Publicidad
extinsă" şi nu sunt afectate de aceasta.
„GARANŢIE EXTINSĂ" STOKKE
STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norvegia, acordă însă o
„Garanţie extinsă" clienţilor care îşi înregistrează produsul în baza
noastră de date de garanţii. Aceasta poate fi realizată prin pagina
noastră web stokkewarranty.com. După înregistrare, va fi emis
un certificat de garanţie, care va fi expediat clientului prin poşta
electronică (e-mail) sau prin poşta obişnuită.
Înregistrarea în baza de date cu produse aflate în garanţie conferă
proprietarului dreptul de a beneficia de o „garanţie extinsă", după
cum urmează:
• Garanţie timp de 3 ani pentru orice defect de fabricaţie a
produsului.
Serviciul de „garanţie extinsă" se aplică de asemenea dacă produsul
a fost primit cadou sau a fost achiziţionat ca produs de ocazie.
Prin urmare, „garanţia extinsă" poate fi solicitată de proprietarul
produsului, în orice moment din perioada de garanţie, cu condiţia ca
certificatul de garanţie să fie prezentat de către proprietar.
„GARANŢIA EXTINSĂ" STOKKE DEPINDE DE ÎNDEPLINIREA
URMĂTOARELOR CONDIŢII:
• Utilizare normală.
• Produsul a fost utilizat numai în scopul pentru care a fost proiectat.
• Produsul a fost supus operaţiunilor obişnuitede întreţinere, aşa cum
sunt descrise în secţiunea întreţinere din instrucţiunile de u-tilizare.
• La solicitarea „garanţiei extinse", va trebui săprezentaţi certifica-
tul de garanţie, împreună cu chitanţa de achiziţie ştampilată în
original. Această condiţie se aplică tuturor co-proprietarilor sau
proprietarilor ulteriori.
• Produsul trebuie să fie prezentat în stareaoriginală, înţelegând
prin aceasta faptul că componentele utilizate au fost furnizate în
exclusivitate de STOKKE şi urmează a fifolosite la sau împreună cu
produsul. Orice abatere de la această condiţie necesită obţinerea
acordului prealabil al companiei STOKKE.
• Numărul de serie al produsului nu a fost distrus sau îndepărtat.
„GARANŢIA EXTINSĂ" STOKKE NU ACOPERĂ:
• Problemele determinate de evoluţia normală a părţilor componente
ale produsului (de exemplu, schimbarea coloritului, uzura).
• Problemele determinate de diferenţe minore ale materialelor
(de exemplu, diferenţele de culoare dintre părţile componente).
• Problemele determinate de influenţa extremă a factorilor externi,
42
de exemplu soarele/lumina, temperatura, umiditatea, poluarea
mediului înconjurător etc.
• Defecţiunile determinate de accidente - de exemplu obiecte care
au căzut în produs sau de către persoane care s-au lovit de produs
şi l-au răsturnat. Aceeaşi regulă se aplică şi în cazul supraîncărcării
produsului, de exemplu prin aşezarea unei greutăţi prea mari în
produs.
• Defecţiunile determinate de factorii externi, de exemplu în cazul
în care produsul este transportat ca bagaj.
• Daunele indirecte, de exemplu defecţiunile determinate de per-
soane şi/sau de alte obiecte.
• Dacă produsul a fost prevăzut cu accesorii care nu au fost furnizate
de compania Stokke, „garanţia extinsă" va fi anulată.
• „Garanţia extinsă" nu se aplică accesorilor care au fost achiziţionate
sau furnizate împreună cu produsul sau la o dată ulterioară.
CONFORM „GARANŢIEI EXTINSE", COMPANIA STOKKE VA:
• Înlocui sau – dacă STOKKE preferă astfel – va repara piesa defectă
sau produsul în întregime (în cazul în care este necesar), cu condiţia
ca produsul să fie livrat unui dis-tribuitor.
• Acoperi costurile corespunzătoare de transport al pieselor de
schimb/produselor de la compania STOKKE la distribuitorul de la
care a fost achiziţionat produsul. Garanţianu acoperă cheltuielile
de deplasare ale cumpărătorului.
• Rezerva dreptul de a înlocui, în momentul solicitării garanţiei,
componentele defecte cu componente aproximativ similare.
• Rezerva dreptul de a livra un produs de schimb în cazul în care pro-
dusul în cauză nu se mai produce în momentul în care este solicitată
garanţia. Produsul va trebui să aibă ocalitate şi o valoare similare.
INVOCAREA „GARANŢIEI EXTINSE":
În general, toate cererile referitoare la „garanţia extinsă" vor fi adre-
sate distribuitorului de la care a fost achiziţionat produsul. Cererile
trebuie efectuate cât mai repede cu putinţă după descoperirea defec-
ţiunilor şi trebuie însoţite de certificatul de garanţie şi de chitanţa
de achiziţie în original.
Trebuie să prezentaţi documentaţia/dovada care să confirme defec-
tul de fabricaţie, de obicei aducând produsul distribuitorului sau
prezentându-l distribuitorului sau unui re-prezentant de vânzări
STOKKE pentru verificare.
Dacă distribuitorul sau reprezentatul de vânzări STOKKE stabileşte
că defectul este determinat de un defect de fabricaţie, acesta va fi
reparat în conformitate cu dispoziţiile prezentate mai sus.
Stokke
RS
Održavanje drveta i panela sa premazom:
– Nakon montaže proverite i stegnite sve fitinge i zavrtnje. Fitinge
i zavrtnje treba redovito proveravati i po potrebi dodatno
stegnuti
– Brišite čistom vlažnom krpom i uklonite višak vode suvom
krpom. Od vlage će ostati mrlje.
– Korišćenje bilo kakvog deterdženta ili krpe od mikrofibera se ne
preporučuje.
– Boje mogu da se promene ako se drvo izloži sunčevoj svetlosti.
Materijali:
– Evropska bukva.
– Ploče se prave uz redukovane emisije formaldehida i imaju
CARB sertifikat (California Air Resources Board).
Pravo na žalbu i produžena garancija
Primenjuje se širom sveta za Stokke® Home™ Dresser, u nastavku
teksta Proizvod.
PRAVO NA ŽALBU
Kupac ima pravo na žalbu u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača,
primenljivim u bilo koje dato vreme, s tim da zakon može da se
razlikuje od države do države.
Uopšteno govoreći, firma „STOKKE AS" ne odobrava nikakva dodatna
prava ili prava pored onih koja su utvrđena zakonodavstvom, pri-
menljivim u bilo koje dato vreme, mada se upućuje na "produženu
garanciju" opisanu u nastavku. Prava kupca, po zakonu o zaštiti
potrošača, primenljivim u bilo koje dato vreme, dodata su onim
pravima koja su pokrivena "produženom garancijom", te se stoga
ovo na njih ne odnosi.
"PRODUŽENA GARANCIJA" FIRME "STOKKE"
Međutim, STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norveška, daje
„Produženu garanciju" korisnicima koji registruju svoj proizvod u
našoj bazi podataka o garanciji. To možete uraditi preko naše Internet
stranice stokkewarranty.com. Nakon registracije izdaje se garantni
sertifikat i šalje se korisniku elektronskom poštom (putem e-pošte)
ili regularnom poštom.
Registracija u bazi podataka o garancijama daje pravo vlasniku na
"produženu garanciju" kao što sledi:
• 3-ogodišnju garanciju na bilo kakve nedostatke nastale tokom
proizvodnje proizvoda.
Home
Dresser user guide
®
™
"Produžena garancija" se takođe primenjuje ako je proizvod pri-
mljen kao poklon ili je kupljen kao polovan. Samim tim, "produženu
garanciju" može iskoristiti bilo koji vlasnik proizvoda u bilo koje dato
vreme, unutar perioda pokrivenog garancijom, na osnovu potvrde
o garanciji koju vlasnik treba da pokaže.
"PRODUŽENA GARANCIJA" FIRME „STOKKE" USLOVLJENA JE
SLEDEĆIM:
• Pravilnom upotrebom.
• Da je proizvod korišćen samo u onu svrhu za koju je namenjen.
• Da je proizvod redovno održavan, kao što je opisano u uputstvu
za održavanje/upotrebu.
• Pri pozivanju na "produženu garanciju" treba pokazati potvr-
du o garanciji, zajedno sa originalnim računom kupovine, koji
nosi datum i pečat. Ovo takođe važi za bilo kog sekundarnog ili
narednog vlasnika.
• Da proizvod ostane u svom originalnom stanju, čime se podrazu-
meva da su korišćeni samo rezervni delovi firme „STOKKE" koji su
namenjeni za korišćenje na proizvodu ili uz njega. Svako odstupanje
od ovoga zahteva pismenu saglasnost firme „STOKKE".
• Da serijski broj proizvoda nije uništen ili uklonjen..
"PRODUŽENA GARANCIJA" FIRME „STOKKE" NE POKRIVA:
• Problemi uzrokovani normalnim promenama na delovima koji čine
proizvod (kao npr. promena boje, trošenje i habanje).
• Problemi uzrokovanim manjim odstupanjima u materijalima (npr.
razlika u boji između delova).
• Problemi uzrokovani ekstremnim uticajima strane spoljnih fak-
tora, kao što su sunce/svetlo, temperatura, vlažnost, zagađenje
čovekove okoline, itd.
• Oštećenja nastala nezgodama/nesrećnim slučajevima - na primer
ako je bilo koji drugi predmet udario o proizvod ili ako je neka
osoba prevrnula proizvod tako što se sudarila sa njim. Isto važi
ako je proizvod preopterećen, na primer u pogledu težine koja
je stavljena na njega.
• Oštećenja na proizvodu nastala usled spoljnih uticaja, na primer
ako je proizvod transportovan kao prtljag.
• Posledična oštećenja, na primer štete učinjene drugim osobama
i/ili drugim predmetima.
• Ako je proizvod opremljen bilo kojom dodatnom opremom koja nije
kupljena od firme „Stokke", "produžena garancija" postaje nevažeća.
• "Produžena garancija" se neće primenjivati ni na koju dodatnu
opremu koja je kupljena ili dobijena zajedno sa proizvodom, ili
nakon toga.
Publicidad
