Victron energy Color Control GX Manual página 78

Guardián de la red: reinicio automático
Esta opción, deshabilitada por defecto, hace que el dispositivo GX se reinicie automáticamente en caso de que no se haya
podido conectar al portal VRM.
12.4. Resolución de problemas con el registro de datos
Este apartado explica la resolución de problemas a seguir cuando el dispositivo GX no puede transmitir datos al portal VRM.
Revisión inicial
En primer lugar, compruebe si hay una conexión entre el dispositivo GX y el portal VRM y si se están enviando datos.
No se preocupe si el dispositivo GX ha perdido la conexión a Internet por un breve periodo de tiempo.
Los registros de datos que no se hayan enviado durante ese periodo se almacenarán temporalmente en el
dispositivo GX y se transmitirán una vez que se restablezca la conexión a Internet.
1. Revise la entrada de "Último contacto" del menú del portal VRM online (Configuración → Portal VRM → Último contacto).
• Si el tiempo mostrado está dentro del ajuste de "Intervalo de registro" definido en el mismo menú, esto indica que los
datos se están enviando activamente a VRM, de modo que todo está funcionando de forma correcta.
• Si aparecen guiones, significa que el dispositivo GX no ha podido establecer contacto con el portal VRM desde el
encendido.
• Si muestra una hora pero aparece un error, quiere decir que el dispositivo GX ha podido mandar datos pero que desde
entonces ha perdido el contacto.
• Si se desactiva "Registro habilitado", el dispositivo GX no mandará ningún dato al portal VRM.
2. Revise la entrada de "Registros almacenados" del mismo menú
• "Registros almacenados" indica el número de registros que se han guardado para enviarse más tarde.
• Si este número es 0, significa que el Color Control GX ha enviado todos sus datos al portal VRM, lo que supone que la
conexión está realmente funcionando.
• Si es superior a 0, significa que el Color Control GX no puede conectarse al portal VRM.
Esto suele venir acompañado por un mensaje de error, que se describe más adelante.
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Color Control GX Manual
Portal VRM