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anhang
FEHLERSUCHE
PROBLEM
Ich kann von einem
Webbrowser nicht auf die
Kamera zugreifen.
Der Viewer wurde während
der Überwachung getrennt.
Ich kann mit einem
Registerbrowser von
Internet Explorer 7.0 nicht
an das System verbinden.
Die an das Netzwerk
verbundene
Kamera wird im IP-
Installationsprogramm nicht
erkannt.
Die Bilder überlappen.
•
Überprüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen der Kamera
entsprechend sind.
•
Kontrollieren Sie, ob alle Netzwerkkabel korrekt
angeschlossen wurden.
•
Prüfen Sie bei einer Verbindung über DHCP, ob die Kamera
dynamische IP-Adressen problemlos erhalten kann.
•
Prüfen Sie bei einer Verbindung über DDNS URL, ob die
MAC- Adresse korrekt eingegeben wurde.
•
Ist die Kamera an ein xDSL-Netzwerk verbunden, müssen
Sie sicherstellen, dass die
Bandbreite auf weniger als 600Kbps festgelegt ist. Da
xDSL eine langsame Verbindungsgeschwindigkeit an-
bietet, hat die Einstellung auf eine schnelle Bandbreite
Netzwerkbelastung zur Folge und erschwert die
Netzwerkverbindung.
•
Prüfen Sie, wenn die Kamera mit einem Router verbunden
ist, ob die Portweiterleitung korrekt konfiguriert ist.
•
Verbundene Viewer werden nach etwaigen Änderungen an
der Kamera oder den Netzwerkkonfigurationen getrennt.
•
Prüfen Sie alle Netzwerkverbindungen.
•
Wenn die Kamera über ein xDSL-Netzwerk verbunden ist,
kann der Viewer bei schlechten Netzwerkbedingungen
getrennt werden.
•
Wenn Sie versuchen das System mit einem Registerbrowser
zu verbinden, wird dieselbe Cookie-Information gemeinsam
benutzt und führt bei der Verbindung zu Fehlern. Öffnen Sie
deshalb ein neues Browserfenster, um zum System zu verbin-
den, statt einen Registerbrowser zu verwenden.
•
Schalten Sie die Firewall-Einstellungen an Ihrem PC aus und
suchen Sie dann die Kamera erneut.
•
Prüfen Sie, ob zwei oder mehr Kameras auf einer einzigen
Multicast-Adresse anstelle verschiedener Adressen festge-
legt sind. Wenn eine einzige Adresse für mehrere Kameras
verwendet wird, können die Bilder überlappen.
LÖSUNG
_77
Anhang
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