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Resolução de problemas (perguntas frequentes)
Problema
O LED de alimentação não está aceso
O LED de alimentação fica âmbar e não é
apresentada qualquer imagem no ecrã
A imagem apresentada no ecrã apresenta-se
muito clara ou muito escura
A imagem apresentada no ecrã não está
devidamente centrada ou redimensionada
A imagem apresentada no ecrã salta ou apresenta
um padrão ondulado
A imagem apresenta alguns defeitos em termos
da cor (o branco não parece branco)
A imagem apresentada no ecrã está desfocada • Prima o botão
Não se ouve som ou este está muito baixo
A web cam ou o microfone não funciona
Solução possível
• Prima o botão
ligado.
• V erifique se o cabo de alimentação está devidamente
ligado ao monitor e à tomada eléctrica.
• V erifique se o ecrã e o computador estão ligados.
• C ertifique-se de que o cabo de sinal está devidamente
ligado ao monitor e ao computador.
• I nspeccione o cabo de sinal e certifique-se de que
nenhum pino está dobrado.
• Ligue o computador a outro monitor disponível
para verificar se o computador está a funcionar
correctamente.
• A juste as definições relativas ao contraste e ao brilho
no menu apresentado no ecrã.
• Prima o botão
ajustar automaticamente a imagem (apenas
entrada VGA).
• A juste as definições relativas às posições horizontal
e vertical através do menu apresentado no ecrã
(apenas entrada VGA).
• C ertifique-se de que o cabo de sinal está devidamente
ligado ao monitor e ao computador.
• R emova os dispositivos eléctricos que possam estar
a causar interferências eléctricas.
• I nspeccione o cabo de sinal e certifique-se de que
nenhum pino está dobrado.
• Proceda à reposição das opções predefinidas
através no menu apresentado no ecrã.
• A juste as definições relativas às cores R/G/B ou
seleccione a temperatura da cor através do menu
apresentado no ecrã.
ajustar automaticamente a imagem (apenas
entrada VGA).
• A juste as definições relativas à fase e à frequência
de píxeis no menu apresentado no ecrã (apenas
entrada VGA).
• C ertifique-se de que o cabo de áudio está devidamente
ligado ao monitor e ao computador.
• A juste as definições de volume tanto do ecrã como
do computador.
• C ertifique-se de que o controlador da placa de
som do computador está devidamente instalado
e activado.
• C ertifique-se de que o cabo USB 2.0 fornecido
está bem ligado tanto ao monitor LCD como ao
computador.
• C ertifique-se de que está a usar o sistema
operativo Microsoft
Pack 2.
Guia de consulta rápida
para ver se o monitor está
durante 2-3 segundos para
durante 2-3 segundos para
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Windows
®
Vista / XP Service
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