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Término de garantía
Queda expreso que esta garantía contractual es entregada mediante a las siguientes condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Nº de la nota fiscal:
Fecha de la compra:
Modelo:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto están garantizados contra eventuales vicios de
fabricación, que puedan presentarse, por el plazo de 1 (un) año, siendo este plazo 3 (tres) meses de
garantía legal más 9 (nueve) meses de garantía contractual, contados a partir de la fecha de la compra del
producto por el Señor Consumidor, conforme consta en la factura de compra del producto, que es parte
integrante de este Término en todo el territorio nacional. Esta garantía contractual comprende el cambio
gratuito de partes, piezas y componentes que presentan vicio de fabricación, incluyendo los gastos con
la mano de obra utilizada en esta reparación. En el caso que no sea constatado vicio de fabricación, y
si vicio(s) proveniente(s) de uso inadecuado, el Señor Consumidor será responsable de estos gastos.
2. La instalación del producto debe ser hecha de acuerdo con el Manual del Producto y/o Guía de Instalaci-
ón. En el caso que su producto necesite la instalación y configuración por un técnico capacitado, busque
a un profesional idóneo y especializado, siendo que los costos de estos servicios no están incluidos en
el valor del producto.
3. Constatado el vicio, el Señor Consumidor deberá inmediatamente comunicarse con el Servicio Autorizado
más cercano que conste en la relación ofrecida en el sitio www.intelbras.com , pues que exclusivamente
estos están autorizados a examinar y sanar el defecto durante el plazo de garantía aquí previsto. Si esto
no es respetado, esta garantía perderá su validez, ya que estará caracterizada la violación del producto.
4. En la eventualidad que el Señor Consumidor solicite atención domiciliaria, deberá enviarse al Servicio Auto-
rizado más cercano para consulta de la tasa de visita técnica. En el caso sea constatada la necesidad de la
retirada del producto, los gastos derivados, como las de transporte y seguridad de ida y vuelta del producto,
quedan bajo la responsabilidad del Señor Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validez en la ocurrencia de cualesquiera de las hipótesis a continuación:
a) si el vicio no es de fabricación, pero si causado por el Señor Consumidor o por terceros extraños al fabri-
cante; b) si los daños al producto son oriundos de accidentes, siniestros, agentes de la naturaleza (rayos,
inundaciones, desprendimientos, etc.), humedad, tensión en la red eléctrica (sobretensión provocada por
accidentes o fluctuaciones excesivas en la red), instalación/uso en desacuerdo con el manual del usuario o
derivados del desgaste natural de las partes, piezas y componentes; c) si el producto ha sufrido influencia
de naturaleza química, electromagnética, eléctrica o animal (insectos, etc.); d) si el número de serie del
producto ha sido adulterado o rayado; e) si el aparato ha sido violado.
6. Esta garantía no cubre la pérdida de datos, por lo tanto, se recomienda, si es el caso específicamente del
producto, que el Consumidor haga una copia de seguridad regularmente de los datos que constan en el
producto.
7. Intelbras no se hace responsable por la instalación de este producto, y también por eventuales intentos
de fraudes y/o sabotajes en sus productos. Se recomienda que el Señor Consumidor mantenga las actu-
alizaciones del software y aplicaciones utilizadas en día, si es el caso, así como las protecciones de red
necesarias para protección contra invasiones (hackers). El equipamiento está garantizado contra vicios
dentro de sus condiciones normales de uso, siendo importante que se tenga consciencia de que, por ser
un equipamiento electrónico, no está libre de fraudes y violaciones que puedan interferir en su correcto
funcionamiento.
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Nº de serie:
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