Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
7. Garantía
El Servicio de Garantía Resfri Ar se compromete a reparar o sustituir
gratuitamente los componentes que sean reconocidos como defectuosos
por nuestro departamento técnico, siempre que se encuentren dentro del
periodo de garantía.
Las heladeras Resfri Ar están garantizados contra cualquier defecto de
material o de fabricación durante un período de doce meses, a contar desde
la fecha de emisión de la factura de compra.
Después de reparado y probado, el equipo será devuelto al usuario. El equipo
solo se cambiará por uno nuevo, si se encuentra un defecto de fabricación,
dentro de un plazo de 30 (treinta) días después de la emisión de la factura de
compra. Después de este período, la empresa se compromete a reemplazar
solo el(los) componente(s) defectuoso(s).
Esta garantía no cubre los siguientes elementos:
a) Daños causados por accidentes;
b) Arneses eléctricos cortados o dañados;
c) Unidad electrónica con cualquier signo de vulneración;
d) Todos y cada uno de los componentes en los que se quebrante la
etiqueta con la fecha de fabricación/montaje;
e) Uso de repuestos no originales Resfri Ar y alteraciones,
modificaciones o reparaciones realizadas por personas o entidades no
acreditadas por Resfri Ar Climatizadores e Equipamentos Ltda.;
f) Condiciones que caracterizan el uso inadecuado;
g) Perforaciones en la estructura del producto;
36
h) Evaporador con signos de perforación por objetos cortantes;
i) Uso de la heladera en situaciones no especificadas en este manual;
j) Uso de la heladera en un ángulo mayor a 15º (quince grados);
k) Desempeño insatisfactorio del producto debido a una instalación
incorrecta;
l) Daños causados por caídas, rayones, abolladuras y uso de productos
químicos/abrasivos dentro y fuera del producto;
m) Si el producto está conectado a un voltaje diferente al que estaba
destinado;
n) Eliminación y/o alteración del número de serie o etiqueta de
identificación del producto.
Los productos y componentes fuera del período de garantía o no cubiertos por el mismo,
se podrán reparar por la Red de Asistencia Técnica Autorizada Resfri Ar previo análisis por
parte del departamento de Asistencia Técnica, previa solicitud y autorización del usuario. En
este caso, los costos de componentes, mano de obra y envío desde y hacia el producto serán
responsabilidad del usuario solicitante. La garantía solo es válida previa presentación de la
factura de compra y el certificado de garantía que acompaña a este producto, debidamente
cumplimentados y sin infracción. Guarde bien estos documentos.
Publicidad
