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Ruido normal durante el
funcionamiento del aparato
La tecnología de calentamiento por inducción se basa
en la creación de campos electromagnéticos que
hacen que el calor se genere directamente en la base
del recipiente. Éstos, dependiendo de la construcción
del recipiente, pueden originar ciertos ruidos o
vibraciones como los que se describen a
continuación:
Un zumbido profundo como en un transformador
Este ruido se produce al cocinar con un nivel de
potencia elevada. La causa de ello es la cantidad de
energía que se transmite de la placa de cocción al
recipiente. Este ruido desaparece o se debilita, en
cuanto disminuye el nivel de potencia.
Un silbido bajo
Dicho ruido se produce cuando el recipiente se
encuentra vacío. Este ruido desaparece, en cuanto se
introduce agua o alimentos en el recipiente.
Crepitar
Este ruido se presenta en los recipientes, que están
compuestos de diferentes materiales superpuestos. El
ruido es debido a las vibraciones que se producen en
las superficies de unión de las diferentes
superposiciones de materiales. Este ruido procede
del recipiente. La cantidad y la manera de cocinar los
alimentos puede variar.
Unos silbidos elevados
Los ruidos se producen sobre todo en los recipientes
compuestos de diferentes superposiciones de
materiales, tan pronto como estos se ponen en
marcha a la máxima potencia de calentamiento y al
mismo tiempo en dos zonas de cocción. Estos
silbidos desaparecen o son más escasos, tan pronto
como se disminuye la potencia.
Ruido del ventilador
Para un uso adecuado del sistema electrónico, la
placa de cocción debe funcionar a una temperatura
controlada. Para esto, la placa de cocción está
provista de un ventilador que después de cada
temperatura detectada mediante niveles de potencia
diferentes se pone en marcha. El ventilador también
puede funcionar por inercia, después de que se haya
apagado la placa de cocción, si la temperatura
detectada es todavía demasiado elevada.
Los ruidos que se han descrito son normales, forman
parte de la tecnología de inducción y no indican que
se trate de una avería.
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Servicio de atención al cliente
Si su aparato necesita una reparación, nuestro
servicio de atención al cliente estará encantado de
ayudarle. Siempre encontramos la solución adecuada,
incluso para evitar visitas innecesarias de los
técnicos.
Cuando llame por teléfono, indique la referencia del
producto (Nº E) y el número de fabricación (Nº FD)
para que podamos ofrecerle un servicio cualificado.
La placa de identificación con los números
correspondientes los encontrará en la parte inferior
del aparato. Para evitar tener que buscar los datos de
su aparato cuando los precise, es aconsejable
anotarlos aquí conjuntamente con el número de
teléfono del Servicio de atención al cliente.
Nº E.
Servicio de atención al cliente
O
Tenga en cuenta que la visita del técnico del servicio
de atención al cliente no es gratuito en caso de que el
mal funcionamiento sea debido a un manejo
incorrecto del aparato.
Las señas de las delegaciones internacionales figuran
en la lista adjunta de centros y delegaciones del
Servicio de Asistencia Técnica Oficial.
Solicitud de reparación y asesoramiento en caso
de averías
E
902 30 30 44
Confíe en la competencia del fabricante. De esa forma
se asegura de que la reparación se lleva a cabo por
personal técnico debidamente instruido, equipado
con las piezas originales y de repuesto necesarias
para su aparato.
Nº FD.
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