Página 1 Dell Latitude 5501 Manual de servicio Modelo reglamentario: P80F Tipo reglamentario: P80F003 Mayo de 2023 Rev. A03...
Página 2 WARNING indica la posibilidad de daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte. © 2021 - 2022 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior de la computadora......................7 Precauciones de seguridad............................. 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Kit de servicios de campo contra ESD.......................... 8 Transporte de componentes delicados......................... 9 Después de manipular el interior de la computadora....................9 Capítulo 2: Tecnología y componentes.....................10 DDR4......................................10...
Página 4 Instalación de la entrada de CC........................... 38 Unidad de estado sólido..............................39 Extracción de la unidad SSD............................39 Instalación de la unidad SSD............................40 Marco interno..................................41 Extracción del marco interno............................41 Instalación de la trama interna............................. 43 Botones de la almohadilla de contacto..........................45 Botones de la almohadilla de contacto........................
Página 5 Instalación del ensamblaje del teclado y el reposamanos..................92 Capítulo 5: Solución de problemas....................94 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist......... 94 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist....... 94 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................
Página 6 La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 7 Alimentación en modo de espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
Página 8 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
Página 9 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
Página 10 Tecnología y componentes NOTA: Las instrucciones que se proporcionan en esta sección se aplican a las computadoras que se envían con sistemas operativos de Windows. Windows se instala de fábrica con este equipo. Temas: • DDR4 • Características de USB •...
Página 11 Ilustración 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 tienen un borde curvo para ayudar con la inserción y aliviar el estrés de la PCB durante la instalación de memoria. Ilustración 3. Borde curvo Errores de memoria Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error de ENCENDIDO-FLASH-FLASH o ENCENDIDO-FLASH- ENCENDIDO.
Página 12 ● Aumento máximo de la alimentación del bus y mayor consumo de corriente de dispositivo para acomodar mejor a los dispositivos con un alto consumo energético ● Nuevas funciones de administración de alimentación ● Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia ●...
Página 13 A continuación, se enumeran algunos de los productos SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación: ● Unidades de disco duro externas de escritorio USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación ● Unidades de disco duro portátiles USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación ●...
Página 14 Thunderbolt sobre USB de tipo C Thunderbolt es una interfaz de hardware que combina datos, video, audio y alimentación en una única conexión. Thunderbolt combina PCI Express (PCIe) y DisplayPort (DP) en una señal en serie y, adicionalmente, proporciona alimentación de CC, todo en un solo cable. Thunderbolt 1 y 2 utilizan el mismo conector como miniDP (DisplayPort) para conectarse a los dispositivos periféricos, mientras que Thunderbolt 3 utiliza un conector USB de tipo C.
Página 15 HDMI 1.4 Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus características además de las ventajas. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin comprimir, respaldada por la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente digital de audio/vídeo compatible, como un reproductor de DVD o un receptor A/V, y un monitor digital de audio o vídeo, como un televisor digital (DTV).
Página 16 USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación (USB SuperSpeed) Desde hace años, el USB 2.0 se ha establecido firmemente como el estándar de interfaz de facto en el mundo de las PC, con unos 6 mil millones de dispositivos vendidos. De todos modos, la necesidad de brindar una mayor velocidad sigue aumentando debido a los hardware informáticos cada vez más rápidos y a las demandas de ancho de banda más exigentes.
Página 17 Comportamiento del LED del botón de encendido En ciertos sistemas Dell Latitude, el LED del botón de encendido se utiliza para proporcionar una indicación del estado del sistema y, como consecuencia, el botón de encendido se ilumina cuando se presiona. Los sistemas con botón de encendido/lectora de huellas dactilares opcional no tendrán ningún LED bajo el botón de encendido y, por lo tanto, utilizarán el LED disponible en el sistema para proporcionar una...
Página 18 ● Las garantías no agotan el tiempo de espera si el dispositivo se detiene durante el proceso de inicio de sesión. ● Logotipo de Dell: se enciende dentro de los 2 s después de presionar el botón de encendido. ● Arranque completo: dentro de los 22 s después de presionar el botón de encendido.
Página 19 Componentes principales del sistema 1. Cubierta de la base 2. Soporte metálico de entrada de CC 3. Puerto de entrada de CC 4. el ensamblaje del disipador de calor Componentes principales del sistema...
Página 20 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
Página 21 Desmontaje y reensamblaje NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Temas: • Cubierta de la base • Batería • Módulos de memoria • Tarjeta WLAN • Tarjeta WWAN •...
Página 22 Desmontaje y reensamblaje...
Página 23 Pasos 1. Quite los cinco tornillos cautivos (M2.5x6.3) y los tres tornillos cautivos (M2.5x8) que fijan la cubierta de la base a la computadora. 2. Haga palanca en la cubierta de la base comenzando desde de la bisagra derecha y continúe. 3.
Página 24 Desmontaje y reensamblaje...
Página 25 ● Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio recargables puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com...
Página 26 Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de la placa base. 2. Quite el tornillo cautivo único (M2x6) que fija la batería a la computadora. 3. Levante la batería para quitarla de la computadora. Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 27 Pasos 1. Coloque la batería en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje. 2. Reemplace el tornillo cautivo único (M2x6) que fija la batería a la computadora. 3.
Página 28 Pasos 1. Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijación en cada extremo de la ranura del módulo de memoria hasta que este salte. 2. Deslice y quite el módulo de memoria de la ranura en la tarjeta madre del sistema. Instalación de los módulos de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 29 Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice el módulo de memoria inclinado firmemente dentro de la ranura. 3. Presione el módulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
Página 30 Pasos 1. Localice la tarjeta WLAN en la computadora. 2. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte de WLAN. 3. Quite el soporte de WLAN de la computadora. 4. Desconecte los cables de la WLAN del módulo de WLAN. 5.
Página 31 Pasos 1. Localice la ranura de tarjeta WLAN en la computadora. 2. Deslice la tarjeta WLAN en la ranura de la tarjeta madre del sistema. 3. Vuelva a conectar los cables de la tarjeta WLAN en el módulo de WLAN. 4.
Página 32 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta WWAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Localice la WWAN en la computadora. 2. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte metálico de la WWAN a la computadora. 3.
Página 33 Pasos 1. Localice la ranura de la WWAN en la computadora. 2. Deslice la tarjeta WWAN en la ranura de la computadora. 3. Vuelva a conectar los cables de la WWAN al módulo de la tarjeta WWAN. 4. Coloque el soporte metálico de la WWAN en el módulo de la tarjeta WWAN. 5.
Página 34 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del HDD y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Localice el HDD en la computadora. 2. Desconecte el cable del HDD de la tarjeta madre. 3.
Página 35 Pasos 1. Localice la ranura de la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Alinee e instale el HDD en la computadora 3. Instale los cuatro tornillos (M2x2.7) que fijan el HDD a la computadora. 4. Conecte el cable del HDD al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
Página 36 Pasos 1. Localice la batería de tipo botón en la computadora. 2. Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la tarjeta madre del sistema. 3. Levante la batería de tipo botón para quitarla de la computadora. Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 37 Pasos 1. Localice la ranura de la batería de tipo botón en la computadora. 2. Adhiera la batería de tipo botón a la ranura. 3. Vuelva a conectar el cable de la batería de tipo botón a la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1.
Página 38 Pasos 1. Localice el puerto de entrada de CC en la computadora. 2. Quite los dos tornillos (M2x5) que fijan el soporte metálico de la entrada de CC y USB Type-C. NOTA: El soporte de la entrada de CC y USB Type-C está adherido a la tarjeta madre del sistema con un adhesivo. Utilice el punzón de plástico para hacer palanca y soltar el adhesivo entre el soporte y la tarjeta madre del sistema y, a continuación, gire el soporte hacia arriba para soltar los ganchos de la tarjeta madre.
Página 39 Pasos 1. Localice la ranura de la entrada de CC en la computadora. 2. Inserte el puerto de la entrada de CC en la ranura de la computadora. 3. Conecte el cable de la entrada de CC a la tarjeta madre del sistema. 4.
Página 40 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la SSD y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Localice la SSD en la computadora. 2. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el módulo de la SSD a la computadora. 3.
Página 41 Pasos 1. Localice la ranura de la SSD en la computadora. 2. Deslice la SSD en la ranura. 3. Coloque la almohadilla térmica de la SSD sobre el módulo de la SSD. 4. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar el módulo de la SSD a la computadora. Siguientes pasos 1.
Página 42 Pasos 1. Localice la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Quite los cables de la tarjeta WLAN y WWAN de los ganchos de colocación. 3. Desconecte y quite el cable del altavoz. Desmontaje y reensamblaje...
Página 43 4. Quite los cinco tornillos (M2x5) y los seis tornillos (M2x3) que fijan la trama interna a la computadora. 5. Levante la trama interna para quitarla de la computadora. Instalación de la trama interna Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la trama interna y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Página 44 Pasos 1. Localice la ranura de la trama interna en la computadora. 2. Alinee y coloque la trama interna en la ranura de la computadora. 3. Instale los cinco tornillos (M2x5) y los seis tornillos (M2x3) que fijan la trama interna a la computadora. Desmontaje y reensamblaje...
Página 45 4. Pase el cable de la tarjeta WLAN y WWAN por los ganchos de retención en la trama. 5. Pase el altavoz por los ganchos de retención y conéctelo a la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta WWAN.
Página 46 Pasos 1. Localice la placa de los botones de la almohadilla de contacto en la computadora. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de la lectora de tarjetas inteligentes de la tarjeta madre del sistema. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable de los botones de la almohadilla de contacto del conector. 4.
Página 47 Pasos 1. Localice la ranura de los botones de la almohadilla de contacto en la computadora. 2. Alinee y coloque los botones de la almohadilla de contacto en la ranura de la computadora. 3. Conecte el cable de los botones de la almohadilla de contacto al conector en la computadora y fije el pestillo. 4.
Página 48 5. Quite la unidad de disco duro. 6. Extraiga la tarjeta WLAN. 7. Quite la tarjeta WWAN. 8. Quite la trama interna. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la placa de la lectora de tarjetas inteligentes y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Página 49 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la placa de la lectora de tarjetas inteligentes y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Localice la ranura de la placa de la lectora de tarjetas inteligentes en la computadora. 2.
Página 50 Botones de la almohadilla de contacto Extracción de los botones de la almohadilla de contacto Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería.
Página 51 Instalación de los botones de la almohadilla de contacto Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de los botones de la almohadilla de contacto y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Página 52 Placa de LED Extracción de la placa de LED Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 4. Quite la unidad de estado sólido.
Página 53 NOTA: El cable de la placa de LED está fijo en la computadora mediante una sección adhesiva. 4. Quite el tornillo único (M2x3) que fija la placa de LED a la computadora. 5. Levante la placa de LED para quitarla de la computadora. Instalación de la placa de LED Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 54 Siguientes pasos 1. Instale la trama interna. 2. Instale la tarjeta WWAN. 3. Instale la tarjeta WLAN. 4. Instale la unidad de disco duro. 5. Instale la unidad de estado sólido. 6. Coloque la batería. 7. Instale la cubierta de la base.
Página 55 Pasos 1. Localice los altavoces en la computadora. 2. Quite los cables del altavoz de los ganchos de retención en la computadora. 3. Levante los altavoces para quitarlos de la computadora. Instalación de los altavoces Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Página 56 Pasos 1. Localice la ranura de los altavoces en la computadora. 2. Alinee y coloque los altavoces en la ranura de la computadora. 3. Pase los cables de los altavoces por los ganchos de retención en la computadora. Siguientes pasos 1.
Página 57 Ensamblaje del disipador de calor: discreto Extracción del ensamblaje del disipador de calor: discreto Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería.
Página 58 Pasos 1. Localice el ensamblaje del disipador de calor en la computadora. 2. Quite los dos tornillos cautivos (M2x5) y los seis tornillos cautivos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la computadora. 3. Desconecte el cable del disipador de calor de la placa base. 4.
Página 59 Desmontaje y reensamblaje...
Página 60 Pasos 1. Localice la ranura del disipador de calor en la computadora. 2. Alinee y coloque el ventilador del disipador de calor en el ensamblaje del disipador de calor. 3. Instale el tornillo único (M2x5) que fija el ventilador del disipador de calor al ensamblaje del disipador de calor. 4.
Página 61 Ensamblaje del disipador de calor: UMA Extracción del ensamblaje del disipador de calor: UMA Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería.
Página 62 Pasos 1. Localice el disipador de calor en la computadora. 2. Quite los dos tornillos (M2x5) y los cuatro tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la computadora. NOTA: Quite los tornillos según la leyenda en el módulo del disipador de calor. 3.
Página 63 Desmontaje y reensamblaje...
Página 64 Pasos 1. Localice la ranura del disipador de calor en la computadora. 2. Alinee y coloque el ventilador del disipador de calor en el ensamblaje del disipador de calor. 3. Instale el tornillo único (M2x5) que fija el ventilador del disipador de calor al ensamblaje del disipador de calor. 4.
Página 65 Tarjeta madre Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Quite la batería. 4. Quite la unidad de estado sólido.
Página 66 Desmontaje y reensamblaje...
Página 67 Pasos 1. Localice la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte metálico del lector de huellas digitales. 3. Quite el soporte metálico de la lectora de huellas dactilares de la computadora y voltee el sensor de huellas dactilares. 4.
Página 68 Desmontaje y reensamblaje...
Página 69 Pasos 1. Localice la ranura de la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Deslice los puertos de la tarjeta madre en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos y alinee los orificios para tornillos en la tarjeta madre con los orificios para tornillos en el ensamblaje. 3.
Página 70 Pasos 1. Localice el teclado en la computadora. 2. Abra el pestillo y desconecte los cables del teclado y de retroiluminación del teclado del reposamanos. 3. Quite los 22 tornillos (M2x2) que fijan el teclado al chasis de la computadora. 4.
Página 71 Pasos 1. Localice la ranura del teclado en la computadora. 2. Alinee y coloque el teclado en la ranura de la computadora. 3. Instale los 22 tornillos (M2x2) que fijan el teclado al chasis de la computadora. 4. Conecte el teclado y los cables de retroiluminación del teclado al conector del reposamanos. Siguientes pasos 1.
Página 72 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga la unidad de estado sólido. 5. Quite la unidad de disco duro. 6. Extraiga la tarjeta WLAN. 7. Quite la tarjeta WWAN. 8. Extraiga el marco interno. 9. Extraiga el módulo de memoria. 10. Quite la tarjeta madre del sistema NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar con el disipador de calor conectado.
Página 73 Pasos 1. Localice la ranura del soporte del teclado en la computadora. 2. Alinee y coloque el teclado en el soporte del teclado. 3. Presione el entramado en los puntos ancla para fijar el ensamblaje del teclado al reposamanos. NOTA: El teclado tiene varios puntos ancla en el lateral del entramado que se deben presionar hacia abajo firmemente después de reemplazar el teclado.
Página 74 Botón de encendido Extracción del botón de encendido con lectora de huellas dactilares Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería.
Página 75 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del botón de encendido con lectora de huellas dactilares y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Localice la ranura del botón de encendido con lectora de huellas dactilares en la computadora. 2.
Página 76 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Desmontaje y reensamblaje...
Página 77 Desmontaje y reensamblaje...
Página 78 Desmontaje y reensamblaje...
Página 79 Pasos 1. Localice el cable de la pantalla, el cable de la pantalla táctil y las bisagras de la pantalla en la computadora. 2. Despegue la cinta y desconecte el cable de la pantalla táctil. 3. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte metálico de EDP a la computadora. 4.
Página 80 Desmontaje y reensamblaje...
Página 81 Desmontaje y reensamblaje...
Página 82 Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre una superficie plana y limpia. 2. Alinee y coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en el ensamblaje de la pantalla. 3. Mediante los postes de alineación, cierre las bisagras de la pantalla. 4.
Página 83 Pasos 1. Utilice un instrumento de plástico acabado en punta para hacer palanca y abrir el borde inferior del bisel de la pantalla, desde los espacios cerca de las bisagras. 2. Continúe por los bordes del bisel de la pantalla para soltarlo del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. 3.
Página 84 Pasos Alinee el embellecedor de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y, con cuidado, encaje el embellecedor de la pantalla en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de la pantalla.
Página 85 4. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 5. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de las tapas de las bisagras y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
Página 86 Pasos 1. Coloque las tapas de las bisagras y deslice las bisagras de la pantalla hacia afuera. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x2.5) para fijar las tapas de las bisagras a la bisagra de la pantalla. Siguientes pasos 1. Instale el embellecedor de la pantalla.
Página 87 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga la tarjeta WLAN. 5. Quite la tarjeta WWAN. 6. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 7. Extraiga el embellecedor de la pantalla. 8. Quite las tapas de las bisagras. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del panel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Desmontaje y reensamblaje...
Página 88 Desmontaje y reensamblaje...
Página 89 Pasos 1. Localice el panel de la pantalla en el ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla. 2. Quite los cuatro tornillos (M2.5x3.5) que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. 3. Levante y voltee el panel de la pantalla para acceder al cable de la pantalla. 4.
Página 90 Desmontaje y reensamblaje...
Página 91 Pasos 1. Conecte el cable de la pantalla al conector y cierre el pestillo. 2. Adhiera la sección adhesiva para fijar el conector del cable de la pantalla. 3. Adhiera la cinta conductora para fijar el conector del cable de la pantalla. 4.
Página 92 Pasos Después de realizar los pasos de los requisitos previos, nos queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se muestra la ubicación del ensamblaje del teclado y el reposamanos y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Página 93 Pasos Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie plana. Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta madre del sistema. 2. Instale la almohadilla de contacto. 3. Instale el puerto de entrada de 4. Instale el botón de encendido con lectora de huellas dactilares.
Página 94 Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
Página 95 Los siguientes códigos de indicadores luminosos de diagnóstico y las soluciones recomendadas están destinados a técnicos de servicio de Dell, para solucionar problemas. Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
Página 96 Indicadores LED y características LED de carga y estado de la batería Tabla 5. Indicador LED de estado y carga de la batería Fuente de alimentación Comportamiento del LED Estado de alimentación de la Nivel de carga de la batería computadora Adaptador de CA Apagado...
Página 97 Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. La batería recargable de iones de litio es un tipo de batería de iones de litio. Las baterías de iones de litio recargables han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente con las nuevas...
Página 98 Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
Página 99 Tabla 6. Indicador LED de estado y carga de la batería (continuación) Fuente de alimentación Comportamiento del LED Estado de alimentación de la Nivel de carga de la batería computadora Batería Apagado S0, S5 11-100 % Batería Amarillo fijo (590 +/-3 nm) S0, S5 <...
Página 100 Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la PC.
Página 101 Los siguientes códigos de indicadores luminosos de diagnóstico y las soluciones recomendadas están destinados a técnicos de servicio de Dell, para solucionar problemas. Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
Página 102 7. Instale la cubierta de la base. 8. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 9. Encienda la computadora. NOTA: Para obtener más información sobre la instalación y configuración de Ubuntu, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Solución de problemas...
Página 103 Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, realice lo siguiente:...

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