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Solucionar problemas (preguntas más frecuentes)
Problema
El LED de encendido no funciona
El LED de encendido en ámbar y no hay imagen
en pantalla
La imagen en pantalla muy clara y oscura
La imagen en pantalla no bien centrada o de tamaño
apropiado
La imagen en pantalla salta o el patrón de onda está
presente el la imagen
La imagen en pantalla tiene defectos de color (el
blanco no aparece blanco)
La imagen en pantalla es borrosa o poco clara
No hay sonido o el nivel de sonido es bajo
La cámara Web o los micrófonos no funcionan
Solución Posible
• Presione el botón
Presione el botón
se encuentra ENCENDIDO.
• Compruebe que el cable de alimentación esta
conectado apropiadamente al monitor y a una toma
de corriente.
• Compruebe si el monitor y el PC están
encendidos.
• Asegúrese de que el cable de señal esta conectado
correctamente al monitor y al PC.
• Inspeccione el cable de señal y asegúrese de que
no hay pines doblados.
• Conecte el PC a otro monitor disponible para
comprobar si el PC funciona correctamente.
• Ajuste el contraste y brillo a través del menú en
pantalla.
• Presione el botón
ajustar automáticamente la imagen (solamente
para la entrada VGA).
• Ajuste la posición-H y/o posición-V a través del
menú en pantalla (solamente para la entrada
VGA).
• Asegúrese de que el cable de señal está conectado
correctamente al monitor y al PC.
• Mueva dispositivos eléctricos que podrían causar
interferencias eléctricas.
• Inspeccione el cable de señal para asegurarse de
que ninguno de los pines haya sido doblado.
• Ejecute la acción Restablecer todo mediante el
menú OSD.
• Ajuste los niveles de color R/G/B o seleccione
una temperatura de color a través del menú en
pantalla.
• Presione el botón
ajustar automáticamente la imagen (solamente
para la entrada VGA).
• Ajuste los niveles de fase y frecuencia a través
del menú en pantalla (solamente para la entrada
VGA).
• Asegúrese de que el cable de sonido está
conectado correctamente al monitor y al PC.
• Ajuste los niveles de volumen en el monitor y en el
PC.
• Asegúrese de que la tarjeta de sonido del PC ha
sido instalada y activada correctamente.
• A segúrese de que el cable USB 2.0 está
conectado de forma segura tanto al monitor
LCD como a su PC.
• A segúrese de que usa el sistema operativo
Microsoft
®
Windows
.
Guía de inicio rápido
para comprobar si el monitor
durante 2-3 segundos para
durante 2-3 segundos para
®
Vista o XP Service Pack
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