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Periféricos
¿Qué debo hacer si no puedo conectar un dispositivo USB?
❑ Si corresponde, compruebe que el dispositivo USB esté encendido y que esté utilizando su fuente de alimentación propia.
Por ejemplo, si está usando una cámara digital, verifique que la batería esté cargada. Si está usando una impresora, revise
que el cable de energía esté correctamente conectado a la toma de CA.
❑ Intente usar otro puerto USB de la computadora. El controlador podría estar instalado en el puerto específico que usó
la primera vez que conectó el dispositivo.
❑ Revise el manual que viene con el dispositivo USB. Es posible que deba instalar el software antes de instalar el dispositivo.
❑ Intente conectar un dispositivo simple y que consuma poca energía, como un mouse, para probar que el puerto esté
funcionando.
❑ Los hubs USB pueden impedir que un dispositivo funcione, debido a la distribución de energía. Recomendamos que
conecte el dispositivo directamente a la computadora, sin un hub.
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Solución de problemas
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