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8.0 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Puede haber varias razones para un funcionamiento anormal del receptor. Compruebe el receptor
de acuerdo con los procedimientos que se muestran a continuación. Si el receptor no funciona
correctamente después de comprobarlo, póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio de
asistencia local o envíe un correo electrónico a nuestro servicio de soporte a través de www.strong.
tv. NO intente abrir ni desmontar el receptor. Puede causar una situación peligrosa y se anulará la
garantía.
Problema
El indicador LED y la
pantalla LED no se
encienden.
No se ha encontrado
ninguna señal
No hay imagen o
sonido en la TV o
amplificador
Mensaje de canal
codificado
No hay respuesta al
mando a distancia
Código PIN olvidado
Código de bloqueo de
canal olvidado
Causa posible
El cable de alimentación está
desenchufado.
El interruptor de alimentación del
panel trasero está ajustado a OFF.
La antena está desconectada
La antena está dañada/
desalineada
Fuera del área de señal digital
Antena activa requiere encender
la alimentación de la antena/
alimentación externa
HDMI o SCART no está
seleccionado en su televisor o
amplificador o la unidad está
configurada a una resolución más
alta no compatible con el televisor.
TV/amplificador no está
encendido
El canal es codificado
No hay respuesta al mando a
distancia
El receptor está apagado
El mando a distancia no está
dirigido correctamente
El panel frontal está obstruido
Las baterías del mando a distancia
están agotadas
Qué hacer
Verifique el enchufe de la red.
Encienda la alimentación a ON.
Compruebe el cable de la antena
Compruebe la antena
Consulte con su distribuidor
Conecte la alimentación de la
antena del receptor/ conecte la
alimentación externa
Conmute a la entrada correcta del
TV/ amplificador
Seleccione una resolución inferior
en el receptor
Encienda el TV/ amplificador.
Compruebe si se utiliza la
conexión S/PDIF.
Seleccione un canal alternativo
Enchufe y encienda el enchufe
Apunte el mando a distancia hacia
el panel frontal
Evitar obstrucciones
Reemplace las pilas del mando a
distancia
El PIN predeterminado es 0000
Póngase en contacto con su línea
de servicio local o envíe un correo
electrónico a nuestro servicio de
soporte a través de www.strong.tv
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