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• Problema: el sonido no procede de los auriculares de Bluetooth sino que procede del altavoz local
incluso si los auriculares están conectados usando el perfil Auriculares o AV.
Solución: haga lo siguiente:
1. Salga de la aplicación que utilice el dispositivo de sonido (por ejemplo, Windows Media Player).
2. Abra el Panel de control pulsando Inicio ➙ Panel de control ➙ Hardware y sonido ➙ Sonido ➙
Reproducción.
3. Si está utilizando el perfil Auriculares, seleccione Audio manos libres Bluetooth y haga clic en el
botón Establecer predeterminado. Si está utilizando el perfil AV, seleccione Audio stereo y haga
clic en el botón Establecer predeterminado.
4. Pulse Aceptar para cerrar la ventana Sonido.
• Problema: los elementos del PIM (Personal Information Manager) enviados desde el sistema operativo
Windows 7 no se pueden recibir correctamente en la libreta de direcciones de ningún dispositivo
habilitado para Bluetooth.
Solución: el sistema operativo Windows 7 envía elementos de PIM en formato XML, pero la mayoría
de los dispositivos habilitados para Bluetooth manejan elementos de PIM en formato vCard. Si otro
dispositivo habilitado para Bluetooth puede recibir un archivo mediante Bluetooth, se puede guardar un
elemento de PIM enviado desde el sistema operativo Windows 7 como un archivo con extensión .contact.
Problemas de teclado y otros dispositivos de puntero
A continuación se indican los problemas de teclado y otros dispositivos de puntero más habituales:
Problemas del dispositivo de puntero UltraNav
• Problema: el puntero se desplaza sin control cuando se enciende el sistema o después de reanudar el
funcionamiento normal.
Solución: es posible que el puntero se desplace sin control cuando no esté utilizando el dispositivo de
puntero de TrackPoint durante el funcionamiento normal. Es una característica normal del dispositivo de
puntero de TrackPoint y no es un defecto. El desplazamiento sin control del cursor puede producirse
durante algunos segundos en las condiciones siguientes:
– Al encender el sistema.
– Cuando el sistema reanuda el funcionamiento normal.
– Cuando se pulsa el dispositivo de puntero de TrackPoint durante mucho tiempo.
– Cuando cambia la temperatura.
• Problema: el dispositivo de puntero de TrackPoint o el área táctil no funciona.
Solución: asegúrese de que el dispositivo de puntero de TrackPoint o el área táctil esté Habilitado
en la ventana Valores del dispositivo UltraNav.
Problema del teclado
Problema: algunas o todas las teclas del teclado no funcionan.
Solución: si hay un teclado numérico externo conectado:
1. Apague el sistema.
2. Extraiga el teclado numérico externo.
3. Encienda el sistema e intente utilizar el teclado de nuevo.
Si se resuelve el problema del teclado, vuelva a conectar cuidadosamente el teclado numérico externo o el
teclado, asegurándose de que los conectores estén colocados correctamente.
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Guía del usuario
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