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14. Solución de problemas
Este apartado contiene instrucciones importantes para la solución de problemas del dispositivo
Histolog® Scanner. Pueden encontrarse instrucciones adicionales para la solución de problemas específicamente
relacionadas con la aplicación de software del Histolog® Scanner en las instrucciones de uso de dicha aplicación.
14.1. Procedimiento de prueba
El Histolog® Scanner ofrece medios para comprobar que sus diferentes componentes centrales están
funcionando correctamente. El procedimiento de prueba puede servir para verificar que el Histolog® Scanner está
comportándose según lo previsto. Se sugiere ejecutar este procedimiento de prueba en caso de duda acerca del
funcionamiento correcto del dispositivo Histolog® Scanner.
Para ejecutar el procedimiento de prueba:
1. Toque el botón Histolog® Scanner en la esquina superior izquierda de la interfaz de usuario.
2. Toque el botón <Prueba= (Test) en la ventana de mensajes para iniciar el procedimiento de prueba.
El procedimiento de prueba suele tardar menos de un minuto en llevarse a cabo.
3. Una vez finalizado el procedimiento de prueba, se muestra el estado de los diferentes componentes en una
ventana de mensajes en la esquina inferior derecha de la pantalla:
<BIEN= (OK) significa que el componente está funcionando correctamente. Aunque todos los
componentes estén funcionando correctamente, pueden presentarse algunos problemas. En el
apartado
§14.2
<FALLO= (FAIL) acompañado de un mensaje significa que el componente no está funcionando
correctamente. Si alguno de los componentes devuelve un estado <FALLO= (FAIL):
I.
Espere 1 minuto y repita la prueba.
II.
Si el fallo persiste, apague el dispositivo (según las instrucciones del apartado §8.2.1),
desenchufe el cable de alimentación [P] de la toma de corriente de la red eléctrica, espere
10 segundos, enchufe el cable de alimentación [P] en la toma de corriente de la red eléctrica,
encienda el dispositivo (según las instrucciones del apartado §8.1.2) y repita la prueba.
III.
Si el fallo persiste, deje de usar el dispositivo, anote el mensaje mostrado y póngase en contacto
con el personal técnico autorizado de SamanTree Medical para el soporte técnico (puede
encontrar la información de contacto en la página 2).
1223
encontrará las instrucciones sobre la solución de problemas.
Version 1.11_ES (2022-12-28)
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