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El puntero no se mueve cuando uso el panel táctil o el mouse.
Es necesario reiniciar la computadora. Siga los pasos siguientes:
❑
1
Pulse la tecla Windows.
2
Pulse la tecla U para seleccionar Apagar equipo, y espere al menos
cuatro segundos.
3
Pulse la tecla R para reiniciar su notebook.
Si siguiendo los pasos descritos anteriormente no pudiera apagar la
❑
notebook, pulse Ctrl+Alt+Supr en forma simultánea y haga clic en Apagar
equipo en el cuadro de diálogo Windows®. Espere al menos cuatro
segundos, y luego reinicie la computadora.
Si no puede reiniciar la notebook siguiendo el paso anterior, pulse y
❑
mantenga pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos
para apagarla.
Si el puntero no se mueve mientras se está reproduciendo un disco, pulse
❑
simultáneamente Ctrl+Alt+Supr para detener la reproducción y reiniciar la
notebook.
Si este procedimiento no resultara, asegúrese de que no haya otro mouse
❑
instalado.
Resolución de problemas del mouse y del panel táctil
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