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Idiomas disponibles
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SmartThings (solo modelos aplicables)
Síntoma
No se encuentra
«SmartThings» en el
mercado de aplicaciones.
La aplicación SmartThings
no funciona.
La aplicación SmartThings
está instalada, pero no está
conectada a mi frigorífico.
No puedo iniciar sesión en
la aplicación.
Se muestra un mensaje
de error cuando intento
registrar el frigorífico.
La aplicación SmartThings
se ha conectado
correctamente al frigorífico,
pero no funciona.
El icono de la wifi
parpadea. (
)
Untitled-11 55
•
La versión de software compatible de la aplicación SmartThings está
sujeta a cambios de conformidad con la política de compatibilidad del
sistema operativo que proporciona el fabricante. Además, en cuanto a
la aplicación SmartThings o a las funciones que admite la aplicación, la
nueva política de actualización de la aplicación en la versión existente
del sistema operativo se puede suspender debido a razones de uso o
seguridad.
•
La aplicación SmartThings solo está disponible para los modelos
aplicables.
•
La antigua aplicación Samsung Smart Refrigerator no se puede
conectar con los modelos Samsung Smart Home.
•
Para usar la aplicación, debe iniciar sesión en su cuenta de Samsung.
•
Asegúrese de que el enrutador funciona adecuadamente.
•
Si el icono de la wifi en la pantalla del frigorífico está apagado, esto
indica que todavía no se ha establecido ninguna conexión de red. En
este caso, utilice la aplicación SmartThings para conectar y registrar su
frigorífico al punto de acceso (PA) de su hogar.
•
Para usar la aplicación, debe iniciar sesión en su cuenta de Samsung.
•
Si no tiene una cuenta de Samsung, siga las instrucciones en pantalla
de la aplicación para crear una.
•
La Easy Connection puede fallar debido a la distancia con el punto
de acceso (PA) o por interferencias eléctricas del entorno. Espere un
momento y vuelva a intentarlo.
•
Salga y reinicie la aplicación SmartThings, o desconecte y vuelva a
conectar el enrutador.
•
Desenchufe el frigorífico y vuelva a enchufarlo al cabo de 1 minuto.
•
Conecte su frigorífico con la aplicación SmartThings antes de utilizar.
Cuando la conexión se establece correctamente, el indicador para de
parpadear.
-
Si no logra establecer la conexión o si no desea usar la aplicación,
mantenga pulsado el botón Fridge (Frigorífico) durante 10
segundos. El indicador deja de parpadear.
Acción
Español
55
2023-04-03
3:14:30
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