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8. Preguntas frecuentes
Problema
El dispositivo no enciende
El dispositivo se enciende, pero no se
conecta al teléfono inteligente.
No se puede agregar el dispositivo
a la APP.
La aplicación deja de responder durante
aproximadamente 3 segundos después de
restablecer los interruptores.
El dispositivo tarda un tiempo en volver
a conectarse mediante Bluetooth con el
teléfono inteligente.
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Causa
1. La fuente de alimentación del central
no está conectada correctamente.
2. Fusible quemado.
3. Cable mal conectado.
1. Función Bluetooth del teléfono
inteligente desactivada.
2. El dispositivo aún no se ha agregado
a la aplicación.
3. El dispositivo ha sido reiniciado.
1. Función Bluetooth del teléfono
inteligente desactivada.
2. El dispositivo ya se agregó a otra
cuenta.
Función de reset central.
Si la conexión Bluetooth se pierde por
la distancia, por ejemplo, al devolver el
dispositivo puede tardar unos segundos
en volver a conectarse y este tiempo
puede variar según el modelo de
smartphone.
Solución
1. Asegúrese de que la alimentación esté
conectada correctamente.
2. Reemplace el fusible.
3. Asegúrese de que el cable esté
conectado correctamente.
1. Active la función Bluetooth de su
teléfono inteligente.
2. Agregue el dispositivo según el punto
4.3. Agregar el módulo a la aplicación .
3. Misma solución que el problema 2.
1. Active la función Bluetooth de su
teléfono inteligente.
2. Reinicie el dispositivo según el punto
7. Reset del dispositivo .
Esto no es un defecto, es un
comportamiento normal debido al proceso
de restauración de los parámetros del
central.
Utilice la actualización de la pestaña
principal de la aplicación para volver a
conectar rápidamente los dispositivos
cercanos siguiendo estos pasos:
1. Vuelve a la pestaña de inicio Mi página
de la aplicación.
2. Toque y mantenga presionado en
cualquier lugar de la pantalla, luego
tire hacia abajo.
Aparecerá momentáneamente una
animación en la parte superior mientras se
realiza la actualización.
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