Solución De Problemas; Limitaciones E Influencias Externas; Casos; Mando A Distancia - Assa Abloy TESA ENTR Manual Del Usuario

11. Solución de problemas

11.1 Limitaciones e influencias externas

1. El sensor de posición de la puerta podría estar influenciado por interferencias
electromagnéticas externas.
2. Tras el uso de la llave mecánica, el usuario debería desbloquear y bloquear la unidad
de manera electrónica.

11.2 Casos

Incidencia
La unidad no admite el código de
administrador.
Al intentar configurar la puerta, se ilumina
la señal de error y se emite un pitido.
Al final del paso 1 de la configuración, se
emite un pitido de error.
Al final del paso 2 de la configuración, se
emite un pitido de error.
Giro el pomo pero la cerradura no se
desbloquea.
He configurado ENTR™, pero cuando
deslizo los dedos hacia abajo la cerradura
se cierra, y al deslizar los dedos hacia
arriba la cerradura se abre. Al contrario del
funcionamiento normal.
Incidencia
No consigo dar de alta el mando a distancia.
Hay veces en las que el mando a distancia
no abre a la primera.
Manual Página del usuario de ENTR™
Instalación y configuración de una unidad nueva
Asegúrese de que el código que está usando tiene entre
4-10 dígitos y es diferente al código de fábrica "12345".
Puede significar que el código de fábrica no ha sido
cambiado por el código de administrador. Vuelva a intentar
cambiar el código de administrador.
1. Compruebe que puede bloquear y desbloquear la
cerradura mediante llave sin problema.
2. Contacte con su cerrajero/instalador.
1. Verifica que el imán está correctamente posicionado.
2. Contacte con su cerrajero para que le cambie el imán
por uno mayor.
1. Compruebe que la cerradura funciona correctamente
mediante llave mecánica.
2. Verifique que el cilindro está correctamente montado
sobre la unidad electrónica.
3. Por favor contacte con su cerrajero/instalador para
asegurarse que está correctamente instalada.
1. Vuelve a configurar la unidad.
2. Asegúrese que el lado de la puerta seleccionado es el
correcto (Izquierda=1 y Derecha=2).

Mando a distancia

1. Compruebe que al pulsar el mando se enciende la luz.
2. Intente dar de alta el mando de nuevo más cerca de la
puerta.
3. Si sigue sin poder añadir el mando consulte con su
instalador/cerrajero.
El mando a distancia opera mediante señal RF por lo que
debe estar a cierta distancia de la cerradura. Acérquese más
y vuelva a intentarlo.
Acción correctora
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