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11. DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA
Garantía limitada de dos años
La cobertura de garantía proporcionada por
Bertazzoni SpA ("Bertazzoni") en esta declaración
se aplica exclusivamente al electrodoméstico
original de Bertazzoni ("Producto") vendido al
consumidor ("Comprador") por un vendedor/
distribuidor minorista autorizado de Bertazzoni,
comprado e instalado en EE.UU., Distrito
de Columbia, o Canadá, que siempre haya
permanecido dentro del país de compra original
(EE.UU., Distrito de Columbia, o Canadá).
La cobertura de la garantía se activa en la fecha de
compra original del Producto y tiene una duración
de dos (2) años.
Garantía limitada de cinco años en piezas y mano
de obra en el sistema sellado
Después del segundo (2) año hasta el quinto (5)
año a partir de la fecha de compra original, la
garantía de Bertazzoni cubre todas las piezas y la
mano de obra para reparar o reemplazar cualquier
componente que resulte ser defectuoso en
materiales o mano de obra en el sistema sellado.
El "sistema sellado" significa solo el compresor, el
condensador, el evaporador, el secador y todos los
tubos de conexión.
La cobertura de la garantía no es transferible.
En el caso de sustitución de piezas o de todo el
producto, con el Producto de sustitución (o las
piezas) se asumirá el resto de la Garantía original
activada con el documento original de compra
minorista. Esta Garantía no se extenderá con
respecto a dicha sustitución.
Bertazzoni SpA reparará o sustituirá cualquier
componente/pieza que falle o resulte defectuoso
debido a los materiales y/o a la mano de obra
en un plazo de 2 años a partir de la fecha de la
compra original minorista y en condiciones de uso
residencial normal y no comercial.
La reparación o la sustitución serán gratuitas,
incluyendo la mano de obra según las tarifas
habituales y los gastos de envío. El comprador
es responsable de hacer que el Producto sea
razonablemente accesible para el servicio técnico.
El servicio de reparación debe ser realizado por
una empresa de servicio técnico autorizada por
Bertazzoni durante el horario de trabajo normal.
La mano de obra que se realice en horas extras
o con tarifas especiales no estará cubierta por la
Garantía.
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IMPORTANTE: conserve el comprobante de compra
original para establecer el periodo de garantía.
La responsabilidad de Bertazzoni en cualquier
reclamación de cualquier tipo, con respecto a los
bienes y/o servicios suministrados, no superará
en ningún caso el valor de los bienes o servicios,
o de la parte de los mismos, que da origen a la
reclamación.
Garantía cosmética de 30 días
La inspección del producto debe ser realizada por
el comprador en el momento de la entrega.
Bertazzoni garantiza que el Producto está libre
de defectos de fabricación en los materiales y
la mano de obra durante un periodo de treinta
(30) días a partir de la fecha de compra original
minorista del Producto.
Esta cobertura incluye:
>
Manchas de pintura
>
Astillas
>
Defectos macroscópicos del acabado
La garantía cosmética NO cubre:
>
problemas derivados de un transporte,
manipulación y/o instalación incorrectos (es decir,
abolladuras, estructuras o componentes rotos,
arqueados o deformados, componentes de vidrio
rotos)
>
ligeras variaciones de color en los componentes
pintados/esmaltados
>
diferencias causadas por la iluminación natural
o artificial, la ubicación u otros factores análogos.
>
manchas/corrosión/descoloración causadas por
sustancias externas y/o factores ambientales
>
costes de mano de obra; electrodomésticos en
exposición, de suelo, devueltos tras el periodo
de prueba, de serie, "tal cual" y unidades de
demostración.
Cómo obtener el servicio
Para recibir el servicio de garantía, el Comprador
debe ponerse en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Bertazzoni para determinar
el problema y los procedimientos correctos de
servicio.
Se solicitará el número de modelo, el número de
serie y la fecha de la compra original minorista.
ES
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