Problema
A configuração
de Wi-Fi não foi
bem-sucedida�
108 PT
Solução possível
• Se o router ao qual o purificador está ligado for de
banda dupla e, atualmente, não estiver a ligar a uma
rede de 2,4 GHz, mude para outra banda do mesmo
router (2,4 GHz) e tente emparelhar novamente o
purificador� As redes de 5 GHz não são suportadas� Se
o seu purificador estiver ligado a um router de banda
dupla, mude para a rede de 2,4 GHz do router e tente
emparelhar novamente o purificador�
• As redes de autenticação Web não são suportadas�
Redes de Wi-Fi público, como redes de escritórios ou
de hotéis não são suportadas�
• Verifique se o purificador está dentro do alcance do
router Wi-Fi� Pode tentar posicionar o purificador de ar
mais perto do router Wi-Fi�
• Verifique se a palavra-passe de Wi-Fi está correta� A
palavra-passe diferencia maiúsculas de minúsculas�
• Tente configurar novamente de acordo com as
instruções apresentadas na secção "Reset the Wi-Fi
connection"�
• Mantenha o aparelho afastado de outros dispositivos
eletrónicos que possam causar interferências�
• Verifique se o dispositivo móvel está no modo de voo�
Certifique-se de que o modo de voo está desativado
ao ligar à rede Wi-Fi�
• Se o emparelhamento Wi-Fi falhar após várias
tentativas, ligue os dados móveis do smartphone
na secção Definições e inicie novamente o
emparelhamento�
• Se o ícone de Wi-Fi no visor do purificador se
apresentar estável em branco, mas o purificador não
estiver visível na aplicação, clique em "Ligar um novo
dispositivo" e adicione o purificador na lista local na
página "Iniciar configuração"�
• Consulte a secção de ajuda na aplicação para obter
dicas de resolução de problemas abrangentes e
atualizadas�