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Localização e solução de problemas
Sintoma
Solução
O som é interrompido ou
• Reduza a distância entre o aparelho e o leitor de áudio Bluetooth.
salta durante a leitura de
• Desligue e volte a ligar a alimentação do aparelho e, em seguida,
um leitor áudio Bluetooth.
tente conectar de novo.
• Outros dispositivos Bluetooth podem estar a tentar a conexão
com o aparelho.
Não é possível controlar o
• Verifique se o leitor de áudio Bluetooth conectado suporta o perfil
leitor de áudio Bluetooth
de controlo remoto de áudio/vídeo (AVRCP). (Consulte o manual
conectado.
de instruções dos seu leitor de áudio.)
• Desconecte e conecte o leitor Bluetooth de novo.
"PLEASE WAIT"
O aparelho está a preparar-se para a função Bluetooth. Se a
mensagem não desaparecer, desligue e volte a ligar o aparelho, e
volte a conectar o dispositivo.
"NOT SUPPORT"
O telefone ligado não suporta a função de Reconhecimento de
Voz ou a transferência de lista telefónica.
"NO ENTRY"
Não há dispositivo registado conectado/encontrado via
Bluetooth.
"ERROR"
Repita a operação. Se "ERROR" aparecer de novo, verifique se o
dispositivo suporta a função que tentou executar.
"NO INFO"/"NO DATA"
O dispositivo Bluetooth não pode obter informações de contato.
"H/W ERROR"
Reinicie o aparelho e tente a operação de novo. Se "H/W ERROR"
aparecer de novo, consulte o seu centro de serviço mais próximo.
"SWITCHING NG"
Os telefones ligados não suportam a função de mudança de
telefone.
A conexão Bluetooth entre
Apague o dispositivo Bluetooth registado não utilizado deste
o dispositivo Bluetooth e o
aparelho. (Página 19)
aparelho está instável.
Sintoma
Solução
Nenhuma resposta da Alexa
O Amazon Cloud não pôde analisar a entrada de voz.
após a entrada de voz.
Resposta errada da Alexa.
A Alexa não compreendeu o que foi dito ou não ouviu
completamente o pedido ou frase falada. Tente novamente.
(Página 22)
"DISCONNECTED"
Certifique-se de que liga o seu smartphone ao aparelho via
Bluetooth. (Página 15)
Não foi possível ligar ou
• Certifique-se de que o dispositivo de áudio está ligado
religar à aplicação Alexa.
via Bluetooth. Selecione o dispositivo de áudio de
[AUDIO SELECT]
• Volte a realizar o processo de configuração de uma única vez.
Consulte "Configuração na primeira vez" na página 21.
• Desligue e volte a ligar a alimentação do aparelho e, em
seguida, tente conectar de novo.
• Para um dispositivo iOS, certifique-se de que a fonte ALEXA ou
iPod BT está selecionada.
Não é possível sair do ecrã
Pode levar algum tempo para que a unidade saia do ecrã
"TALKING" depois de terminar
"TALKING". Prima
a chamada.
fonte anterior.
Não é possível ir para o ecrã
• Desligue e ligue a ligação Bluetooth de novo. (Página 15)
"LISTENING" depois de ativar
• Desligue e ligue a ligação Alexa de novo. (Página 21)
a Alexa.
• Desligue a unidade durante aproximadamente 10 segundos e,
em seguida, ligue a unidade e tente de novo.
Se ainda tiver problemas, reinicialize o aparelho. (Página 4)
[BT MODE]
em
. (Página 19)
para voltar ao ecrã de controlo de
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PORTUGUÊS
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