Solución de problemas
Síntoma
Los puntos y las líneas aparecen
a intervalos regulares en las
impresiones.
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Equipo multifunción color Xerox
Guía del usuario
Causas probables
El papel está húmedo.
Hay demasiada humedad.
Uno o varios componentes del
recorrido del papel están
marcando el papel.
VersaLink
C405
®
®
Soluciones
la aplicación y en el controlador
de impresión.
Cambie el papel.
Reduzca la humedad del lugar o
mueva la impresora a otra
ubicación.
1 Imprima la página de
defectos repetitivos.
En el panel de control, toque
Dispositivo→Asistencia→Pá-
ginas de asistencia
técnica→Defectos
repetitivos.
2 Para determinar la causa,
mida la distancia entre los
defectos de impresión.
• 28 mm (1.1 pulg.):
cartucho de cilindro
• 53 mm (2.1 pulg.):
cartucho de cilindro
• 75 mm (3 pulg.): cartucho
de cilindro
• 82 mm (3.2 pulg.): fusor
• 95 mm (3.7 pulg.): fusor
• 25 mm (1 pulg.): correa de
transferencia
• 48 mm (1.9 pulg.): correa
de transferencia
• 57 mm (2.2 pulg.): rodillo
de transferencia
• 57 mm (2.2 pulg.): rodillo
de transferencia
3 Si los defectos repetidos
coinciden con una de estas
distancias, sustituya ese
elemento.
4 Si la distancia coincide con la
correa de transferencia o el
rodillo de transferencia, llame
al servicio técnico.