품질보증연장 을 발하는 방법
품질보증연장 에 관련된 모든 질문은 제품을 구매한
곳에서 해야한다. 이런 요청은 제품하자 발견즉시 해
야하며 동시에 영수증과 함께 보증서도 있어야 한다.
제조결함을 증명하는 문서/증거물을 제출하도록 한
다: 소매점에 해당 하자 제품을 제출하거나 소매점이
나 혹은 STOKKE 판매요원에 본 해당제품을 제출하
여 제품에 대한 조사 과정을 거치도록 한다.
소매점이나 또는 STOKKE 판매요원이 제조상의 결함
으로 판정하는 경우 상기 조항에 의거하여 제품에 대
한 수선이 이루어지게 된다.
LT
Medienos ir dengtų skydų priežiūra:
Nuvalykite švaria, drėgna šluoste, vandens perteklių nuvalykite
sausa šluoste. Dėl drėgmės dažytame paviršiuje atsiras įtrūkimų.
Nerekomenduojama naudoti valymo priemonių arba mikro-
pluošto šluosčių.
Saulės veikiamos medienos spalva gali pasikeisti.
Medžiagos:
Europos buko mediena.
Plokštės gaminamos su sumažinta formaldehidų emisija ir
sertifikuotos pagal CARB (Kalifornijos oro išteklių valdybos)
nuostatas.
Teisė reikšti pretenzijas ir išplėstinė garantija
Taikoma visame pasaulyje Stokke® Home™ Dresser, toliau vadinamai
„gaminiu".
TEISĖ REIKŠTI PRETENZIJAST
Klientas turi teisę reikšti pretenzijas pagal bet kuriuo metu galio-
jančius vartotojų teisių apsaugos įstatymus, kurie gali skirtis
priklausomai nuo šalies.
Kalbant bendrai, STOKKE AS nesuteikia jokių papildomų teisių,
išskyrus numatytąsias bet kuriuo metu galiojančiuose įstatymuose,
nors nuoroda daroma į žemiau aprašytą išplėstinę garantiją. Vartotojo
teisės pagal bet kuriuo metu galiojančius vartotojų teisių įstatymus
papildo nurodytąsias Išplėstinėje garantijoje, bet jų nekeičia.
STOKKE „IŠPLĖSTINĖ GARANTIJA"
STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norvegija, suteikia „Pra-
tęstą garantiją" klientams, kurie užregistruoja savo gaminį mūsų
Garantijos duomenų bazėje. Tai galima padaryti mūsų tinklalapyje
38
stokkewarranty.com. Po registracijos bus išduotas garantijos pažy-
mėjimas, kuris bus išsiųstas klientui elektroniniu būdu (el. paštu)
arba paprastuoju paštu.
Registracija garantijų duomenų bazėje suteikia jos savininkui teisę
į išplėstinę garantiją šiomis sąlygomis:
• 3 metų garantiją bet kokiam gaminio gamybos defektui.
Išplėstinė garantija taip pat taikoma, jeigu gaminys buvo gautas kaip
dovana arba įsigytas „iš antrų rankų". Todėl išplėstinė garantija gali
būti taikoma bet kuriuo metu nepriklausomai nuo to, kas yra gaminio
savininkas, garantijos galiojimo metu, ir su sąlyga, kad savininkas
pateikia garantijos pažymėjimą.
STOKKE IŠPLĖSTINĖ GARANTIJA GALIOJA ŠIOMIS SĄLYGOMIS:
• gaminys buvo naudojamas įprastai;
• gaminys buvo naudojamas tik pagal numatytąją paskirtį;
• gaminys buvo tinkamai prižiūrimas, laikantis priežiūros ar naudo-
jimo instrukcijos nurodymų;
• kreipiantis dėl išplėstinės garantijos reikia pateikti garantijos
pažymėjimą ir originalų pirkimo kvitą su nurodyta pirkimo data.
Tai taip pat taikoma antram ar paskesniems pirkėjams;
• gaminio serijos numeris nėra sugadintas arba nuimtas.
STOKKE IŠPLĖSTINĖ GARANTIJA NETAIKOMA:
• su įprastu gaminio dalių dėvėjimusi susijusioms problemoms (pvz.,
spalvų pasikeitimui, susidėvėjimui);
• problemoms, susijusioms su nedideliais medžiagų pakitimais (pvz.,
skirtingu dalių atspalvių atsiradimu);
• problemoms, kurias sukelia didelis tokių išorės faktorių kaip saulė
(šviesa), temperatūra, drėgmė, aplinkos užterštumas ir t.t., poveikis;
• sugadinimams, sukeltiems avarijų ar nelaimingų atsitikimų –
pavyzdžiui, bet kokiems kitiems daiktams atsitrenkus į gaminį ar
asmeniui susidūrus su gaminiu ir jį nuvertus. Šios sąlygos taikomos
ir tais atvejais, kai gaminys perkraunamas, pavyzdžiui ant jo uždėjus
per didelį svorį;
• gaminio sugadinimui dėl poveikio iš išorės, pavyzdžiui, siunčiant
gaminį kaip bagažą;
• pasekminiam sugadinimui, kurį sukelia, pavyzdžiui, asmenys ir
(arba) bet kokie kiti daiktai;
• išplėstinė garantija nebus taikoma, jeigu ant gaminio buvo uždėti
pagalbiniai reikmenys, kurių „Stokke" netiekia;
• išplėstinė garantija nebus taikoma pagalbiniams reikmenims, kurie
buvo nupirkti arba pateikti kartu su gaminiu ar vėliau.
Stokke
PAGAL IŠPLĖSTINĘ GARANTIJĄ STOKKE:
• pakeis arba – jei taip nuspręs STOKKE – suremontuos sugedusią
dalį arba visą gaminį (jei reikia), su sąlyga, kad gaminys bus pri-
statytas pardavėjui;
• padengs įprastas keičiamos dalies ar gaminio gabenimo išlaidas
iš STOKKE pardavėjui, iš kurio gaminys buvo pirktas; – pagal
garantijos sąlygas gabenimo sąlygos iki pirkėjo dengiamos nebus;
• pasiliekama teisė keisti, kreipiantis dėl garantinio aptarnavimo,
sugedusias dalis dalimis, kurios yra maždaug tos pačios kons-
trukcijos;
• pasiliekama teisė tiekti pakaitinį gaminį tais atvejais, kai kreipiantis
dėl garantinio aptarnavimo atitinkamas gaminys nebegaminamas.
Toks gaminys turi būti atitinkamos kokybės ir vertės.
KAIP KREIPTIS DĖL IŠPLĖSTOSIOS GARANTIJOS TAIKYMO:
Pagal bendrą taisyklę, visos užklausos dėl išplėstinės garantijos
turi būti teikiamos pardavėjui, iš kurio gaminys buvo įsigytas. Šios
užklausos turi būti siunčiamos kiek galima greičiau, vos nustačius
bet kokį gedimą, ir pridedant garantijos pažymėjimą bei originalų
pirkimo kvitą.
Turi būti pateiktas gamybos defekto pagrindimas ar įrodymas;
paprastai tai daroma atvežant ar kitaip pateikiant gaminį pardavėjui
arba STOKKE prekybos atstovui patikrinti.
Gedimas bus ištaisytas laikantis aukščiau pateiktų nuostatų, jeigu
pardavėjas arba STOKKE prekybos atstovas nustato, kad pažeidimas
susijęs su gamybos defektu.
LV
Koka un krāsoto pane u apkope:
Slaukiet ar tīru, mitru drāniņu, ūdens pārpalikumu noslaukiet ar
sausu drānu. Mitrums veicinās plaisu krāsas plaisāšanu.
Nav ieteicams izmantot mazgāšanas līdzek us vai mikrošķiedru
lupatiņas.
Saules ietekmē koka krāsa var mainīties.
Materiāli:
Eiropas dižskābardis
Koka deta as ir ražotas, nodrošinot samazinātas formaldehīda
emisijas, un tās ir apstiprinājusi Kalifornijas Gaisa resursu
pārvalde (CARB).
Tiesības sūdzēties un paplašināta garantija
Piemērojama visā pasaulē un attiecas uz Stokke® Home™ Dresser,
kas turpmāk tekstā saukts par "izstrādājumu".
Home
Dresser user guide
®
™
TIESĪBAS SŪDZĒTIES
Pircējam ir tiesības jebkurā laikā sūdzēties atbilstoši tobrīd pie-
mērojamiem patērētāju aizsardzības tiesību aktiem, kas dažādās
valstīs var atšķirties.
Vispārīgi STOKKE AS nepiešķir papildu tiesības tām, kas ietvertas
atbilstošajos tiesību aktos, taču tiek piedāvāta tālāk aprakstītā "Papla-
šinātā garantija". "Paplašinātā garantija" neietekmē patērētāju
aizsardzības tiesību aktos ietvertās pircēja tiesības, bet tās papildina.
STOKKE "PAPLAŠINĀTĀ GARANTIJA"
STOKKE AS (adrese Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norvēģija) nodro-
šina "Paplašināto garantiju" pircējiem, kuri reģistrē izstrādājumu
uzņēmumu Garantiju datu bāzē. To var izdarīt mūsu mājas lapā
stokkewarranty.com. Veicot reģistrāciju, tiks izsniegts garantijas
sertifikāts un nosūtīts klientam elektroniski (uz e-pastu) vai pa
parasto pastu.
Reģistrējoties Garantiju datu bāzē, saskaņā ar "Paplašināto garantiju"
lietotājam tiek piešķirts tālāk norādītais.
• 3 gadu garantija izstrādājuma ražošanas defektiem.
"Paplašinātā garantija" darbojas arī tad, ja izstrādājums ir dāvināts
vai iegādāts kā jau lietota prece. Tādējādi "Paplašināto garantiju"
garantijas periodā var izmantot izstrādājuma tā brīža īpašnieks,
uzrādot garantijas sertifikātu.
STOKKE "PAPLAŠINĀTĀS GARANTIJAS" NOTEIKUMI:
• normāla lietošana;
• izstrādājums tiek izmantots tikai tam paredzētajam mērķim;
• izstrādājums tiek uzturēts, kā tas norādīts lietotāja rokasgrāmatā;
• izmantojot "Paplašināto garantiju", jāuzrāda garantijas sertifikāts
un apzīmogots oriģinālais pirkuma čeks. Tas attiecas arī uz otro
un nākamajiem pircējiem;
• izstrādājuma sērijas numurs nav bojāts un iznīcināts.
STOKKE "PAPLAŠINĀTĀ GARANTIJA" NEIETVER:
• normālas izstrādājuma izmaiņas (piemēram, krāsas izmaiņas un
nolietojumu);
• nelielas novirzes materiālos (piem., deta u izbalēšanu);
• ārkārtēju ārēju faktoru, piemēram, saules/gaismas, temperatūras,
mitruma, vides piesārņojuma u.c., iedarbības sekas;
• negadījumu rezultātā radušos bojājumus – piemēram, citiem
objektiem ietriecoties izstrādājumā vai cilvēkam uzskrienot virsū
un to apgāžot. Tas attiecas arī uz izstrādājuma pārslogošanu,
piemēram, novietojot uz tā smagus priekšmetus;