Publicidad
2. Ajuste la posición del monitor y otros dispositivos de modo que estén a una distancia de 305 mm (12
pulgadas).
3. Encienda el monitor.
• Puede restablecer la frecuencia de actualización mediante el Panel de control del sistema operativo.
En el sistema operativo Windows 7, haga clic en Inicio ➙ Panel de control ➙ Hardware y sonido ➙
Ajustar resolución de pantalla ➙ Configuración avanzada. A continuación, pulse la pestaña Monitor y
seleccione una nueva velocidad de renovación.
• Consulte la documentación o ayuda del sistema operativo para obtener más información sobre los
valores del monitor.
Si con estas acciones no se corrige el problema, puede que deba solicitar servicio técnico para el monitor.
Consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 115 para ver detalles.
La imagen está descolorida
Síntoma: la imagen está descolorida
Acción: el monitor puede verse afectado por interferencias de los equipos próximos Los campos magnéticos
que existen alrededor de otros dispositivos, como transformadores, pequeños aparatos, luces fluorescentes
y otros monitores, pueden ser el origen del problema. Aleje del monitor la fuente de iluminación fluorescente
o cualquier equipo que genere un campo magnético. Si con esta acción no se corrige el problema, haga
lo siguiente:
1. Apague el monitor. (Si desplaza un monitor en color mientras está encendido, puede hacer que la
pantalla quede descolorida.)
2. Ajuste la posición del monitor y otros dispositivos de modo que estén a una distancia de 305 mm (12
pulgadas).
3. Encienda el monitor.
Si con estas acciones no se corrige el problema, puede que deba solicitar servicio técnico para el monitor.
Consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 115 para ver detalles.
Problemas de conexiones de red
Los problemas más comunes para la conexión de red son los siguientes. Seleccione el problema de
conexiones de red en la lista siguiente:
•
"Problemas de Ethernet" en la página 103
•
"Problema de LAN inalámbrica" en la página 105
•
"Problema de LAN inalámbrica" en la página 105
•
"Problemas de Bluetooth" en la página 105
Para obtener más información, consulte "Ayuda y soporte técnico" en la página 115.
Problemas de Ethernet
Si tiene problemas con Ethernet, seleccione el síntoma en la lista siguiente:
•
"El sistema no se puede conectar a la red" en la página 104
• "El adaptador ha dejado de funcionar sin causas aparentes" en la página 104
• "Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet y utiliza una velocidad de 1000 Mbps, la conexión falla o
se produce un error" en la página 104
• "Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet, no se podrá conectar a la red a 1000 Mbps. En su lugar, se
conectará a 100 Mbps" en la página 105
.
Capítulo 10
Diagnóstico y resolución de problemas
103
Publicidad
