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Uma anomalia, que fazer?
As anomalias são, muitas vezes, simples de resolver. Antes de
chamar o Serviço de Assistência Técnica, consulte a tabela.
Talvez assim consiga resolver o problema sem assistência.
Tabela de anomalias
Se alguma vez não obtiver resultados perfeitos com um dos
seus pratos, consulte o capítulo Testado para si no nosso
estúdio de cozinha. Aí poderá encontrar muitas sugestões e
indicações para cozinhar com o aparelho.
Anomalia
Causa possível Ajuda/Recomendações
O forno não fun-
Falha do disjun-
ciona.
tor.
Corte de cor-
rente.
No visor
Corte de cor-
rente.
acende-se
0
e
zeros.
O forno não
Há poeiras nos
aquece.
contactos.
Mensagens de erro
Se no visor aparecer uma mensagem de erro com
tecla
0
. A mensagem desaparece. Uma função de tempo
regulada é anulada. Se a mensagem de erro não voltar a
desaparecer, chame o serviço de assistência técnica.
Com a seguinte mensagem de erro, é possível que consiga
resolver sozinho/a o problema.
Mensagem de
Causa possível Ajuda/Recomendações
erro
Uma tecla foi
"‹‚‚
premida
durante dema-
siado tempo ou
está coberta.
Serviço de Assistência Técnica
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, o nosso Serviço
de Assistência Técnica está à sua disposição. Encontramos
sempre uma solução adequada, também para evitar
deslocações desnecessárias do técnico.
Número E e número FD
Quando telefonar, indique o número de artigo (N.º E) e o
número de fabrico (N.º FD), para que possamos prestar um
serviço de qualidade. A placa de características com os
números encontra-se na parte lateral direita da porta do forno.
Para que em caso de necessidade, não tenha de procurar
durante muito tempo, pode inserir aqui os dados do seu
aparelho e o n.º de telefone do Serviço de Assistência Técnica.
N.º E
Verifique, no quadro eléc-
trico, se o disjuntor está em
ordem.
Verifique se a luz da cozi-
nha acende ou se outro
electrodoméstico funciona.
Acerte a hora novamente.
Rode os manípulos dos
selectores várias vezes
para um lado e para o
outro.
, prima a
"
Prima todas as teclas indivi-
dualmente. Verifique se há
alguma tecla encravada,
coberta ou suja.
N.º FD
ã=
Perigo de choque eléctrico!
As reparações indevidas são perigosas. As reparações só
podem ser efectuadas por técnicos especializados do Serviço
de Assistência Técnica.
Substituir a lâmpada no tecto do forno
Se a lâmpada do forno se fundir, deverá ser substituída.
Poderá adquirir lâmpadas de substituição resistentes a altas
temperaturas, de 40 Watt, junto do serviço de assistência
técnica ou no comércio especializado. Use apenas estas
lâmpadas.
ã=
Perigo de choque eléctrico!
Desligue o disjuntor no quadro eléctrico.
Estenda um pano da loiça no forno frio, para evitar danos.
1.
Desenrosque a tampa de vidro, rodando-a para a esquerda.
2.
Substitua a lâmpada por uma do mesmo tipo.
3.
Enrosque novamente a tampa de vidro.
4.
Retire o pano da loiça e ligue o disjuntor.
5.
Tampa de vidro
Uma tampa de vidro danificada tem de ser substituída. As
tampas de vidro adequadas podem ser adquiridas no Serviço
de Assistência Técnica. Indique sempre os números E e FD do
seu aparelho.
Serviço de Assistência
Técnica
O
Tenha em atenção que no caso de utilização incorrecta, a
deslocação do técnico do serviço de assistência não é
gratuita, mesmo durante o período de garantia.
Os dados para contacto com todos os países encontram-se no
índice dos Serviços Técnicos anexo.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
0800 704 5446
BR
BR Sao Paulo 11 2126-1950
707 500 545
PT
Confie na competência do fabricante. Terá assim a garantia
que a reparação é efectuada por técnicos especializados do
Serviço de Assistência Técnica, equipados com peças de
substituição originais para o seu electrodoméstico.
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