La garanzia comprende l'assenza di vizi che è
dimostrabile essere riconducibili a un difetto di ma-
teriale o un errore di produzione e che ci vengono
segnalati immediatamente dopo essere stati riscon-
trati ed entro il periodo di garanzia. La garanzia si
estende a tutti i prodotti STEINEL Professional che
vengono acquistati e utilizzati in Italia.
Le nostre prestazioni di garanzia per gli utenti
Le seguenti disposizioni valgono per gli utenti. Per
utente si intende ogni persona fisica che all'atto
della stipulazione del contratto di acquisto non
agisce in esercizio della sua attività professionale
commerciale o autonoma.
Lei può scegliere di ricorrere alla garanzia chieden-
do la riparazione gratuita, la sostituzione gratuita
(all'occorrenza con un modello successivo equiva-
lente o di migliore qualità) o l'emissione di una nota
di credito.
Il periodo di garanzia per il prodotto STEINEL
Professional da Lei acquistato è nel caso di sensori,
fari, lampade per esterni e lampade per interni di 5
anni a partire dalla data di acquisto del prodotto.
Noi assumiamo i costi di trasporto ma non i rischi
legati al trasporto della merce che ci viene restituita.
Le nostre prestazioni di garanzia per gli impren-
ditori
Le seguenti disposizioni valgono per gli imprendi-
tori. Per imprenditore si intende una persona fisica
o giuridica o una società di persone con capacità
giuridica che all'atto della stipulazione del contratto
di acquisto agisce in esercizio della sua attività
professionale commerciale o autonoma.
Noi possiamo scegliere se prestare la garanzia
eliminando gratuitamente il vizio, sostituendo
l'articolo difettoso (all'occorrenza con un modello
successivo equivalente o di migliore qualità) o
emettendo una nota di credito.
Il periodo di garanzia per il prodotto STEINEL
Professional da Lei acquistato è nel caso di sensori,
fari, lampade per esterni e lampade per interni di 5
anni a partire dalla data di acquisto del prodotto.
Nell'ambito della prestazione della garanzia noi
non sosteniamo le Sue spese necessarie per
l'adempimento né le spese per lo smontaggio del
prodotto difettoso e per l'installazione del prodotto
sostitutivo.
Diritti per vizi previsti dalla legge, gratuità
Le prestazioni qui descritte valgono in aggiunta ai
diritti alla garanzia previsti dalla legge – incluse le
disposizioni speciali per la tutela dei consumatori
– e non li limitano né li sostituiscono. La rivendicazi-
one dei Suoi diritti previsti dalla legge in caso di vizi
è gratuita.
Esclusioni dalla garanzia
Sono espressamente escluse dalla presente garanzia
tutte le lampadine sostituibili.
La garanzia è inoltre esclusa nei seguenti casi:
– in caso di logorio di parti del prodotto dovuto
all'uso o ad altra ragione naturale o in caso di
vizi del prodotto STEINEL Professional che sono
da ricondurre a logorio dovuto all'uso o ad altra
ragione naturale,
– in caso di uso non adeguato allo scopo od al
prodotto o in caso di mancato rispetto delle
istruzioni per l'uso,
– in caso venissero effettuate autonomamente
modifiche o atre trasformazioni sul prodotto o in
caso di vizi che sono da ricondurre all'impiego di
accessori, complementi o pezzi di ricambio non
originali STEINEL,
– in caso di lavori di manutenzione e cura dei
prodotti effettuati in modo non conforme alle
istruzioni per l'uso,
– in caso di annessione o installazione non confor-
me alle prescrizioni per l'installazione fornite da
STEINEL,
– in caso di danni o perdite avvenuti durante il
trasporto.
Applicazione del diritto tedesco
Si applica il diritto tedesco ad esclusione della
convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di
compravendita internazionale di merci (CISG).
Rivendicazione
Se ha intenzione di ricorrere alla garanzia, La si pre-
ga di inviare il Suo prodotto completo e unito allo
scontrino d'acquisto o alla fattura indicante la data
dell'acquisto e la denominazione del prodotto al
Suo rivenditore o direttamente a noi: STEINEL Italia
Srl, Via del lavoro, 18, 21012 Cassano Magnago,
Italia (CH: PUAG AG, Oberebenestrasse 51, CH-
5620 Bremgarten). Le consigliamo pertanto di con-
servare scrupolosamente lo scontrino d'acquisto o
la fattura fino alla scadenza del periodo di garanzia.
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