VeriFone VX 680 Guia De Instalacion página 53

•
Compruebe que las tarjetas MSAM se han introducido correctamente en los
portatarjetas y que los portatarjetas se han colocado bien (consulte
Instalación/Sustitución de las Tarjetas
•
Póngase en contacto con el distribuidor o el proveedor de servicios de
VeriFone.
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Si la transacción manual no se procesa, continúe con
Línea Telefónica.
Comprobación de la Línea Telefónica
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Desconecte la línea telefónica del terminal VX 680 y conéctela a un teléfono
que funcione a fin de comprobar que se recibe el tono de invitación a marcar.
Si no hay ningún tono de invitación a marcar, cambie el cable de línea
telefónica.
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Si parece que el problema reside en la línea telefónica, consulte a la parte que
intenta llamar para comprobar si su sistema está operativo. Si la línea de la
otra parte no presenta anomalías, póngase en contacto con la compañía
telefónica y haga que le revisen la línea.
•
Si la línea telefónica funciona, póngase en contacto con el representante local
de VeriFone para obtener ayuda.
P S
AUTAS PARA OLUCIONAR
Las Transacciones no se Procesan
MSAM).
Comprobación de la
VX 680 G
UÍA DE
P
ROBLEMAS
53
I
NSTALACIÓN