Transcend DrivePro Body 70 Manual De Usuario página 41

14. Preguntas Frecuentes
Si tiene problemas para usar DrivePro Body, consulte la siguiente información para
solucionar problemas. Si no puede encontrar una solución ideal a sus preguntas, consulte la
tienda donde compró el producto o el centro de servicio, o comuníquese con la sucursal local
de Transcend.
También puede visitar el sitio web de Transcend para obtener más preguntas frecuentes y
servicios de soporte técnico.
https://www.transcend-info.com/
https://www.transcend-info.com/Support/contact_form
1. El sistema operativo de mi computadora no puede detectar mi DrivePro Body.
Por favor revise lo siguiente:
(1) ¿Está correctamente conectado su DrivePro Body al puerto USB? Si no, desenchúfelo
y vuelva a conectarlo. Asegúrese de que ambos extremos del cable USB estén
conectados correctamente, como se muestra en el Manual del usuario.
(2) ¿Están habilitados los puertos USB de la computadora? De lo contrario, consulte el
Manual del usuario de su computadora (o placa base) para habilitarlos.
2. Ninguno de los botones de DrivePro Body responde.
Presione el botón Restablecer en la parte inferior del DrivePro Body usando un objeto
delgado con una punta plana, como un clip de papel enderezado, para apagarlo y
encenderlo nuevamente.
3. ¿El DrivePro Body 70 es impermeable y resistente a los golpes?
El DrivePro Body 70 tiene protección IP68 contra el polvo y el agua y cumple con los
rigurosos estándares militares de prueba de caída de EE. UU. *.
*Basado en MIL-STD-810G 516.6 – Prueba de caída en tránsito