Fenómeno de
Não se sente perfume na altura da difusão.
avaria
2. A cápsula não foi bem inserida.
Análise de
3. O modo de difusão não foi ativado.
problemas
5. O sistema de estanqueidade de odor está bloqueado.
6. O aparelho foi posicionado demasiado longe.
1. Voltar a inserir a cápsula e observar a visualização do ecrã. Em caso de cápsula vazia
2. Voltar a inserir a cápsula e verificar se o anel luminoso se acende na altura da
3. Verificar no ecrã se o símbolo
está aceso na altura da difusão alcançada.
4. Verificar se as pás do ventilador giram através da grelha traseira durante a difusão =
Solução
quando o símbolo
está aceso. Colocar a mão à frente da grelha antes para sentir um
5. Em modo de sono: Aguardar a libertação do sistema de estanqueidade de odor que
dura cerca de 2 minutos. Em seguida (e em modo de acordar), colocar a mão à frente da
grelha para sentir um fluxo de ar quando o símbolo
6. Colocar o difusor a uma distância máxima de 1,50 m da cama.
Fenómeno de
Um ou mais botões não funciona(m).
avaria
Os botões não são suficientemente sensíveis.
1. Botão
Análise de
2. Botão
problemas
3. Botão .
1. Fazer uma pressão longa no botão , e depois,
experimentar reconfigurar o aparelho notando se os apoios
sobre os botões ,
são ou não levados em conta.
2. Fora de um período de difusão, pressionar o botão
Solução
verificar se o ecrã fica em modo de suspensão.
3. Fazer uma pressão curta em , verificar se o símbolo
acende no ecrã.
Para qualquer outra avaria, deve contactar o nosso serviço atendimento ao consumidor +33 (0)2 32 96 22 00.
1. A cápsula está vazia.
4. O ventilador não funciona.
aparece CAPS OVER.
introdução.
ou o símbolo
estão acesos. Verificar se o símbolo
fluxo de ar.
se acender.
Produto não estável.
/
.
.
Patim solto.
Girar o difusor e verificar se
e
há dois patins colocados
sobre a base do produto.
se
O número de utilizações restantes da cápsula
apresentada, o símbolo
no ecrã não
corresponde ao número de utilização real.
A contagem parece não funcionar.
1. Voltar a inserir a cápsula e verificar se o anel
luminoso se acende na altura da introdução. O
número de utilizações restantes aparece no ecrã
durante 1 segundo.
Cápsula não detetada.
O produto faz barulho.
1. Constrangimento à frente do
ventilador.
Cápsula não conforme.
2. Problema de montagem do
ventilador.
1. Verificar a traseira do difusor, se
Voltar a inserir a cápsula e
o arejamento não é perturbado
verificar se o anel luminoso
pela obstrução das aberturas de
se acende na altura da
arejamento por objetos como
introdução. O número
jornais, mantas, cortinas, etc.
de utilizações restantes
aparece no ecrã durante 1
2. Contactar o nosso serviço de
segundo.
apoio ao consumidor.
Sem melodia ao acordar.
Sem luz ao acordar.
O altifalante não
Os LEDs funcionam mal.
funciona.
Fazer uma pressão
longa no botão . Ver
as opções até à escolha
Voltar a inserir a cápsula e
da melodia. Inserir a
verificar se o anel luminoso
melodia selecionada
se acende na altura da
bem como o volume
introdução.
para verificar que são
emitidos sons durante
estas etapas.
Sente-se o perfume fora do modo
de acordar ou modo de sono.
1. Cápsula não guardada no
saco zip.
2. Cápsula mal inserida.
3. Avaria do sistema de
estanqueidade.
A presença de um ligeiro cheiro
a perfume perto do nariz (menos
de 5 cm) perto da grelha de saída
é possível após a utilização. No
entanto, deve desaparecer após
algum tempo.
1. Guardar todas as cápsulas não
utilizadas no saco zip.
2. Voltar a inserir a cápsula e
verificar se o anel luminoso se
acende na altura da introdução.
3. Contactar o nosso serviço de
apoio ao consumidor.