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Problema
La configuración
de la conexión
Wi-Fi no se
ha realizado
correctamente�
ES
44
Posible solución
• Si el router al que está conectado su purificador es de
doble banda y en estos momentos no está conectado
a una red de 2,4 GHz, intente conectarse a otra
banda del mismo router (2,4 GHz) y vuelva a probar a
emparejar el purificador� Las redes de 5 GHz no son
compatibles� Si el purificador está conectado a un
router de doble banda, cambie a la red de 2,4 GHz del
router e intente emparejar el purificador de nuevo�
• Las redes de autenticación web no son compatibles�
No se admite Wi-Fi pública, como redes de oficinas u
hoteles�
• Compruebe si el purificador se encuentra dentro del
alcance del router Wi-Fi� Puede tratar de colocar el
purificador de aire más cerca del router Wi-Fi�
• Compruebe si la contraseña de la conexión Wi-Fi es
correcta� La contraseña distingue entre mayúsculas y
minúsculas�
• Vuelva a intentar la configuración siguiendo las
instrucciones de la sección "Restablecer conexión
Wi-Fi"�
• Mantenga el aparato alejado de otros dispositivos
electrónicos que pueden provocar interferencias�
• Compruebe si el dispositivo se encuentra en modo
avión� Asegúrese de desactivar el modo avión cuando
se conecte a la red Wi-Fi�
• Si el emparejamiento Wi-Fi falla después de intentarlo
varias veces, active los datos móviles del smartphone
en la sección Configuración y vuelva a iniciar el
emparejamiento�
• Si el icono de Wi-Fi de la pantalla del purificador está
en blanco estable pero sin ver el purificador en la
aplicación, haga clic en "Conectar un nuevo dispositivo"
y añada el purificador de la lista local en la página
"Iniciar configuración"�
• Consulte la sección de ayuda de la aplicación para
obtener más información y consejos actualizados sobre
la solución de problemas�
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