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Solución de problemas en caso de que se moje el sistema
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
Pasos
1.
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2.
Extraiga la cubierta del sistema.
3.
Extraiga los siguientes componentes del sistema (si están instalados):
•
Unidades de fuente de alimentación
•
Unidad óptica
•
Unidades de disco duro
•
Plano posterior de la unidad de disco duro
•
Memoria USB
•
Bandeja de la unidad de disco duro
•
Cubierta de refrigeración
•
Tarjetas verticales para tarjetas de expansión (si están instaladas)
•
Tarjetas de expansión
•
Ensamblaje del ventilador de refrigeración (si está instalado)
•
Ventiladores de refrigeración
•
Módulos de memoria
•
Procesadores y disipadores de calor
•
Placa base
4.
Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.
5.
Vuelva a instalar los componentes que extrajo en el paso 3, excepto las tarjetas de expansión.
6.
Instale la cubierta del sistema.
7.
Encienda el sistema y los periféricos conectados.
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
8.
Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar todas las tarjetas de expansión que
ha extraído.
9.
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte la sección Uso
de los diagnósticos del sistema.
Siguientes pasos
Si las pruebas fallan, consulte la sección Obtención de ayuda.
Enlaces relacionados
Obtención de ayuda
Uso de los diagnósticos del sistema
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