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USO DE LA FUNCIÓN SMART DIAGNOSIS™
Use esta función si necesita un diagnóstico preciso de un Centro de servicios LG Electronics cuando el producto está
averiado o falla. Use esta función solo para contactarse con el representante de servicios, no si el producto funciona
normalmente.
1. Cuando se le indique por el agente del centro de llamadas, mantenga la boquilla de su teléfono sobre el logotipo
de Smart Diagnosis ™ en la máquina.
NOTA
•
No toque ningún otro botón.
2. Con la puerta abierta, mantenga presionado el botón Borrar durante 3 segundos hasta que aparezca "Loc" en la
pantalla. Mantenga presionado el botón Borrar 5 segundos más hasta que a parezca "5" en la pantalla. (Es decir,
el botón Borrar deberá mantenerse presionado de forma continua durante 8 segundos). Entonces, se oirá un
tono de detrás del símbolo de Smart Diagnosis.
3.
4.
agente del centro de llamadas quien entonces podrá ayudarlo usando la información transmitida para análisis.
NOTA
•
Para obtener mejores resultados, no mueva el teléfono mientras se transmiten los tonos.
•
Si el agente del centro de llamados no es capaz de obtener un registro preciso de los datos, es posible que se le pida
que vuelva a intentarlo.
USO DE LA FUNCIÓN SMART DIAGNOSIS™
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