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Tabla 2-1
Solución de problemas generales (continúa)
Se evidencia un bajo rendimiento.
Causa
Se ejecutan demasiadas aplicaciones.
Algunas aplicaciones de software, especialmente juegos,
sobrecargan el subsistema de gráficos
Causa desconocida.
Sistema no enciende.
Causa
El sistema no puede encenderse.
12
Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico
Solución
1.
Cierre las aplicaciones innecesarias para liberar
memoria.
2.
Agregue más memoria. Algunas aplicaciones se
ejecutan en segundo plano y pueden cerrarse haciendo
clic con el botón derecho del mouse en los iconos
correspondientes en la bandeja de tareas. Para evitar
que se ejecuten estas aplicaciones en la inicialización,
vaya a Inicio > Ejecutar (Windows XP) o Inicio >
Accesorios > Ejecutar (Windows Vista) y escriba
msconfig. En la ficha Start (Inicio) de la utilidad de
Configuración del Sistema, desmarque las aplicaciones
que no desee que sean ejecutadas automáticamente en
la inicialización.
1.
Reduzca la resolución de la pantalla para la aplicación
actual o consulte la documentación que viene con la
aplicación para obtener sugerencias sobre cómo mejorar
el rendimiento ajustando los parámetros en la aplicación.
2.
Agregue más memoria.
3.
Actualice la solución gráfica.
Reinicie la computadora.
Solución
Presione y mantenga presionado el botón de alimentación por
menos de 4 segundos. Si la luz de la unidad de disco duro se
enciende en verde, entonces:
1.
Verifique que el selector de voltaje, ubicado en la parte
trasera de la fuente de alimentación en algunos modelos,
esté configurado en el voltaje adecuado. La
configuración del voltaje adecuado depende de la región.
2.
Extraiga las tarjetas de expansión una a la vez para
verificar si el sistema enciende.
3.
Reemplace la placa del sistema.
O
Presione y mantenga presionado el botón de alimentación por
menos de 4 segundos. Si la luz de la unidad de disco duro no
se enciende en verde, entonces:
1.
Compruebe que la unidad esté enchufada a la fuente de
alimentación de CA que funcione.
2.
Abra la cubierta y compruebe que el cableado del botón
de alimentación esté correctamente conectado a la placa
del sistema.
3.
Asegúrese de que ambos cables de alimentación estén
conectados adecuadamente a la placa del sistema.
4.
Reemplace el cableado del botón de alimentación
5.
Reemplace la fuente de alimentación.
6.
Reemplace la placa del sistema.
ESMX
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