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ABBYY® FineReader 14 Manual del usuario
Asistencia técnica
Si tiene alguna pregunta relacionada con el uso de ABBYY FineReader, consulte toda la
documentació n provista con el programa (el Manual del usuario y la Ayuda) antes de recurrir al
servicio de asistencia técnica. Quizá también desee revisar las respuestas a las preguntas frecuentes
en la
base de conocimientos de
Si no puede encontrar la respuesta a su pregunta en la documentació n del producto o en la base de
conocimiento, contacte con el servicio de asistencia técnica de ABBYY. Puede crear un nuevo ticket de
asistencia usando el formulario en lí nea en http://onlinesupport.abbyy.com.
En el caso de problema técnico, por favor, adjunte un archivo de informe del sistema a su ticket de
asistencia. Para generar un informe del sistema, haga clic en Ayuda > Acerca de > Información del
sistema... > Guardar....
Si no se puede generar un informe del sistema, proporcione la siguiente informació n en tu ticket de
asistencia:
· El número de serie de su copia o
Información de licencia para saber el número de serie de su copia del producto).
· El número de compilació n de su copia (haga clic en Ayuda > Acerca de para saber el
número de compilació n de su copia del producto).
· La versió n de su Windows.
· Cualquier otra informació n que considere relevante.
Antes de ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico de ABBYY, asegúrese de instalar las
últimas actualizaciones disponibles para su versió n de ABBYY FineReader. Para comprobar si hay
actualizaciones disponibles, haga clic en Ayuda > Buscar actualizaciones.
Solo los usuarios registrados podrán obtener asistencia técnica sujetos a la
vida del producto y la Polí tica de asistencia
página del
sitio web de ABBYY
Derechos de autor
© 2017 ABBYY Production LLC. ABBYY, ABBYY FineReader, FineReader, ADRT y Adaptive Document
Recognition Technology son marcas registradas o marcas comerciales de ABBYY Software Ltd.
© 2000-2012 Datalogics, Inc.
Datalogics®, el logotipo de DL, PDF2IMG™ y DLE™ son marcas comerciales de Datalogics, Inc.
© 1984-2012 Adobe Systems Incorporated y sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Adobe®, Acrobat®, el logotipo de Adobe, el logotipo de Adobe PDF, Adobe® PDF Library™, el logotipo
de Powered by Adobe PDF Library y Reader® son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe
Systems Incorporated en los Estados Unidos u otros paí ses.
ABBYY.
ID de soporte
técnica. Para registrar su copia del producto visite esta
o haga clic en Ayuda > Registrar... en el producto.
(haga clic en Ayuda > Acerca de >
280
Polí tica del Ciclo de
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