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14.2. Solución de problemas
Problema
El dispositivo no se
enciende
No aparece nada en la
pantalla
La pantalla táctil no
responde como se espera a
los gestos táctiles
El dispositivo no se puede
mover
La adquisición de imágenes
se detiene antes de alcanzar
el 100 %
Problema
La aplicación de software
del Histolog® Scanner no
responde
1223
Causa
El cable de alimentación [P]
no está conectado
El interruptor de
alimentación de encendido/
apagado [C] no está pulsado
Los fusibles se han fundido
El monitor de pantalla táctil
[A] está apagado
La función táctil está
deshabilitada
Una mancha en la pantalla
táctil altera su función táctil
La pantalla táctil ha entrado
en un estado anómalo de
funcionamiento
Los frenos de las ruedas [J]
impiden el movimiento
El dispositivo ha encontrado
un error
Causa
El dispositivo ha entrado en
un estado no reactivo
Version 1.11_ES (2022-12-28)
Medidas a tomar
Compruebe que el cable de alimentación [P] esté conectado a la
entrada de alimentación del aparato [K] Histolog® Scanner y a la
toma de corriente de la red eléctrica.
Compruebe que el Histolog® Scanner esté encendido (el
interruptor de alimentación [C] está presionado e iluminado con luz
blanca).
Si aún no se enciende, compruebe que los fusibles no se hayan
fundido. Las instrucciones para cambiar los fusibles se encuentran
en el apartado §12.2.
Compruebe que el monitor de pantalla táctil [A] esté encendido. La luz
del indicador de alimentación del monitor, una luz verde circular
situada a la derecha debajo del área de visualización activa, debe
estar iluminada. Si no lo está, encienda el monitor presionando el
botón de alimentación iluminado situado a la derecha debajo del área
de visualización activa, al lado de la luz indicadora de alimentación.
Hay un botón <Función táctil deshabilitada= (Touch Disabled)
retroiluminado en la esquina inferior derecha del monitor de pantalla
táctil [A], cerca de la luz indicadora de alimentación.
Mantenga presionado el botón <Función táctil deshabilitada= (Touch
Disabled) durante 3 segundos para habilitar la función táctil.
Toque en la esquina inferior derecha del monitor de pantalla táctil
[A], cerca de la luz indicadora de alimentación. Aparecerá el
teclado retroiluminado.
Mantenga presionado el botón <Función táctil deshabilitada= (Touch
Disabled) durante 3 segundos para deshabilitar la función táctil.
Limpie la superficie delantera del monitor de pantalla táctil [A] y deje
que se seque completamente.
Mantenga presionado el botón <Función táctil deshabilitada= (Touch
Disabled) durante 3 segundos para habilitar la función táctil.
Apague el dispositivo (según las instrucciones del apartado §8.2.1).
Desenchufe el cable de alimentación [P] de la toma de corriente de
la red eléctrica.
Espere 10 segundos.
Enchufe el cable de alimentación [P] en la toma de corriente de la
red eléctrica.
Encienda el dispositivo (según las instrucciones del apartado §8.1.2).
Compruebe que los frenos de las cuatro ruedas [J] estén liberados
(en la posición hacia arriba).
Reinicie la adquisición de imágenes.
Si el problema persiste:
-
Apague el dispositivo (según las instrucciones del apartado
§8.2.1).
-
Desenchufe el cable de alimentación [P] de la toma de
corriente de la red eléctrica.
-
Espere 10 segundos.
-
Enchufe el cable de alimentación [P] en la toma de corriente
de la red eléctrica.
-
Encienda el dispositivo (según las instrucciones del apartado
§8.1.2).
Medidas a tomar
Apague el dispositivo (según las instrucciones del apartado §8.2.1).
Desenchufe el cable de alimentación [P] de la toma de corriente de
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