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FUNCIONES
INTELIGENTES
Aplicación LG ThinQ
La aplicación LG ThinQ le permite comunicarse con el
electrodoméstico usando un teléfono inteligente.
Previo a utilizar LG ThinQ
1. Utilice un teléfono inteligente para verificar la potencia
del enrutador (Red Wi-Fi) cerca del electrodoméstico.
• Si la distancia entre el electrodoméstico y el enrutador
inalámbrico es muy grande, la señal será débil. Puede que
le tome más tiempo registrarse o que falle la instalación.
2. Desactive los Datos Móviles o Datos Celulares en su
teléfono inteligente.
3. Conecte su teléfono inteligente al enrutador
inalámbrico.
NOTA
• Para verificar la conexión Wi-Fi, revise que el ícono Wi-Fi
en el panel de control esté encendido.
• El electrodoméstico funciona únicamente con redes Wi-Fi de
2,4 GHz. Contacte a su proveedor de servicios de internet o
verifique el manual del enrutador inalámbrico para revisar la
frecuencia de su red.
• LG ThinQ no es responsable por ningún problema de
conexión en red, falla, mal funcionamiento o error causado
por la conexión de red.
• El entorno inalámbrico circundante puede hacer que el
servicio de red inalámbrica funcione lentamente.
• Si el aparato tiene problemas para conectarse a la red Wi-
Fi, es posible que se encuentre demasiado lejos del router.
Adquiera un repetidor Wi-Fi (extensor de alcance) para
mejorar la intensidad de la señal Wi-Fi.
• Es posible que la conexión de red no funcione bien por
cuestiones relacionadas con su proveedor de servicios de
Internet.
• Es posible que la conexión Wi-Fi no se conecte o se
interrumpa debido al entorno de la red doméstica.
FUNCIONES INTELIGENTES
• Si el electrodoméstico no puede registrarse debido a
problemas con la transmisión de la señal inalámbrica,
desconéctelo y espere alrededor de un minuto previo a
intentarlo de nuevo.
• Si el cortafuegos de su enrutador inalámbrico está activado,
desactivelo o añada una excepción a éste.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una
combinación de letras y números. (No utilice caracteres
especiales)
• La interfaz de usuario (IU) del teléfono inteligente puede
variar dependiendo del sistema operativo (OS) del móvil y
del fabricante.
• Puede que la configuracióni de red falle si el protocolo de
seguridad del router está en WEP. Cambie el protocolo de
seguridad por otro (es recomendado el WPA2) y registre el
producto de nuevo.
Cómo instalar la aplicación LG ThinQ
Busque la aplicación LG ThinQ desde la tienda Google
Play o Apple App Store en un teléfono inteligente.
Siga las instrucciones para descargar e instalar la
aplicación.
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