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Troubleshooting Tips
If your VoiceIQ™ Module is blinking a red light every 5 seconds, there is an issue with your power supply. Verify that the outlet you've plugged your mod-
ule into isn't connected to your garbage disposal switch by plugging something else into the outlet (lamps and other lights work best, but anything that lights up or
makes noise and doesn't have a backup battery will work), then switching your garbage disposal on and off.
If the item plugged into the outlet only works with the garbage disposal switched on, your outlet is connected to your garbage disposal and isn't compatible with
your VoiceIQ™ Module.
If you can't locate DELTA2-ABC on your list of available Wi-Fi networks, check for a flashing green light on your VoiceIQ™ Module under the sink. If the
light is blinking green, re-scan for Wi-Fi networks on your mobile device. If the light is blinking red, see the above troubleshooting tip about power supply.
If the VoiceIQ™ Module setup page fails to load on your mobile device after entering 10.10.10.1, check the following:
a. If the LED light on your VoiceIQ™ Module is blinking green, it's still in Wi-Fi setup mode. Re-scan for Wi-Fi networks on your mobile device and connect to
"Delta2-ABC" ("ABC" is used here to mark your module's unique identifier code).
b. If the LED light on your VoiceIQ™ Module is blinking red, it isn't connected to a power source. See the first troubleshooting tip listed above.
c. Turn off cellular data on your mobile device but leave Wi-Fi on, then refresh the webpage.
If the device fails to connect after entering Wi-Fi network name and password and the LED on the VoiceIQ
a. Double-check that your Wi-Fi password was entered correctly.
b. The VoiceIQ
Module works with 2.4GHz Wi-Fi. If your router has both 2.4 GHz and 5.0 GHz, make sure you use 2.4 GHz. When scanning for Wi-Fi networks
TM
on your mobile device, only the 2.4 GHz network will appear.
Sugerencias para la solución de averías:
Si su módulo VoiceIQ™ parpadea una luz roja cada 5 segundos, hay un problema con su fuente de alimentación. Verifique que la toma de corriente a
la que ha conectado su módulo no esté conectada a su interruptor de eliminación de basura conectando algo más a la toma de corriente (las lámparas y otras
luces funcionan mejor, pero cualquier cosa que se ilumine o haga ruido y no tenga una batería de respaldo funcionará), luego encienda y apague su triturador de
basura.
Si no puede localizar DELTA2-ABC en su lista de redes Wi-Fi disponibles, compruebe si hay una luz verde parpadeante en su módulo VoiceIQ™ debajo
del fregadero. Si la luz parpadea en verde, vuelva a buscar redes Wi-Fi en su dispositivo móvil. Si la luz parpadea en rojo, consulte el consejo de solución de
problemas anterior sobre la fuente de alimentación.
Si la página de configuración del módulo VoiceIQ™ no se carga en su dispositivo móvil después de ingresar 10.10.10.1, verifique lo siguiente:
a. Si la luz LED de su módulo VoiceIQ™ parpadea en verde, todavía está en modo de configuración de Wi-Fi. Vuelva a escanear las redes Wi-Fi en su dispositivo
móvil y conéctese a "Delta2-ABC" ("ABC" se utiliza aquí para marcar el código de identificación único de su módulo).
b. Si la luz LED del módulo VoiceIQ™ parpadea en rojo, significa que no está conectada a una fuente de alimentación. Consulte el primer consejo de solución de
problemas mencionado anteriormente.
c. Desactiva los datos móviles en tu dispositivo móvil, pero deja la conexión Wi-Fi activada y, a continuación, actualiza la página web.
Si el dispositivo no se conecta después de ingresar el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi y el LED del módulo VoiceIQTM está en rojo continuo,
verifique lo siguiente:
a. Vuelva a verificar que su contraseña de Wi-Fi se haya ingresado correctamente.
b. El módulo VoiceIQTM funciona con Wi-Fi de 2,4 GHz. Si su enrutador tiene 2,4 GHz y 5,0 GHz, asegúrese de usar 2,4 GHz. Al buscar redes Wi-Fi en su
dispositivo móvil, solo aparecerá la red de 2,4 GHz.
Conseils pour le dépannage :
Si votre module VoiceIQ™ clignote un voyant rouge toutes les 5 secondes, il y a un problème avec votre bloc d'alimentation. Vérifiez que la prise sur
laquelle vous avez branché votre module n'est pas connectée à votre interrupteur d'élimination des ordures en branchant autre chose dans la prise (les lampes
et autres lumières fonctionnent mieux, mais tout ce qui s'allume ou fait du bruit et n'a pas de batterie de secours fonctionnera), puis allumez et éteignez votre
poubelle. Si l'article branché sur la prise ne fonctionne qu'avec l'élimination des ordures allumée, votre prise est connectée à votre poubelle et n'est pas compatible
avec votre module VoiceIQ™.
Si vous ne trouvez pas DELTA2-ABC sur votre liste de réseaux Wi-Fi disponibles, recherchez un voyant vert clignotant sur votre module VoiceIQ™ sous
l'évier. Si le voyant clignote en vert, recherchez à nouveau les réseaux Wi-Fi sur votre appareil mobile. Si le voyant clignote en rouge, consultez le conseil de
dépannage ci-dessus concernant le bloc d'alimentation.
Si la page de configuration du module VoiceIQ™ ne se charge pas sur votre appareil mobile après avoir entré la version 10.10.10.1, vérifiez les points
suivants :
a. Si le voyant LED de votre module VoiceIQ™ clignote en vert, il est toujours en mode de configuration Wi-Fi. Recherchez à nouveau les réseaux Wi-Fi sur votre
appareil mobile et connectez-vous à « Delta2-ABC » (« ABC » est utilisé ici pour marquer le code d'identification unique de votre module).
b. Si le voyant LED de votre module VoiceIQ™ clignote en rouge, cela signifie qu'il n'est pas connecté à une source d'alimentation. Consultez le premier conseil de
dépannage répertorié ci-dessus.
c. Désactivez les données cellulaires sur votre appareil mobile, mais laissez le Wi-Fi activé, puis actualisez la page Web.
Si l'appareil refuse de se connecter après que le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi ont été entrés et le voyant à DEL du module VoiceIQMC est au
rouge, faites les vérifications suivantes :
a. Assurez-vous que vous avez entré le bon mot de passe pour l'accès au réseau Wi-Fi.
b. Le module VoiceIQMC utilise la fréquence Wi-FI de 2,4 GHz. Si votre routeur fonctionne sur les fréquences de 2,4 GHz et de 5,0 GHz, assurez-vous de
sélectionner la fréquence de 2,4 GHz. Lorsque vous balayerez les réseaux Wi-Fi sur votre appareil, seul le réseau sur la fréquence de 2,4 GHz s'affichera.
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Module is solid red, check the following:
TM
113553 Rev. D
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