appendice
RICERCA DEGLI ERRORI
PROBLEMA
Non è possibile accedere
alla videocamera da un
browser web.
Il visualizzatore si è
scollegato durante il
monitoraggio.
Non possono collegare il
sistema usando un browser
di Internet Explorer 7.0.
La videocamera collegata
alla rete non è rilevata nel
programma di istallazione
IP.
Le immagini si
sovrappongono.
Soluzione
Controllare che le impostazioni di rete della videocamera
siano appropriate.
Controllare che i cavi di rete siano stati collegati
correttamente.
Se si connette usando DHCP, verificare che la videocamera
sia capacedi acquisire gli indirizzi IP senza problemi.
Se si collega usando DDNS URL, verificare che l'indirizzo
MACsia stato inserito correttamente.
Se la videocamera è collegata a rete xDSL, accertarsi che
la larghezza di banda sia imposta a meno di 600 Kbps.
Poichè xDSL offre un collegamento lento, l'impostazione
della larghezza di banda risulta in un carico di rete e
impedisce il collegamento di rete.
Se la videocamera è collegata ad un router, verificare che la
portadi inoltro sia configurata.
I visualizzatori collegati si disconnettono dopo il
cambiamento alla videocamera o configurazioni di rete.
Controllare i collegamenti di rete.
Se la videocamera è collegata a una rete xDSL, è possibile
per il visualizzatore da scollegare in scarse condizioni di
rete.
Quando si cerca di collegare il sistema usando un browser,
la stessa informazione è condivisa, risultano in errori quando
collegato. Quindi, invece di usare un browser, aprire una
finestra browser per collegare il sistema.
Spegnere le impostazioni di firewall sul PC e poi cercare
ancora la videocamera.
Controllare se due o più videocamere siano impostate su
un singolo indirizzo multicast invece di diversi indirizzi. Se
un singolo indirizzo è usato per videocamere multiple, le
immagini possono sovrapporsi.
_77
Appendice