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Si las sugerencias que le damos en los capítulos anteriores no solucionan su problema,
póngase en contacto con nosotros. Nos facilitará mucho el trabajo si nos proporcionara la
siguiente información:
Cuál es la configuración de su ordenador?
Qué dispositivos periféricos adicionales utiliza?
Qué mensajes de error aparecen?
Qué programas estaban abiertos cuando se produjo el error?
Qué ha hecho hasta ahora para solucionar el problema?
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hubieran dado uno anteriormente.
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