Acceso Directo Al Sistema Interno (Disa) - Panasonic KX-TES824 Guía De Funciones

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Descripción
El Acceso directo al sistema interno (DISA) permite que los interlocutores externos puedan conectarse a
sus destinos de central deseados sin utilizar la operadora. Los usuarios pueden escuchar un mensaje de
salida (MDS) DISA que les indicará qué números deben marcar para conectarse a la persona o
departamento con el que desean hablar. Con DISA, los usuarios de la central también podrán acceder a
las funciones de la central, como por ejemplo realizar llamadas de línea externa (LN), cuando no se
encuentren en la oficina.
Este MDS DISA puede guiar a los llamantes y permitirles:
• Llamar a una extensión marcando el número de extensión.
• Llamar a otro interlocutor externo mediante las líneas externas (LN) de la central.
• Acceder a la extensión deseada simplemente marcando un número de un sólo dígito (número [AA]
de operadora automática DISA) utilizando el Servicio DISA AA.
MDS DISA
Cuando se reciba una llamada en una línea DISA, los llamantes escucharán un MDS DISA o un pitido corto.
Cuando el Servicio DISA AA esté activo, este MDS DISA indicará a los llamantes el dígito que deben
marcar (número DISA AA) para conectarse a una destinación específica. Para acceder a otras funciones
de la central, como por ejemplo realizar llamadas de línea interna o externa (LN), el llamante puede marcar
los números pertinentes mientras el MDS DISA se esté reproduciendo.
Una extensión asignada como extensión de operadora o extensión administradora puede grabar un MDS
DISA ( 1.15.5 Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD).
Servicio DISA AA
El Servicio DISA AA permite al llamante marcar un número de un sólo dígito (número DISA AA) y
conectarse al interlocutor deseado automáticamente. La central puede guardar hasta 10 destinos que
pueden llamarse marcando un número DISA AA (0–9) para cada MDS DISA (
[501]). Estos destinos pueden ser un número de extensión (
grupo de extensión (
Asignación de la AA de 3 niveles [540-549]).
Durante o después de un aviso de MDS DISA (
después de un pitido corto (
un número DISA AA como indica el MDS DISA (por ejemplo, "Pulse 1 para hablar con el departamento de
ventas. Pulse 2 para hablar con Atención al cliente.")
Cada número DISA AA dirige la llamada a una ubicación preprogramada.
Puesto que los números DISA AA son un sólo dígito, si el llamante marca un segundo dígito dentro de un
periodo de tiempo preprogramado (
AA, puesto que la central asumirá que el llamante está intentando acceder a una función específica.
Cuando se use el Servicio DISA AA, el modo de Marcación entrante debe programarse a "Con AA" a través
de la programación del sistema (
AA" esté seleccionado, la central considerará los dígitos marcados por el llamante del "0" al "9" como
números DISA AA. Si no se asigna ningún destino al "9" ni al "0", la central considerará el número (9 / 0
como el número de acceso a línea automático (
Llamada a operadora.
Nota
*
Para Nueva Zelanda, el número de acceso a línea automático puede ser 1 ó 9.
110 Guía de funciones
Grupo de extensión [600]), o el número DISA AA de un MDS DISA de 3 niveles (
Tiempo de intercepción para DISA interno [515]), el llamante puede marcar
Tiempo de espera de AA de DISA [517]), se omitirá el Servicio DISA
Modo de marcación de llamada entrante de DISA [500]). Cuando "Con
Número de extensión [009]), un número de
Tiempo de espera de DISA después de MDS [505]), o
Acceso automático de línea [121]) o como número de
DISA integrado en AA
*