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Solución de problemas
Si la máquina deja de funcionar correctamente,
compruebe los siguientes problemas posibles antes de
ponerse en contacto con el servicio de reparaciones.
Usted mismo puede solucionar la mayor parte de los
problemas. Si necesita más ayuda, Brother support web
(Página web de soporte de Brother) ofrece las últimas
preguntas frecuentes y consejos para la solución de
problemas. Visítenos en https://s.brother/cphap/.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su
distribuidor autorizado Brother o con el servicio de
reparaciones Brother autorizado más cercano.
■ Temas sobre la solución de problemas
frecuentes
A continuación se describen en detalle las causas y los
temas para la solución de los problemas más frecuentes.
Consulte siempre esta sección antes de ponerse en
contacto con nosotros.
El hilo superior está muy tenso
Hay hilo enredado en el revés de la tela
La tensión del hilo es incorrecta
La tela se ha enganchado en la máquina y
no se puede sacar
Si el hilo se enreda debajo de la base de la
devanadora
El hilo superior está muy tenso
■ Síntoma
• El hilo superior aparece como una única línea
continua.
• El hilo de la bobina se puede ver desde el derecho de
la tela. (Consulte la ilustración siguiente.)
• El hilo superior está muy tenso y se sale al tirar de él.
• El hilo superior está demasiado tenso y aparecen
arrugas en la tela.
• El hilo superior está tenso y los resultados no
cambian incluso después de haber ajustado la
tensión del hilo.
a
1 Revés de la tela
2 El hilo de la bobina es visible desde el derecho de la tela
3 Hilo superior
4 Derecho de la tela
5 Hilo de la bobina
■ Causa
Enhebrado incorrecto de la bobina
Si el hilo de la bobina está incorrectamente bobinado, en
lugar de tener la tensión adecuada al ser aplicado al hilo
de la bobina, atravesará la tela cuando se tire hacia arriba
del hilo superior. Por esta razón el hilo es visible desde el
derecho de la tela.
■ Información sobre la solución/comprobación
Coloque correctamente el hilo de la bobina. (página 23)
Hay hilo enredado en el revés de la tela
■ Síntoma
página 105
página 105
página 106
página 106
página 108
■ Causa
El enhebrado del hilo superior es incorrecto
Si el hilo superior está enhebrado incorrectamente, el hilo
superior que pasa por la tela no se puede sacar bien y el
hilo superior se enreda en la caja de la bobina, lo que
causa un ruido metálico.
■ Información sobre la solución/comprobación
Quite el hilo enredado y después corrija el enhebrado del
hilo superior.
a
c
b
c
e
Solución de problemas
• El hilo se enreda en el lado equivocado de la tela.
• Después de comenzar la costura, se produce un
ruido metálico y no se puede continuar cosiendo.
• Si mira debajo de la tela, hay hilo enredado en la
caja de la bobina.
Quite el hilo enredado. Si no puede quitarlo, córtelo
con las tijeras.
• Para obtener más información, consulte la "Limpiar
la guía" en la página 103.
Quite el hilo superior de la máquina.
Corrija el enhebrado del hilo superior siguiendo las
instrucciones de "Enhebrar el hilo superior" en la
página 25.
• Si se ha extraído la bobina de la caja de la bobina,
consulte "Colocar la bobina" en la página 23 para
instalar correctamente la bobina.
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