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Gigaset N870 Instalacion, Configuracion Y Manejo
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Gigaset N870 Instalacion, Configuracion Y Manejo

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N870 / N870E IP PRO
Sistema multicélula
Instalación, configuración y manejo

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Resumen de contenidos para Gigaset N870

  • Página 1 N870 / N870E IP PRO Sistema multicélula Instalación, configuración y manejo...
  • Página 2 N870 IP PRO Sistema multicélula – Introducción ........
  • Página 3 Migración ................122 Utilizar el terminal inalámbrico en una estación base N870 IP PRO ..... 123 Hablar por teléfono .
  • Página 4 Tabla de contenidos Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración ....... . . 130 Acceso al servidor LDAP .
  • Página 5 Dispositivos IP DECT de Gigaset – Vista general Dispositivos IP DECT de Gigaset – Vista general Los dispositivos IP DECT de Gigaset PRO combinan las posibilidades de la telefonía IP con el uso de teléfonos DECT. Ofrecen soluciones de telefonía escalables para diferentes tamaños de empresa y requisitos.
  • Página 6 N870 IP PRO Sistema multicélula – Introducción N870 IP PRO Sistema multicélula – Introducción El N870 IP PRO es un sistema DECT multicélula para la conexión de estaciones base DECT a una centralita VoIP. Los dispositivos del sistema multicélula están disponibles en dos variantes: N870 IP PRO con antenas internas y N870E IP PRO con antenas externas ( p.
  • Página 7 DECT simultáneas (llamadas VoIP, acceso a la agenda telefónica o al centro de información). Encontrará información sobre las funciones del terminal inalámbrico en relación con las estaciones base de Gigaset en la página web wiki.gigasetpro.com.
  • Página 8 N870 IP PRO Sistema multicélula – Introducción Administración Integrador Red DECT DM 1 DM 2 DM 1 DM 2 . . . Estación Estación DM 1 DM 2 base 1 base 1 Clúster Clúster 1 Conmutador DM 2 Estación Estación Clúster 2...
  • Página 9 Si la conexión DECT entre determinadas estaciones base no parece suficientemente fiable, la sincronización también se puede realizar vía LAN ( p. 52). Instalaciones N870 IP PRO Puede instalar N870 IP PRO en varias fases. Instalaciones pequeñas y medianas Configuración con Integrador DECT/...
  • Página 10 N870 IP PRO Sistema multicélula – Introducción Instalaciones medianas • El integrador y administrador DECT se encuentran juntos en el mismo dispositivo. En este dispositivo no puede haber ninguna estación base. • Pueden administrarse hasta 60 estaciones base. • Pueden registrarse hasta 250 terminales inalámbricos.
  • Página 11 N870 IP PRO Sistema multicélula – Introducción Integrador virtual INT virtual • El integrador está disponible en una máquina virtual. • Pueden utilizarse hasta 100 administradores DECT. • Por cada administrador DECT, pueden administrarse ..60 estaciones base, por tanto, un total de 6000.
  • Página 12 N870 IP PRO Sistema multicélula – Introducción Planificación de la red inalámbrica DECT Una planificación meticulosa de la red inalámbrica DECT es el requisito para que el N870 IP PRO Sistema multicélula funcione correctamente con buena calidad de voz y suficientes posibili- dades de llamada para todos los interlocutores en todos los edificios y zonas que pertenecen a la centralita.
  • Página 13 N870 IP PRO Sistema multicélula – Introducción N870 IP PRO – Vista general Parte delantera Tecla del dispositivo Definir la función del dispositivo; Restablecer el dispositivo p. 22 Indicadores LED Estado de funcionamiento del dispo- sitivo p. 25 Parte superior Puerto de LAN y conexión del cable...
  • Página 14 N870 IP PRO Sistema multicélula – Introducción N870E IP PRO Parte delantera Antenas Colocar antenas p. 15...
  • Página 15 N870E IP PRO – Estación base con antenas externas N870E IP PRO – Estación base con antenas externas Al contrario de lo que sucede con el dispositivo estándar N870 IP PRO con dos antenas de cable internas integradas, el N870E IP PRO ofrece la posibilidad de conectar antenas externas.
  • Página 16 N870E IP PRO debido a las condiciones espaciales (p. ej., distancia hasta la conexión LAN). Gigaset ha seleccionado y probado una serie de antenas de otros proveedores. Encontrará nuestras recomendaciones en wiki.gigasetpro.com. Indicaciones para el uso de antenas de otros proveedores Antenas adecuadas •...
  • Página 17 N870 IP PRO, con la excepción del equipamiento de antena externa. Esto significa lo siguiente: • N870E IP PRO se puede utilizar junto con N870 IP PRO en la misma red DECT. • N870E IP PRO puede tener todos los roles de dispositivo disponibles para N870 IP PRO.
  • Página 18 • Dos antenas El N870 IP PRO se alimenta mediante Power over Ethernet (PoE). Si no utiliza un conmutador Ethernet compatible con PoE y precisa una fuente de alimentación para conectarse a la red eléctrica, podrá solicitarla en calidad de accesorio ( p.
  • Página 19 73 Todos los terminales inalámbricos que deban utilizarse para hacer llamadas a través del N870 IP PRO deben registrarse en el sistema telefónico. A cada terminal inalámbrico deberá asignarse una cuenta SIP propia en la centralita SIP. Durante el registro se asigna al terminal inalámbrico una conexión VoIP fija como conexión de recepción y envío.
  • Página 20 • Tenga en cuenta durante la instalación de las estaciones base las condiciones técnicas para la ubicación y las directrices de instalación que se describen en "N870 IP PRO - Guía para la planificación y medición". • Instale las estaciones base en las ubicaciones que haya determinado durante la planificación o medición de su red inalámbrica DECT.
  • Página 21 Contraseñas condicionadas por el sistema/específicas del dispositivo Conectar a la red eléctrica El N870 IP PRO es alimentado a través de PoE (Power over Ethernet) con energía eléctrica suficiente, cuando el dispositivo se conecta a un conmutador Ethernet con capacidad PoE (clase PoE IEEE802.3af ). En este caso, no deberá conectar el equipo a...
  • Página 22 Hypervisor que no se mencionan aquí específicamente. Establecer la función del dispositivo Todos los dispositivos N870 IP PRO se suministran configurados para actuar como estación base. Para configurar el sistema multicélula DECT, por lo menos un dispositivo debe estar configurado como administrador DECT.
  • Página 23 Primeros pasos Administrador DECT y estación base: Pulse brevemente la tecla del dispositivo hasta que el LED izquierdo se ilumine en azul y el LED derecho en verde. Utilizar únicamente en combinación con un integrador virtual/incorporado. Guardar el rol seleccionado El rol seleccionado se asigna automáticamente al dispositivo mante- niendo pulsada durante cuatro segundos la tecla del dispositivo .
  • Página 24 Primeros pasos Montaje en pared El N870 IP PRO está previsto para el montaje en pared. Tras conectar el cable LAN y configurar la función del dispositivo, puede colocar el dispositivo en la ubicación deseada. máx. ø 8 mm máx. 3 mm máx.
  • Página 25 Indicaciones para el funcionamiento Indicaciones para el funcionamiento LED (diodos luminosos) Según la función del dispositivo, los LED en el panel frontal indican diferentes estados de funcio- namiento. Los LED pueden estar iluminados en tres colores diferentes (rojo, azul, verde) o apagados.
  • Página 26 Indicaciones para el funcionamiento Administrador DECT (sin DECT) LED 1 (izquierda) LED 2 (derecha) Descripción 0,5 s 0,5 s 0,5 s 0,5 s 0,5 s 0,5 s 0,5 s 0,5 s No hay base DECT interna activa Tráfico de datos del sistema / llamadas en curso Administrador DECT (con DECT) LED 1 (izquierda)
  • Página 27 Indicaciones para el funcionamiento Interrumpa el proceso de arranque como muy pronto tras 30 segundos y a más tardar tras 40 segundos. 1 vez El dispositivo se restablece como integrador/administrador DECT con configura- ción IP dinámica. 2 veces El dispositivo se restablece como estación base. 4 veces El dispositivo se restablece como integrador/administrador DECT/estación base con configuración IP dinámica.
  • Página 28 Configurar el sistema Configurar el sistema La configuración del sistema se lleva a cabo mediante el configurador Web del N870 IP PRO y no puede modificarse desde los terminales inalámbricos. Esto se aplica especialmente para: • Registrar y dar de baja el terminal inalámbrico en el sistema telefónico, el nombre del terminal inalámbrico.
  • Página 29 No es posible acceder simultáneamente. Inicie el navegador Web en su PC/tableta. Introduzca gigaset-config.com en el campo de dirección del navegador web. Si existen varios dispositivos Gigaset en esta dirección, se mostrará una lista Seleccione el dispositivo o bien Introduzca en el campo de dirección del navegador web la dirección IP actual del integrador/...
  • Página 30 Configurar el sistema En el campo Nueva contraseña introduzca una contraseña nueva y repítala en el campo Nueva contraseña. La contraseña debe contener lo siguiente: • al menos una mayúscula • al menos un número • al menos un carácter especial •...
  • Página 31 Configurar el sistema Con la casilla de verificación Ocultar menú automáticamente debajo de la lista de menús puede mostrar/ocultar el menú. no activado El menú de navegación se muestra de forma permanente. (configura- ción estándar) activado El menú de navegación se oculta cuando el puntero del ratón se mueve fuera del área del menú.
  • Página 32 Configurar el sistema Trabajar con listas Cambiar la representación de la lista Filtrar una lista: Introduzca un texto de búsqueda (contenido del campo completo) en el campo de texto . . . en la tabla sólo se visualizarán las entradas con texto que coincida con el texto de búsqueda en cualquiera de las columnas.
  • Página 33 Configurar el sistema Perfiles de proveedor o p. 65 Terminales inalámbricos Administración p. 73 Centro de Registro p. 81 Telefonía VoIP p. 83 Audio p. 85 Ajustes de llamada p. 85 Agendas online Empresa p. 88 p. 94 p. 95 Agenda central p.
  • Página 34 Administración de red Administración de red Configuración de IP y VLAN En esta página, el sistema multicélula DECT se integra en la red local de su empresa. Sólo está disponible en la interfaz de usuario del integrador y del administrador DECT para el rol de usuario admin.
  • Página 35 Administración de red La dirección IP debe ser única en toda la red, es decir que no debe ser utilizada por otro dispositivo conectado al router/gateway. La dirección IP fija no debe pertenecer al bloque de direcciones reservado para el servidor DHCP del router/gateway.
  • Página 36 Administración de red Etiquetado VLAN Active la casilla de verificación junto a Etiquetado VLAN, si el sistema telefónico debe utilizar el etiquetado de VLAN. Indentificador de VLAN Introduzca el identificador de VLAN que identifica unívocamente la subred. Rango de valores: 1–4094. Prioridad VLAN La prioridad de VLAN permite por ej.
  • Página 37 Configuración del administrador DECT Configuración del administrador DECT La configuración del administrador DECT sólo es necesaria para grandes instalaciones DECT multiadministrador. Sólo está disponible en la interfaz de usuario del integrador. Para configurar los administradores DECT de su sistema multicélula proceda como sigue: •...
  • Página 38 Configuración del administrador DECT Capacidad El valor indica cuántas estaciones base, terminales inalámbricos y llamadas puede gestionar el administrador DECT. El valor depende de si la estación base local de este administrador DECT está activada ( p. 9). Medio La estación base local de este administrador DECT está desactivada.
  • Página 39 Configuración del administrador DECT Añadir un administrador DECT a la lista Antes de poder integrar dispositivos N870 IP PRO como administrador DECT en su sistema multi- célula, primero debe crear una lista de administradores DECT en la página de administración.
  • Página 40 Configuración del administrador DECT Seleccione el número de grupo RPN para el administrador DECT en el menú de opciones. Valores: 0 a 3 Cuatro grupos RPN significa que hay potencialmente ocho vecinos para un administrador DECT. Los administradores DECT adyacentes no deben pertenecer al mismo grupo RPN. Ejemplo: Grupos RPN de administradores DECT adyacentes Para evitar que un terminal inalámbrico del grupo RPN 3 vea dos células con RPN 2 idéntico a la...
  • Página 41 Configuración del administrador DECT Activar registro del sistema Active/desactive la casilla de verificación para activar o desactivar la función de registro. Dirección del servidor Introduzca la dirección IP o el nombre DNS totalmente cualificado de su servidor Syslog. Valor: máx. 240 caracteres Puerto del servidor Introduzca el número de puerto en el que el servidor Syslog espera las solicitudes entrantes.
  • Página 42 Configuración del administrador DECT Bloquear llamadas Puede fijar un margen de tiempo durante el cual todas las llamadas sean bloqueadas por el administrador DECT, p. ej., para trabajos de mantenimiento. Si durante este tiempo un usuario inicia una llamada, en el terminal inalámbrico se mostrará un mensaje. Acción de servicio De momento solo está...
  • Página 43 Configuración del administrador DECT Estado conexión Indica si el administrador DECT está actualmente conectado al sistema multicélula o no (Conectado / Sin conexión). Haga clic en Aplicar para guardar la configuración de esta página. Si un administrador DECT se ha registrado correctamente, la entrada correspondiente en la lista de administradores DECT del integrador se complementará...
  • Página 44 Configuración del administrador DECT Sincronización externa de agrupación Indica cómo se sincroniza el clúster: Sin sincr. externa La base de nivel 1 del clúster sólo se sincroniza internamente. Mejor base DECT de DM La base de nivel 1 del clúster se sincroniza independientemente del clúster, con aquella estación base del administrador DECT que ofrece el mejor acceso.
  • Página 45 Configuración del administrador DECT Agrupación Nueva entrada: Seleccione un número de clúster del administrador DECT seleccionado. Para un clúster sólo se puede establecer una referencia de sincronización. Entrada existente: Se muestra el número de clúster del administrador DECT seleccionado. Sincronización externa de agrupación Seleccione la referencia de sincronización del clúster: Sin sincr.
  • Página 46 Estaciones base Estaciones base El integrador detecta automáticamente las estaciones base en la red. Las estaciones base deben confirmarse, activarse y sincronizarse. Administrar las estaciones base En esta página puede asignar estaciones base a los administradores DECT. Sólo está disponible en la interfaz de usuario del integrador para el rol de usuario admin. Con la siguiente página del configurador Web puede asignar estaciones base a los administra- dores DECT.
  • Página 47 Estaciones base Estado Estado de sincronización de la estación base: Sin conexión No disponible Desactivado Disponible, pero no activado No sincr. Activado, pero no sincronizado Sincr. Activado y sincronizado Sobrecarga de sincronización Sincronizado, pero sobrecarga DECT; se ha intentado iniciar un número de llamadas en paralelo en esta estación base superior al posible.
  • Página 48 Estaciones base La exportación contiene todos los datos. La importación no contiene los datos de la estación base local, ya que esta está físicamente unida al (posiblemente) nuevo admi- nistrador DECT. Después de una importación de las estaciones base, compruebe su configuración de sincronización.
  • Página 49 Estaciones base Nombre DM Nombre del administrador DECT al que pertenece la estación base. Local: La estación base pertenece al dispositivo de configuración. Estado Estado de sincronización de la estación base: Sin conexión No disponible Desactivado Disponible, pero no activado No sincr.
  • Página 50 Estaciones base Dirección IP Introduzca una dirección IP para la estación base. Reducir la potencia de TX en 8 dB para la operación de antena externa La potencia de transmisión de las antenas externas se puede reducir. Esto puede ser necesario para cumplir con las normas de emisiones cuando la unidad está...
  • Página 51 DECT ( p. 43). Encontrará información detallada sobre la planificación de la red DECT en "N870 IP PRO - Guía para la planificación y medición". Las estaciones base muestran su estado de sincronización mediante un LED ( p.
  • Página 52 Requisitos de la red • Los dispositivos N870 IP PRO deben conectarse a un puerto conmutador de al menos 100 Mbit/s con el cableado adecuado. • Para una alimentación de corriente externa alternativa: PoE IEEE 802.3af < 3,8 W (clase 1).
  • Página 53 Estaciones base • El administrador DECT y todas sus estaciones base deben encontrarse en el mismo segmento del nivel 2 (dominio de broadcast común). Requisitos para la sincronización LAN • Menor cantidad posible de saltos de conmutación entre estaciones base maestras y esclavas. •...
  • Página 54 La priorización basada en VLAN de paquetes LAN puede ser una medida útil para minimizar los retrasos de paquetes y su fluctuación para las estaciones base Gigaset N870 IP PRO. Fluctuaciones de precisión aceptables (Jitter) en la red para la sincronización LAN La sincronización LAN se basa en una estructura de dos capas:...
  • Página 55 DECT se configura mediante el configurador web a través de la administración de las estaciones base. A continuación, se exponen algunos escenarios de ejemplo. Encontrará información detallada en el N870 IP PRO manual de administración. Escenario 1: Solo DECT •...
  • Página 56 Estaciones base • Un segundo clúster 2-c está establecido para cubrir el área que el clúster 1-c no puede alcanzar. • No hay transferencia (las llamadas activas se interrumpen al pasar de un clúster al siguiente). • La itinerancia entre clústeres es posible (los terminales inalámbricos en estado de reposo pueden cambiar entre clústeres).
  • Página 57 Estaciones base Escenario 2: Solo LAN • Utilice este tipo de configuración cuando se cumplan todos los requisitos para la configura- ción LAN. • El clúster 1-c está configurado para garantizar la transferencia, la itinerancia y el equilibrado de la carga. •...
  • Página 58 Estaciones base Escenario 3: DECT-LAN mixto • Utilice este tipo de configuración si, en general, su entorno permite la sincronización DECT pero, por determinadas circunstancias, no siempre se puede garantizar una sincronización DECT segura, por ejemplo, por el paso por una puerta cortafuegos. •...
  • Página 59 DECT se configura mediante el configurador web a través de la adminis- tración del administrador DECT. A continuación, podrá ver algunos ejemplos basados en dos administradores DECT. Encontrará información detallada sobre la configuración en el N870 IP PRO manual de administración.
  • Página 60 Estaciones base Grupo RPN 0 Grupo RPN 1 Administrador Administrador Sincronización Sincronización Sincronización DECT entre clústeres Configuración: Estación base Nombre DM Agrupación Sync Level Maestro LAN Esclavo sincr. DECT_Left_A DM_Left DECT_Left_B DM_Left DECT DECT_Right_A DM_Right DECT_Right_B DM_Right DECT Escenario 2: DECT – DECT – LAN •...
  • Página 61 Estaciones base Grupo RPN 0 Grupo RPN 1 Administrador Administrador Sincronización Sincronización Fuente PTP para Sincronización LAN todo el sistema entre clústeres Configuración: Estación base Nombre DM Agrupación Sync Level Maestro LAN Esclavo sincr. DECT_Left_A DM_Left DECT_Left_B DM_Left DECT DECT_Right_A DM_Right DECT_Right_B DM_Right...
  • Página 62 Estaciones base • Cada administrador DECT debe pertenecer a otro grupo RPN. Grupo RPN 0 Grupo RPN 1 Sincronización Sincronización Fuente PTP Sincronización DECT entre clústeres Fuente PTP Configuración: Estación base Nombre DM Agrupación Sync Level Maestro LAN Esclavo sincr. DECT_Left_A DM_Left DECT_Left_B...
  • Página 63 Estaciones base Para cada estación base registrada se muestra la siguiente información: MAC address Dirección de hardware de la estación base. Con esta dirección se identifica de manera unívoca el dispositivo dentro de la LAN. Estación base Nombre de la estación base. Nombre DM Nombre del administrador DECT al que pertenece la estación base.
  • Página 64 Estaciones base Sincronizar un clúster específico del administrador DECT En el menú de opciones Esclavo sincr. seleccione el tipo de sincronización que se debe realizar (LAN o DECT) Haga clic en Sincronizar. Acciones Configurar sincronización de las estaciones base En el menú de opciones Agrupación seleccione el clúster al que debe asignarse la base. Las estaciones base sólo se sincronizan dentro del mismo clúster, con lo cual no es posible la transferencia de un terminal inalámbrico de un clúster a otro vecino.
  • Página 65 Perfiles de proveedores y centralitas Perfiles de proveedores y centralitas Puede utilizar hasta 20 perfiles de centralita VoIP o perfiles de proveedor de VoIP diferentes, p. ej., para • la centralita VoIP de su empresa • y/o el proveedor público al que ha solicitado los servicios de VoIP En esta página podrá...
  • Página 66 Perfiles de proveedores y centralitas Datos generales del proveedor Dominio Introduzca el componente de dominio de la dirección de usuario (SIP URI). Junto con el nombre de usuario del teléfono, se utiliza para configurar la Address Of Record (AOR, Direc- ción de registro) o para determinar un destino a partir del número marcado.
  • Página 67 Perfiles de proveedores y centralitas Usar seguridad SIP (SIPS) Sólo en caso de seleccionar TLS. SIPS amplía el SIP añadiéndole cifrado TLS/SSL. El uso de SIPS dificulta la intercepción de la comunicación. Los datos se transmiten encriptados a través de Internet.
  • Página 68 Datos de red del proveedor Modo proxy de salida El N870 IP PRO permite la configuración de un proxy de salida (outbound proxy). Sin importar todas las demás reglas del protocolo SIP, en caso de activarlo el sistema envía (Siempre) siempre todas las solicitudes salientes a este proxy de salida.
  • Página 69 Perfiles de proveedores y centralitas Puerto del proxy de salida es un número fijo: El uso de entradas DNS-SRV según RFC3263 se bloquea. SIP SUBSCRIBE para notificaciones de contestador en red (MWI) Si la opción está activada, el sistema se conecta al contestador automático en red para recibir notificaciones de mensajes nuevos.
  • Página 70 Perfiles de proveedores y centralitas El usuario puede seleccionar en el terminal inalámbrico diferentes tonos de llamada para deter- minadas llamadas. Aquí puede establecer qué tonos de llamada estarán disponibles para que el usuario elija. Introduzca en el campo Nombre el nombre de la entrada que debe mostrarse en el menú del terminal inalámbrico.
  • Página 71 Perfiles de proveedores y centralitas La selección de los códecs G.722 y G.729 afecta la capacidad del sistema de tal manera que se pueden realizar menos llamadas paralelas por estación base. Número de llamadas paralelas por estación base en función del ancho de banda Códecs activados Número de conversaciones solo G711...
  • Página 72 Perfiles de proveedores y centralitas Visualización de la información del llamante Seleccione en el menú de opciones Parte llamante (Usuario) , la información que debe trans- mitirse en el encabezado SIP al interlocutor receptor. La información que realmente se trans- mite es determinada por el proveedor.
  • Página 73 Terminales inalámbricos Terminales inalámbricos Con el configurador Web puede registrar todos los terminales inalámbricos en la red DECT y registrar una conexión VoIP. Con la función Añadir en la página Administración puede registrar cada uno de los terminales inalámbricos; en Centro de Registro puede registrar grupos de terminales inalámbricos en un solo paso.
  • Página 74 Terminales inalámbricos Indica si el terminal inalámbrico dispone de una conexión VoIP en funcio- namiento. Se ha registrado una conexión VoIP para el terminal inalámbrico y se ha establecido una conexión. No hay ninguna conexión VoIP configurada o no es posible esta- blecer una conexión al proveedor de VoIP configurado.
  • Página 75 Terminales inalámbricos Exportar/importar configuración del terminal inalámbrico Puede exportar la configuración del terminal inalámbrico e importarla a otro dispositivo para cambiar la asignación del administrador DECT, por ej. al migrar el sistema multicélula de un sistema de un solo administrador DECT a uno multiadministrador ( p.
  • Página 76 Terminales inalámbricos El sistema permanecerá en modo de registro durante el tiempo definido por medio del parámetro Duración en la página Centro de Registro ( p. 81). Configuración estándar: 3 min. En el terminal inalámbrico Inicie el proceso de registro en el sistema como se describe en la documentación correspondiente.
  • Página 77 Terminales inalámbricos Estado Significado / posible medida para modificar el estado Registrando Registro en curso. Seleccione Sin registro para cancelar el proceso de registro actual. Registrado El terminal inalámbrico está conectado. Seleccione Para cancelar registro para cancelar el registro del terminal inalámbrico.
  • Página 78 Terminales inalámbricos Nombre de autenticación Introduzca el nombre para la autenticación SIP (HTTP Digest). El Nombre de autenticación actúa como un identificador de acceso para el registro con el proxy SIP/servidor de registro. Por lo general, el identificador es idéntico al número de teléfono de la cuenta VoIP. Valor: máx. 74 caracteres Contraseña de autenticación Introduzca la contraseña para la autenticación SIP (HTTP Digest).
  • Página 79 Terminales inalámbricos Búsqueda automática Seleccione de la lista Búsqueda automática una guía telefónica en línea o desactive esta opción. En el caso de una llamada entrante se lee el nombre del que llama en esta guía tele- fónica y se muestra en la pantalla (la disponibilidad de esta función depende del proveedor de la guía telefónica en línea).
  • Página 80 Terminales inalámbricos Introduzca el Número de llamada o nombre SIP (URI) del grupo de aceptación de llamada. Active la función mediante la casilla de verificación. Administrador de llamadas Seleccione en el menú de selección Acceptar llamadas directamente a través del gestor de llamadas cómo desea aceptar las llamadas iniciadas a través del administrador de llamadas de una centralita: a través de auriculares...
  • Página 81 Terminales inalámbricos Nombre de autenticación Introduzca el nombre de autenticación para el acceso del terminal inalámbrico a las aplica- ciones CSTA. Contraseña de autenticación Introduzca la contraseña para el acceso del terminal inalámbrico a las aplicaciones CSTA. Servicios Broadsoft XSI Si se deben proporcionar servicios XSI de BroadSoft al usuario en el terminal inalámbrico, intro- duzca los datos de acceso correspondientes.
  • Página 82 Terminales inalámbricos Además, en la página se muestra el número total de administradores DECT y los administradores DECT en los que pueden registrarse terminales inalámbricos actualmente. Los administradores DECT se encuentran en estado de registro Registrando, si un proceso de registro se inicia auto- máticamente conforme a los ajustes de fecha y hora en esta página o cuando los terminales inalámbricos se registran manualmente.
  • Página 83 Ajustes de telefonía Ajustes de telefonía Ajustes generales de VoIP En esta página puede realizar algunos ajustes generales para las conexiones VoIP. Sólo está disponible en la interfaz de usuario del integrador para el rol de usuario admin. Ajustes Telefonía VoIP Puerto SIP Introduzca el puerto SIP que se utiliza para las conexiones VoIP.
  • Página 84 Ajustes de telefonía PRACK (Provisional Response Acknowledgement) Las respuestas SIP provisionales no tienen un sistema de confirmación y, por lo tanto, no son fiables. El método PRACK garantiza en SIP una entrega fiable y ordenada de respuestas provisionales. Ajustes de seguridad El sistema telefónico admite el establecimiento de conexiones de voz seguras a través de Internet con los certificados TLS.
  • Página 85 Ajustes de telefonía Calidad de sonido El sistema telefónico permite al usuario realizar llamadas con el códec de banda ancha G.722 con una excelente calidad de sonido. Una estación base soporta un máximo de cinco llamadas de banda ancha. En esta página puede activar/desactivar el uso del códec de banda ancha G.722 para el sistema telefónico.
  • Página 86 Ajustes de telefonía Si hay problemas con la transferencia de llamadas, especialmente a través de proxys transpa- rentes, intente el desvío con la dirección de destino derivada de la dirección de transporte del destino de desvío en lugar de con la información de dirección del sistema telefónico. Prefijo de acceso externo Es posible que tenga que marcar un prefijo para llamadas externas (por ej.
  • Página 87 Ajustes de telefonía Selección del tono de llamada Los tonos (por ej. el tono de marcación, el tono de llamada, el tono de línea ocupada o el tono de aviso de llamada en espera) son específicos del país o bien diferentes según la región. Puede escoger entre distintos grupos de tonos para su sistema telefónico.
  • Página 88 Guías telefónicas en línea Guías telefónicas en línea El N870 IP PRO permite configurar hasta diez directorios de empresas en formato LDAP, una guía telefónica pública y un directorio de empresas en formato XML, así como varias agendas XSI y ponerlas a disposición de los terminales inalámbricos registrados.
  • Página 89 Guías telefónicas en línea Configurar la agenda telefónica LDAP En esta página puede editar los datos para la agenda telefónica LDAP seleccionada. Sólo está disponible en la interfaz de usuario del integrador para el rol de usuario admin. Acceso al servidor de datos LDAP La agenda telefónica es proporcionada por medio de un servidor LDAP.
  • Página 90 Guías telefónicas en línea Configuración para la búsqueda en la base de datos LDAP y la visualización del resultado Habilitar modo de lista Especifique lo que se mostrará primero cuando el usuario abra la agenda telefónica LDAP. Activado: Se mostrará una lista de todas las entradas de la agenda telefónica LDAP. No activado: En primer lugar, se abrirá...
  • Página 91 Guías telefónicas en línea Filtro de nombre Dependerá del filtro por nombre, el atributo que se utilizará para la búsqueda. Ejemplo: (displayName=%). El símbolo de porcentaje (%) es reemplazado por el nombre o la parte del nombre introducida por el usuario. Si el usuario introduce por ejemplo la letra "A", se buscarán en la base de datos LDAP todas las entradas cuyo atributo displayName comience con "A".
  • Página 92 Guías telefónicas en línea Ejemplo: Datos de una entrada de la agenda telefónica en el servidor LDAP: displayName Peter Black telphoneNumber 0891234567890 givenName Peter mobile 012398765432 Black . . . Definición de atributo en el configurador Web: Formato visualización %sn, %givenName; %telephoneNumber/%mobile El registro se mostrará...
  • Página 93 Guías telefónicas en línea Active la casilla de verificación El atributo adicional se puede marcar, si se ha definido un atributo adicional y éste es un número de teléfono. Encontrará un ejemplo detallado de configuración en el apartado "Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración"...
  • Página 94 Guías telefónicas en línea Guías telefónicas en línea en formato XML Los usuarios pueden disponer de una guía telefónica en línea, pública o de toda la empresa, en formato XML. En esta página puede introducir los datos sobre el proveedor y una designación para la guía telefónica.
  • Página 95 Guías telefónicas en línea Guías telefónicas en línea – XSI Si se proporciona por lo menos una guía telefónica en línea a través de un servicio XSI de Broad- Soft, en esta página puede configurar el acceso al servidor, habilitar las guías telefónicas y asignar nombres a las agendas telefónicas que se deben mostrar en los terminales inalámbricos de los usuarios.
  • Página 96 Guías telefónicas en línea Hora del refresco diario La agenda telefónica se actualiza automáticamente una vez al día. Introduzca la hora a la que debe efectuarse la actualización automática. Formato: HH:MM. Número máximo de resultados de la búsqueda Introduzca el número máximo de resultados de búsqueda que se deben suministrar durante una operación de búsqueda.
  • Página 97 Servicios en línea Servicios en línea XHTML Se pueden proporcionar al usuario funciones adicionales como servicios de información, control del sistema telefónico y aplicaciones RAP específicas del cliente (XHTML) a través del menú del terminal inalámbrico Centro información. Para ello, pueden definirse cuatro entradas de menú adicionales que se insertan en la interfaz de usuario del terminal inalámbrico.
  • Página 98 Servicios en línea Usar credenciales SIP Si esta función está activada, se utilizarán los datos de acceso de la cuenta SIP del usuario (Nombre de autenticación y Contraseña de autenticación p. 77). Alternativamente puede también utilizarse la siguiente información de inicio de sesión. Nombre de usuario Introduzca un nombre de usuario para el acceso al menú...
  • Página 99 Servicios en línea Editar los datos de un servidor de aplicación Haga clic en una fila con una entrada ya configurada en para editarla . . . Se abre el servidor de aplicación ( p. 99). Añadir/editar un servidor de aplicación AS Id ID que necesitan los clientes externos para el acceso.
  • Página 100 Configuración del sistema Configuración del sistema Derechos de acceso del configurador Web En esta página se definen los derechos de acceso para la interfaz de usuario del configurador Web. Sólo está disponible en la interfaz de usuario del integrador y del administrador DECT para los roles de usuario admin y user.
  • Página 101 Configuración del sistema Activar el acceso CLI a la configuración del dispositivo Sólo disponible en la interfaz de usuario del integrador para el rol de usuario admin. Es posible realizar la configuración del dispositivo con SSH desde un sistema remoto a través de una interfaz de línea de comandos (Command Line Interface, CLI).
  • Página 102 Configuración del sistema Licencia Las instalaciones grandes y las soluciones específicas de empresas requieren licencias. La página solo está disponible en la interfaz de usuario de un integrador virtual o para disposi- tivos con el rol de dispositivo Solo integrador y para el rol de usuario admin. Ajustes Sistema Licenciamiento...
  • Página 103 Configuración del sistema Cargar el archivo de licencia Su distribuidor le enviará el archivo de activación de licencia. Haga clic en Explorar... Seleccione el archivo de licencia previamente guardado en el sistema de archivos de su ordenador. Haga clic en Cargar . . . La licencia se activa. Periodo de transición •...
  • Página 104 Configuración del sistema La configuración automática es el proceso por el cual el sistema telefónico se conecta automá- ticamente a un servidor y descarga tanto los parámetros específicos del proveedor (por ej. la URL del servidor SIP) como los parámetros específicos del usuario (por ej. el nombre de usuario y la contraseña) y los almacena en su memoria no volátil.
  • Página 105 Configuración del sistema Certificados de servidor / Certificados de CA La lista contiene los certificados de servidor o certificados CA que han sido certificados por una autoridad de certificación (CA). Los certificados de ambas listas ya han sido implementados de forma predeterminada o descargados a través del configurador Web y están clasificados como válidos, es decir, han sido aceptados.
  • Página 106 Configuración del sistema Autenticación HTTP Defina la información de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) para la autenticación HTTP. La información de inicio de sesión se utiliza para la autenticación HTTP Digest del cliente de aprovisionamiento en el servidor de aprovisionamiento. Nombre de usuario de HTTP digest Introduzca el nombre de usuario para la autenticación HTTP.
  • Página 107 Configuración del sistema La fecha y la hora se sincronizan en la estación base y todos los terminales inalám- bricos del sistema. Puede tardar hasta una hora que la hora ajustada manualmente sea visible en todos los terminales inalámbricos. La sincronización se realiza en los siguientes casos: •...
  • Página 108 Configuración del sistema Seleccionar archivo de actualización del firmware En el campo de texto URL al archivo de firmware introduzca la URL del servidor de configu- ración donde se encuentra el firmware o bien Haga clic en Explorar... y seleccione el archivo de firmware en el sistema de archivos del orde- nador.
  • Página 109 Configuración del sistema Guardar y restablecer En esta página puede guardar y restablecer la configuración del sistema. Sólo está disponible en la interfaz de usuario del integrador y del administrador DECT para los roles de usuario admin y user. Los usuarios con rol user pueden guardar la configuración, pero no recuperarla.
  • Página 110 Configuración del sistema Reinicio y restablecimiento En esta página puede reiniciar el dispositivo. Sólo está disponible en la interfaz de usuario del integrador para el rol de usuario admin. Ajustes Sistema Reiniciar y restablecer Reinicio manual Haga clic en Reiniciar ahora Confirme con Sí...
  • Página 111 Configuración del sistema Gestor DECT + Base - IP dinámica En el dispositivo están activas las funciones estación base + administrador DECT. La configuración de red se establece en dirección IP dinámica. Gestor DECT + Base - mantener IP En el dispositivo están activas las funciones estación base + administrador DECT. La configuración de red se establece en dirección IP estática.
  • Página 112 Configuración del sistema Potencia de radiación DECT Ajuste la potencia de transmisión DECT según sus necesidades: Rango máximo: El alcance del dispositivo se ajusta al máximo (configuración estándar). Esto garantiza una conexión óptima entre el terminal inalámbrico y las estaciones base. En estado de reposo, el terminal inalámbrico no emite señal de radio alguna.
  • Página 113 Debido a las diferentes regulaciones en los diferentes países, los dispositivos DECT deben usar diferentes rangos de frecuencia para ser compatibles con los sistemas DECT en otras zonas. Se puede ajustar el rango de frecuencias del N870 IP PRO Sistema multicélula a los requerimientos de su región.
  • Página 114 Diagnóstico y solución de fallos Diagnóstico y solución de fallos Información de estado La página de estado ofrece información importante sobre el funcionamiento del sistema y los dispositivos conectados. Estado Visión general Se proporciona la siguiente información: • Estado del Integrador Nombre del dispositivo * •...
  • Página 115 Diagnóstico y solución de fallos Copia de seguridad del sistema Junto a Última copia de seguridad se muestra la fecha y la hora de la última copia de seguridad del sistema. Si hasta el momento no se hubiera creado ninguna copia, en su lugar se mostraría Nunca.
  • Página 116 Diagnóstico y solución de fallos Propiedades MAC address Dirección MAC de la estación base Radio Fixed Part Number, identifica el módulo de radio Sync RPN RPN de la otra estación base con la que está sincronizada la base Sync Level Nivel de sincronización Estadísticas Conn...
  • Página 117 Diagnóstico y solución de fallos Acciones Mostrar datos estadísticos detallados sobre las estaciones base Haga clic en el botón junto al nombre de una estación base . . . Se muestran evalua- ciones estadísticas sobre la sincronización de la estación base, así como otra información del sistema.
  • Página 118 Diagnóstico y solución de fallos Ejemplo: Guardar gráfico como archivo: Haga clic en Guardar imagen En el cuadro de diálogo de selección de archivos, seleccione la ubicación en la que debe guardarse el archivo gráfico . . . El gráfico se guarda en formato PNG. Restablecer estadísticas Haga clic en Restablecer todo .
  • Página 119 Diagnóstico y solución de fallos Mostrar/ocultar columnas Haga clic en el menú de opciones Ver del lado derecho. Seleccione las columnas que deben visualizarse en la tabla ( = visible/oculto). Los nombres de las columnas que no se pueden ocultar se muestran con fondo gris. Eventos La página contiene información sobre eventos durante el funcionamiento del sistema.
  • Página 120 Diagnóstico y solución de fallos Protocolo del sistema y administrador SNMP En el protocolo del sistema (SysLog) se recopila información sobre los procesos seleccionados del sistema telefónico en funcionamiento y se envía al servidor SysLog configurado. Sólo está disponible en la interfaz de usuario del integrador para el rol de usuario admin. Ajustes Sistema Registro del sistema...
  • Página 121 Diagnóstico y solución de fallos Guardar información de administración en formato MIB Puede almacenar información de administración para todas las estaciones base en la sintaxis MIB. Haga clic en Descargar MIB En el cuadro de diálogo de selección de archivos, seleccione la ubicación en la que debe guardarse el archivo MIB .
  • Página 122 Migración Migración Para migrar un N870 IP PRO Sistema multicélula pequeño o mediano con un solo administrador DECT a una instalación multiadministrador DECT, siga los siguientes pasos: 1 Instale las licencias necesarias ( p. 102). 2 Exporte la configuración de las estaciones base y terminales inalámbricos de la instalación actual.
  • Página 123 Para la telefonía por Internet, el N870 IP PRO utiliza una centralita VoIP o los servicios de un proveedor de VoIP. La disponibilidad de algunas funciones telefónicas depende de si son compatibles con la centralita o el proveedor y de si están autorizadas.
  • Página 124 Utilizar el terminal inalámbrico en una estación base N870 IP PRO Si llama a la red fija, es posible que tenga que marcar el prefijo de área incluso en llamadas locales (en función de la centralita/del proveedor). Esto no es necesario si el prefijo se introduce en la configuración de la telefonía (...
  • Página 125 Utilizar el terminal inalámbrico en una estación base N870 IP PRO Información sobre el llamante El número de la persona que llama se muestra si está disponible. Si el número de la persona que llama está guardado en la agenda del teléfono, se muestra su nombre.
  • Página 126 Utilizar el terminal inalámbrico en una estación base N870 IP PRO Alternar llamadas Puede hablar con dos interlocutores de forma alterna (alternar entre llamadas). La otra comuni- cación se mantiene retenida. Marque el número de un segundo interlocutor durante una llamada externa (llamada de consulta) o acepte una llamada en espera .
  • Página 127 Utilizar el terminal inalámbrico en una estación base N870 IP PRO Visualización de notificaciones Las notificaciones de llamadas recibidas y perdidas, citas perdidas y mensajes en el contestador automático en red se almacenan en listas de mensajes y se pueden mostrar en la pantalla del terminal inalámbrico.
  • Página 128 Ejemplo de manejo de un directorio de empresas en el terminal inalámbrico p. 137 Si los terminales inalámbricos están conectados a un dispositivo N870 IP PRO no es posible transferir los registros de la agenda telefónica local a otro terminal inalámbrico.
  • Página 129 Utilizar el terminal inalámbrico en una estación base N870 IP PRO Reproducir mensajes en el terminal inalámbrico Pulsar la tecla prolongadamente (si la tecla 1 ha sido asignada al contestador automá- tico) o bien Pulsar la tecla de mensajes . . . con seleccionar el contestador automático en...
  • Página 130 Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración Para mostrar las entradas de una agenda LDAP en los terminales inalámbricos, deberá configurar el cliente LDAP del dispositivo. Para ello se requieren los siguientes pasos: •...
  • Página 131 Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración Introduzca los datos de acceso para el servidor LDAP. Dirección del servidor Dirección IP o nombre de dominio del servidor LDAP, por ej. 10.25.62.35 o ldap.example.com Puerto del servidor Puerto en el que el servidor LDAP espera las consultas de los clientes. Normalmente se utiliza el número de puerto 389 (configuración estándar).
  • Página 132 Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración Ejemplos: Punto de inicio: Objeto PhoneBook, en el dominio example.com Definición: cn=PhoneBook,dc=example,dc=com Punto de inicio: Objeto PhoneBook en el subdirectorio sales/support, en el dominio example.sales.com. Definición: cn=PhoneBook,o=support,ou=sales,dc=example,dc=sales,dc=com Filtro Con los filtros se definen criterios por los cuales el dispositivo buscará determinados objetos en la base de datos LDAP.
  • Página 133 Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración Formato del filtro Un filtro consta de por lo menos un criterio de búsqueda. Un criterio define el atributo LDAP en el que se debe buscar la cadena de caracteres introducida, por ej. sn=%. El signo de porcentaje (%) es un comodín para la entrada del usuario.
  • Página 134 Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración Caracteres especiales También es posible encontrar entradas que contengan caracteres especiales. Si estos caracteres se encuentran dentro de una cadena de atributos, utilice una barra invertida (\) y un código ASCII hexadecimal de dos dígitos como se indica a continuación: Caracteres especiales Código ASCII Caracteres especiales Código ASCII...
  • Página 135 Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración Filtro por número El filtro por número determina qué atributos se utilizan al realizar una búsqueda automática de un registro de la agenda telefónica. La búsqueda automática se lleva a cabo al introducir un número de teléfono y al recibir una llamada con indicación del número llamante.
  • Página 136 Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración Atributos disponibles en terminales inalámbricos o teléfonos La siguiente tabla muestra los atributos que pueden mostrarse para una entrada de la agenda telefónica en un terminal inalámbrico o teléfono. La cantidad de atributos que se muestran real- mente dependerá...
  • Página 137 Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración Visualización en los terminales inalámbricos Si las agendas telefónicas LDAP están configuradas en el configurador Web, están disponibles en los terminales inalámbricos con las siguientes funciones: • Desplazarse por la agenda telefónica o buscar entradas de la agenda telefónica •...
  • Página 138 Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración La agenda telefónica LDAP se muestra de acuerdo con las Nuestro directorio siguientes reglas: telefónico • La búsqueda comienza en el directorio/subdirectorio que se ha definido como base de búsqueda en el servidor LDAP y se Albert ha especificado en el configurador Web con el parámetro Bond...
  • Página 139 Agenda telefónica LDAP – Ejemplo de configuración Marcar un número desde la agenda telefónica seleccionar la entrada de la agenda telefónica Brown, Charly deseada. Pulse la tecla de descolgar . Si sólo hay almacenado un Teléfono (trabajo): número de teléfono, se lo marcará. Si hay varios números de 0987654321 teléfono disponibles, se los mostrará...
  • Página 140 Allí le ofrecerán información acerca de hasta qué punto dichos dispositivos son inmunes a interferencias de alta frecuencia (para obtener más informa- ción sobre su producto Gigaset pro, véase "Especificaciones" p. 144).). Para las instalaciones en el exterior se deben respetar las normas de seguridad corres- pondientes al entorno de instalación, en especial las relativas a la protección contra...
  • Página 141 Por la presente, Gigaset Communications GmbH declara que el tipo de equipo radioeléctrico Gigaset N870 IP PRO / N870E IP PRO es conforme con la directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración de conformidad UE está disponible en la siguiente dirección de Internet: gigasetpro.com/docs.
  • Página 142 Anexo Medio ambiente Sistema de gestión medioambiental Gigaset Communications GmbH está certificada según las normas internacionales ISO 14001 e ISO 9001. ISO 14001 (Medio ambiente): certificado desde septiembre de 2007 por TÜV SÜD Management Service GmbH. ISO 9001 (Calidad): certificado desde 17/02/1994 por TÜV Süd Management Service GmbH.
  • Página 143 Anexo Contacto con líquidos Si el dispositivo entrase en contacto con algún líquido: 1 Quitar todos los cables del dispositivo. 2 Deje que todo el líquido salga del dispositivo. 3 Seque todas las piezas. 4 A continuación, deje secar el dispositivo como mínimo durante 72 horas con el comparti- mento de las baterías abierto y el teclado hacia abajo (en caso de existir) en un lugar seco y calido (no utilice microondas, hornos u otros dispositivos similares).
  • Página 144 Características técnicas Características técnicas Especificaciones Consumo eléctrico Funcionando como N870 IP PRO (administrador DECT) < 3,8 W Funcionando como N870 IP PRO (estación base) < 3,8 W Especificaciones generales Administrador DECT y estaciones base Power over Ethernet PoE IEEE 802.3af < 3,8 W (clase 1)
  • Página 145 Equipamiento para la planificación y análisis de su sistema multicélula DECT. La maleta contiene dos terminales inalámbricos calibrados Gigaset S650 H PRO y una estación base Gigaset N510 IP PRO, además de otros accesorios para medir la calidad de la señal y la cobertura de radio de su red DECT.
  • Página 146 Índice alfabético Índice alfabético ..98 AML (Alarming, Messaging, Location) Antenas ....130 .
  • Página 147 ....5 Dispositivos IP DECT de Gigaset ......29 contraseña...
  • Página 148 ......26 restablecer Gigaset N720 SPK PRO (Site Planning Kit) ..... . 49 tipo de dirección IP...
  • Página 149 ..6 N870 IP PRO DECT Sistema multicélula ......92, 136 .
  • Página 150 Índice alfabético ....26 Operadores lógicos, véase Operador a la configuración de fábrica ......92, 136 ou, atributo mediante la interrupción del suministro .
  • Página 151 ..... 82 registro temporizado Reservados todos los derechos. Gigaset Communications GmbH se reserva el derecho a realizar modificaciones sin previo aviso.
  • Página 152 Issued by Gigaset Communications GmbH Frankenstr. 2a, D-46395 Bocholt © Gigaset Communications GmbH 2021 Subject to availability. All rights reserved. Rights of modification reserved. www.gigaset.com...

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N870e