Tablas De Solución De Problemas - Xerox CopyCentre C118 Guia Del Usuario

11 Solución de problemas
Tablas de solución de problemas
Si tiene dificultades al utilizar la máquina, consulte las sugerencias de la siguiente
tabla. Si no se soluciona el problema, consulte Procedimiento de solución de errores,
página 187.
La máquina no se enciende.
Las luces indicadoras de error
La máquina emite un sonido agudo cuando
se apaga.
El documento no pasa por el alimentador de
documentos.
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Indicio
Xerox CopyCentre/WorkCentre 118: Guía del usuario
Recomendación
• Compruebe el cable de alimentación.
• Compruebe que el interruptor de corriente
está situado en la posición <I>.
• Compruebe que la toma de CA suministra
corriente. Conecte otro aparato a la toma
para comprobar que tiene voltaje.
• Compruebe que el botón <RESTAURAR>
del lateral derecho de la máquina no está
en posición de desconectado (fuera).
Pulse el botón para restaurar la máquina.
• Mire si aparece un mensaje en la pantalla.
Si aparece un mensaje, siga las
instrucciones del mensaje. Si no,
seleccione [Información de error] en la
pantalla [Estado de la máquina] que
aparece tras pulsar el botón <Estado de la
máquina> en el panel de control y vea la
información que se muestra en pantalla.
• Entre 3 y 5 minutos después de apagarse,
la máquina puede emitir un sonido agudo.
Esto no es preocupante, ya que varios
componentes de la máquina pueden estar
aún apagándose.
• Compruebe que el alimentador de
documentos no se ha cargado en exceso.
La capacidad máxima es 50 hojas.
• Compruebe que el documento se ha
insertado por completo en el alimentador.
• Con un paño sin pelusa, limpie
suavemente el cojín del escáner en la
parte inferior de la cubierta del escáner.
• Coloque los documentos y, a continuación,
compruebe que las guías laterales no
están demasiado ajustadas.