7. Servicio y Mantenimiento
Servicio
Su producto Tripp Lite está cubierto por la garantía descrita en este manual. Tripp Lite también ofrece una gran
variedad de Programas de Garantía Extendida y Servicio En Sitio. Para más información sobre el servicio, visite
tripplite.com/support. Antes de devolver su producto para servicio, siga estos pasos:
1. Revise los procedimientos de instalación y operación en este manual para cerciorarse de que el problema de
servicio no se debe a una mala lectura de las instrucciones.
2. Si el problema persiste, no se ponga en contacto con el distribuidor ni le devuelva el producto. En su lugar, visite
tripplite.com/support.
3. Si el problema requiere de servicio, visite tripplite.com/support y haga clic en el enlace Devolución de Productos.
Desde aquí usted puede solicitar un número de Autorización de Devolución de Mercancía [RMA] que se requiere
para el servicio. Esta sencilla forma en línea solicitará los números de modelo y serie de su unidad junto con
otra información general del comprador. El número de RMA junto con las instrucciones de embarque le serán
enviadas por correo electrónico. Cualquier daño (directo, indirecto, especial o consecuencial) al producto
incurrido durante el embarque a Tripp Lite o un Centro de Servicio Autorizado de Tripp Lite no está cubierto bajo
la garantía. Los productos embarcados a Tripp Lite o un Centro de Servicio Autorizado de Tripp Lite deben tener
los cargos del transporte prepagados. Marque el número de RMA en el exterior del empaque. Si el producto está
dentro del período de garantía, adjunte una copia de su recibo de venta. Devuelva el producto para servicio a
través de un transportista asegurado a la dirección que se le proporcionó cuando solicitó la RMA.
Mantenimiento
Su Inversor/Cargador no requiere mantenimiento y no tiene piezas reparables o reemplazables, pero debe
mantenerse seco en todo momento. Periódicamente si fuera necesario, revise, limpie y apriete todas las conexiones
de cable, tanto en la unidad como en la batería.
8. Especificaciones
Modelo
Capacidad
Voltaje Nominal CD
Rango del Voltaje de Salida
Eficiencia Máxima
Protección contra Sobrecarga (Modo Inversor)
Tiempo de Transferencia
Voltaje de Arranque en Frío
Alarma de Voltaje Bajo
Recuperación de Alarma de Voltaje Bajo
Corte por Voltaje Bajo
Dimensiones (Al x An x Pr)
Peso Neto
Peso de Embarque
Temperatura de Operación
Humedad
Temperatura de Almacenamiento
Adecuado para el Nivel de Contaminación
Altitud
APSWX2K24VMPPT
2kVA/2kW
24V CD
230V CA ±10%
110%-125% por 15 minutos
125%-150% por 60 segundos
>150% por 20 segundos
10 ms típico (UPS); 20 ms típico (Aparatos)
23V CD
18V ~ 25V CD
22V CD
21V CD
400 x 320 x 184 mm
46 kg
58 kg
De 0% a 90% de HR (Sin Condensación)
-15ºC - 60ºC
≤2 000 m
45
APSWX3K24VMPPT
3kVA/3kW
≥80%
55 kg
67 kg
0-50ºC
PD2