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a. Reinicie XCC y vea si el problema persiste.
b. Supervise el sistema para ver si el problema se produce con frecuencia, con una frecuencia de
dos veces a la semana o mayor.
c. De ser así, recopile el registro de datos del servicio desde la WebGUI de XCC y póngase en
contacto con el Soporte de Lenovo.
• FQXSPUN0019M: El sensor [SensorElementName] ha cambiado al estado crítico desde un estado
de menor gravedad.
Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado la transición de un sensor de un estado
de menor gravedad a un estado crítico.
Gravedad: Error
Reparable: sí
Notificar automáticamente al centro de soporte: no
Categoría de alerta: crítico: otro
SNMP Trap ID: 50
CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0522
Acción del usuario:
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:
1. Si el sensor es "Ext Liquid Leak":
a. Para obtener información detallada, póngase en contacto con el servicio de Lenovo.
2. Si el sensor es "Liquid Leak":
a. Compruebe si se ha encontrado una filtración de refrigeración en la plana del sistema.
b. De ser así, apague la alimentación y quite el cable de alimentación de CA y póngase en contacto
con el soporte de Lenovo para la sustitución de piezas.
c. Si no, realice un ciclo de CA y compruebe si el problema continúa. Si el problema persiste,
póngase en contacto con soporte técnico de Lenovo.
3. Si el sensor corresponde a "Error de autenticación de UEFI":
a. Realice un ciclo de CC del sistema.
b. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio directamente después de activar
este suceso.
c. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo
4. Si el sensor es "CPU ExtLink 1 Er":
a. Asegúrese de que el disipador de calor tenga suficiente apriete en la ubicación afectada de la
CPU.
b. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y
póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo.
5. Si el sensor muestra "Discrepancia de ventilador":
a. Asegúrese de que el tipo de ventiladores instalados cumpla con los requisitos térmicos de la
configuración del sistema. Consulte las "Reglas térmicas" o "Reglas técnicas para ventiladores
del sistema" en el Manual de mantenimiento para seleccionar el tipo correcto de ventiladores del
sistema.
b. Vuelva a arrancar el XCC para detectar el ventilador.
c. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y
póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo.
6. Si el sensor muestra "Discrepancia de unidad":
.
Capítulo 2
Sucesos de XClarity Controller
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