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Actualizar su dispositivo usando una computadora
1
Asegúrese de que el software Xperia™ Companion esté instalado en la PC o la
®
computadora Apple
2
Con el cable USB, conecte el dispositivo a la computadora.
3
Abra Xperia™ Companion si no se lanza automáticamente.
4
Computadora: Si se detecta una nueva actualización de software, aparece una
ventana emergente. Siga las instrucciones en pantalla para llevar a cabo las
actualizaciones del software relevantes.
Cuando conecta el dispositivo a la computadora con un cable USB, se le solicita instalar el
software Xperia™ Companion o cancelar, a menos que anteriormente haya seleccionado No
mostrar de nuevo.
Cómo buscar un dispositivo perdido
Si tienes una cuenta de Google™, el servicio web de "Protection by my Xperia" puede
ayudarte a localizar y asegurar tu dispositivo, si lo llegaras a perder alguna vez. Si
activaste este servicio en tu dispositivo, puedes:
•
Localizar tu dispositivo en un mapa.
•
Hacer sonar una alerta incluso si el dispositivo está en modo Silencio.
•
Bloquear el dispositivo de manera remota.
•
Limpiar de manera remota las memorias internas y externas del dispositivo como última
instancia.
Es posible que el servicio "Protection by my Xperia" no esté disponible en todos los países/
regiones.
Cómo activar el servicio de protección de my Xperia en su dispositivo
1
Asegúrese de que cuenta con una conexión de datos activa.
2
En la Pantalla de inicio, toca
3
Busca y toca Ajustes > Seguridad > Protección por my Xperia > Activar.
4
Marque la casilla de verificación para aceptar los términos y condiciones para usar
el servicio de protección de my Xperia y luego, toque Aceptar.
5
De ser requerido, ingrese a su cuenta Google™ o cree una nueva en caso de no
contar con una.
6
Active los servicios de ubicación en su dispositivo en caso de que esta función no
esté activada.
Para verificar que el servicio de protección de my Xperia puede localizar su dispositivo luego
de haber activado el servicio, vaya a
cuenta de Google™ que configuró en su dispositivo.
Si está utilizando un dispositivo con varios usuarios, tenga en cuenta que solo el usuario que
haya iniciado sesión como propietario podrá utilizar el servicio protección my Xperia.
Cómo encontrar el número de identificación de su dispositivo
Su dispositivo cuenta con un número de ID (identificación) único. En su dispositivo, este
número es el IMEI (Identidad internacional de equipo móvil).Deberá guardar una copia de
este número. Puede necesitarlo, por ejemplo, al ingresar al servicio de soporte de
Xperia™ Care si necesita registrar su dispositivo. Además, en caso de que le roben el
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Mac
.
.
myxperia.sonymobile.com e inicie sesión con la misma
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