Página 1 IMPRESORA DIGITAL A TODO COLOR MX-C428P Guía del usuario Mayo de 2023 Tipo de máquina: 5031 Modelo:...
Página 2 Contenido Contenido Información de seguridad................5 Convenciones...............................5 Instrucciones del producto..........................5 Información acerca de la impresora............8 Conﬁguraciones de la impresora........................8 Uso del panel de control........................... 9 Interpretación del estado del indicador......................9 Selección del papel............................10 Montaje, instalación y conﬁguración............17 Selección de ubicación para la impresora....................17 Conexión de cables............................18 Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio............19 Conﬁguración y uso del software de las funciones de accesibilidad..........
Página 3 Contenido Impresión de una lista de directorio......................58 Colocación de hojas de separación entre copias..................59 Cancelación de un trabajo de impresión....................59 Ajuste de intensidad del tóner........................59 Uso de los menús de la impresora............60 Mapa de menús..............................60 Dispositivo................................61 Impresión................................71 Papel..................................80 Unidad USB................................81 Red/puertos................................
Página 4 Contenido Problemas de conexión de red........................174 Problemas con las opciones de hardware....................177 Problemas con los consumibles........................178 Problemas de alimentación del papel......................178 Problemas de calidad de color........................181 Ponerse en contacto con su distribuidor....................183 Avisos......................184 Índice......................192...
Página 5 Información de seguridad Información de seguridad Convenciones Nota: Las notas señalan información que puede serle útil. Aviso: Las advertencias indican algo que podría dañar el software o el hardware del producto. PRECAUCIÓN: Las precauciones indican una situación de posible peligro que puede implicar lesiones para el usuario.
Página 6 Información de seguridad PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: No corte, doble, ate, aplaste o coloque objetos pesados en el cable de alimentación. No someta el cable de alimentación a abrasión o tensión. No aplaste el cable de alimentación entre objetos como muebles y paredes. Si alguna de esto sucediera, existiría el riesgo de fuego o descarga eléctrica.
Página 7 Información de seguridad PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado. Mantenga todas las demás bandejas cerradas hasta que necesite utilizarlas. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 8 Información acerca de la impresora Información acerca de la impresora Conﬁguraciones de la impresora PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para instalar uno o varios complementos en la impresora o MFP, puede que sea necesario utilizar una base con ruedas, mobiliario u otros elementos que eviten la inestabilidad del montaje y la consiguiente posibilidad de sufrir lesiones.
Página 9 Información acerca de la impresora Alimentador manual Bandeja estándar Uso del panel de control Pieza del panel de Función control Botón de encendido • Encender o apagar la impresora. Nota: Para apagar la impresora, mantenga pulsado el botón de encendido durante cinco segundos.
Página 10 Información acerca de la impresora Selección del papel Instrucciones para el papel Use el papel correcto para evitar atascos y ayudar a garantizar una impresión sin problemas. • Utilice siempre papel nuevo, sin dañar. • Antes de cargar el papel, es preciso conocer la cara de impresión recomendada del papel. Esta información suele venir indicada en el embalaje del papel.
Página 11 Información acerca de la impresora Dirección de la ﬁbra Fibra hace referencia a la alineación de las ﬁbras del papel en una hoja. La ﬁbra puede ser del tipo ﬁbra larga, en el sentido de la longitud del papel, o ﬁbra corta, en el sentido de la anchura del papel. Para obtener información sobre la orientación de la ﬁbra recomendada, consulte el tema "Pesos de papel admitidos".
Página 12 Información acerca de la impresora • No coloque nada sobre los paquetes individuales de papel. • Saque el papel de la caja de cartón o del embalaje solo cuando esté preparado para cargarlos en la impresora. La caja de cartón o el embalaje ayudan a mantener el papel limpio, seco y sin arrugas. Selección de formularios preimpresos y papel con cabecera •...
Página 13 Información acerca de la impresora Tipo y dimensión de papel Bandeja Alimentador Bandeja dúplex de 650 Bandeja Impresión a estándar de manual hojas opcional opcional de doble cara 250 hojas 550 hojas Bandeja de Alimentador 550 hojas multiuso 1/3 A4 95 x 210 mm (3,7 x 8,3 pulg.) JIS B5...
Página 14 Información acerca de la impresora Tipo y dimensión de papel Bandeja Alimentador Bandeja dúplex de 650 Bandeja Impresión a estándar de manual hojas opcional opcional de doble cara 250 hojas 550 hojas Bandeja de Alimentador 550 hojas multiuso Universal De 76,2 x 127 mm a 215,9 x 355,6 mm (de 3 x 5 pulg.
Página 15 Información acerca de la impresora Tipo y dimensión de papel Bandeja Alimentador Bandeja dúplex de 650 Bandeja Impresión a estándar de manual hojas opcional opcional de doble cara 250 hojas 550 hojas Bandeja de Alimentador 550 hojas multiuso Monarch 98,425 x 190,5 mm (3,875 x 7,5 pulg.) Otro sobre De 98,4 x 162 mm a...
Página 16 Información acerca de la impresora hojas admite el mismo tipo de papel que la bandeja de 550 hojas. El alimentador multiuso integrado admite diferentes tipos, tamaños y pesos de papel. • Las etiquetas, sobres y cartulinas siempre se imprimen a una velocidad reducida. •...
Página 17 Montaje, instalación y conﬁguración Montaje, instalación y conﬁguración Selección de ubicación para la impresora • Deje espacio suﬁciente para poder abrir las bandejas, las cubiertas y las puertas, y para instalar opciones de hardware. • Conﬁgure la impresora cerca de una toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 18 Montaje, instalación y conﬁguración Lado derecho 76 mm (3 pulgadas) Frontal 508 mm (20 pulgadas) Nota: El espacio mínimo requerido delante de la impresora es de 75 mm (3 pulgadas) Lado izquierdo 76 mm (3 pulgadas) Conexión de cables PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no conﬁgure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica.
Página 19 Montaje, instalación y conﬁguración Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Uso de la pantalla de inicio Nota: La pantalla de inicio varía en función de los ajustes de conﬁguración personalizados de la pantalla de inicio, la conﬁguración administrativa y las soluciones integradas activas. Icono Función Botón Parar o Cancelar Detener la tarea de impresión actual.
Página 20 Montaje, instalación y conﬁguración Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la misma. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123. • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
Página 21 Montaje, instalación y conﬁguración Reproducción de una presentación de diapositivas de una unidad ﬂash Inserte una unidad ﬂash en el puerto USB frontal. En la pantalla de inicio, toque Presentación de diapositivas. Nota: Puede eliminar la unidad ﬂash una vez empiece la presentación de diapositivas, pero las imágenes no se almacenarán en la impresora.
Página 22 Montaje, instalación y conﬁguración Nota: La aplicación admite los siguientes tipos de archivos: PDF, JPEG y TIFF. Otros tipos de archivo como DOCX y XLSX son compatibles con algunos modelos de impresora. Haga clic en Guardar. Creación de carpetas Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: •...
Página 23 Montaje, instalación y conﬁguración Conﬁguración y uso del software de las funciones de accesibilidad Activación de la navegación por voz En la pantalla de inicio Con un solo movimiento de un dedo, deslice lentamente el dedo hacia la izquierda y hacia arriba en la pantalla hasta que oiga un mensaje de voz.
Página 24 Montaje, instalación y conﬁguración Desplazamiento por la pantalla usando gestos Notas: • La mayoría de los gestos solo están disponibles cuando se activa la navegación por voz. • Permita que el modo de ampliación utilice los gestos de zoom y panorámica. •...
Página 25 Montaje, instalación y conﬁguración Activación del modo de ampliación Con un solo movimiento de un dedo, deslice lentamente el dedo hacia la izquierda y hacia arriba en la pantalla hasta que oiga un mensaje de voz. Nota: Para modelos de impresora sin altavoces integrados, utilice auriculares para escuchar el mensaje. Con dos dedos, haga lo siguiente: Toque Modo de ampliación.
Página 26 Montaje, instalación y conﬁguración Ajuste las guías para que coincidan con el tamaño del papel que va a cargar. Nota: Utilice los indicadores de la parte inferior de la bandeja como ayuda para la colocación de las guías.
Página 27 Montaje, instalación y conﬁguración Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue la pila de papel con la cara de impresión hacia arriba. • Para imprimir a una cara, cargue el papel con membrete hacia arriba con el encabezado en la parte frontal de la bandeja.
Página 28 Montaje, instalación y conﬁguración Cargue una hoja de papel con la cara de impresión hacia abajo. Nota: Asegúrese de que el papel está cargado en línea recta para evitar que la impresión se tuerza o sesgue. • Para imprimir a una cara, cargue el papel con membrete con la cara imprimible hacia abajo e introduciendo primero el borde superior.
Página 29 Montaje, instalación y conﬁguración • Cargue el sobre con la cara de la solapa hacia arriba y hacia el lado derecho de la guía de papel. Introduzca el papel hasta que la impresora capture el borde. Advertencia: Posibles daños: Para evitar atascos de papel, no lo fuerce al introducirlo en el alimentador manual.
Página 30 Montaje, instalación y conﬁguración Ajuste la guía para que coincida con el tamaño del papel que va a cargar. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue el papel. • Para imprimir a una cara, cargue el papel con membrete con la cara imprimible hacia abajo e introduciendo primero el borde superior.
Página 31 Montaje, instalación y conﬁguración • Para imprimir a doble cara, cargue el papel con membrete con la cara imprimible hacia arriba e introduciendo el borde superior en último lugar. • Cargue sobres con la solapa hacia arriba y contra el lado derecho de la guía de papel. Advertencia: Posibles daños: No utilice sobres con sellos, cierres, broches, ventanas, revestimientos oleosos o autoadhesivos.
Página 32 Montaje, instalación y conﬁguración Advertencia: Posibles daños: La temperatura del fusor varía según el tipo de papel especiﬁcado. Para evitar problemas de impresión, haga coincidir los valores de tipo de papel en la impresora con el papel cargado en la bandeja. Instalación y actualización de software, controladores y ﬁrmware Instalación del software de la impresora...
Página 33 Montaje, instalación y conﬁguración • Haga clic en La impresora no está en la lista y, a continuación, en la ventana Añadir impresora, haga lo siguiente: Seleccione Agregar impresora mediante una dirección TCP/IP o un nombre de host y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Página 34 Montaje, instalación y conﬁguración Para ello, realice una de las siguientes acciones: • Haga clic en Buscar actualizaciones ahora > Acepto, iniciar actualización. • Cargue el archivo ﬂash. Busque el archivo ﬂash. Haga clic en Cargar > Iniciar. Exportación o importación de archivos de conﬁguración Puede exportar valores de conﬁguración a un archivo de texto que puede importarse para aplicar los valores en otras impresoras.
Página 35 Montaje, instalación y conﬁguración Instalación de hardware opcional Opciones internas disponibles • Unidad de almacenamiento inteligente (ISD) – Fuentes • Chino simpliﬁcado • Chino tradicional • Japonés • Coreano • Árabe – Almacenamiento masivo • Disco duro • Funciones con licencia –...
Página 36 Montaje, instalación y conﬁguración Nota: Para evitar una conﬁguración no válida, cuando instale la bandeja de 550 hojas y la bandeja de 650 hojas, coloque siempre la bandeja de 550 hojas debajo de la bandeja de 650. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 37 Montaje, instalación y conﬁguración Desembale la unidad de almacenamiento inteligente (ISD). Advertencia: Posibles daños: No toque los puntos de conexión que hay en el borde de la tarjeta. Localice el conector de la ISD.
Página 38 Montaje, instalación y conﬁguración Inserte la unidad de almacenamiento en el conector de la ISD. Fije la protección de la placa del controlador y, a continuación, instale los tornillos. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 39 Montaje, instalación y conﬁguración Instalación de un disco duro de impresora PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica cuando vaya a acceder a la placa del controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber conﬁgurado la impresora, primero apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
Página 40 Montaje, instalación y conﬁguración Retire la cubierta del puerto del disco duro del protector de la placa del controlador. Desembale el disco duro y, a continuación, móntelo.
Página 41 Montaje, instalación y conﬁguración Conecte el disco duro al protector de la placa del controlador. Conecte el cable de interfaz del disco duro a la placa del controlador.
Página 42 Montaje, instalación y conﬁguración Fije la protección de la placa del controlador y, a continuación, instale los tornillos. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 43 Montaje, instalación y conﬁguración Advertencia: Posibles daños: Los componentes electrónicos de la placa del controlador se dañan fácilmente con la electricidad estática. Toque primero una superﬁcie metálica en la impresora antes de tocar ningún conector o componente de la placa del controlador. Abra la puerta B.
Página 44 Montaje, instalación y conﬁguración Inserte el servidor de impresión inalámbrico hasta que encaje (haga clic) en su sitio. Cierre la puerta B. Fije la protección de la placa del controlador y, a continuación, instale los tornillos.
Página 45 Montaje, instalación y conﬁguración Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 46 Montaje, instalación y conﬁguración Localice el conector del TPM. Coloque el módulo en el conector del TPM.
Página 47 Montaje, instalación y conﬁguración Fije la protección de la placa del controlador y, a continuación, instale los tornillos. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 48 Montaje, instalación y conﬁguración Conexión de la impresora en una red inalámbrica mediante Wi-Fi Protected Setup (WPS). Antes de empezar, asegúrese de que: • El punto de acceso (router inalámbrico) es compatible con WPS o cuenta con la certiﬁcación. Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con su punto de acceso.
Página 49 Montaje, instalación y conﬁguración • Mostrar contraseña en la página de conﬁguración: muestra la contraseña en la Página de conﬁguración de la red. • Aceptar automáticamente las solicitudes del botón de pulsación: permite a la impresora aceptar solicitudes de conexión automáticamente. Nota: La aceptación automática de las solicitudes del botón de pulsación no está...
Página 50 Montaje, instalación y conﬁguración Anote el PIN de ocho dígitos de la impresora que se muestra en la pantalla de la misma. Introduzca el PIN en el equipo. Nota: Si el controlador de impresora aún no está instalado, Windows descargará el controlador adecuado.
Página 51 Cómo proteger la impresora Cómo proteger la impresora Localización de la ranura de seguridad La impresora está equipada con una función de bloqueo de seguridad. Conecte un bloqueo de seguridad compatible con la mayoría de portátiles en la ubicación que se muestra para asegurar la impresora en su sitio. Borrado de memoria de la impresora Para borrar memoria volátil o datos en búfer de la impresora, apague la impresora.
Página 52 Cómo proteger la impresora Borrado de la unidad de almacenamiento de la impresora En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Borrar fuera de servicio. En función de la unidad de almacenamiento instalada en la impresora, realice una de las siguientes acciones: •...
Página 53 Cómo proteger la impresora Nota: Para desechar una unidad de almacenamiento, siga las políticas y procedimientos de su organización.
Página 54 Impresión Impresión Impresión desde un ordenador Nota: Para etiquetas, tarjetas y sobres, conﬁgure el tamaño y tipo de papel en la impresora antes de imprimir el documento. Abra el cuadro de diálogo Imprimir en el documento que trata de imprimir. Ajuste los valores si es necesario.
Página 55 Impresión Impresión desde un dispositivo móvil a través de Wi‑Fi Direct® ® Wi‑Fi Direct es un servicio de impresión que permite imprimir en cualquier impresora con Wi‑Fi Direct. Nota: Asegúrese de que la impresora o el servidor estén conectados a la red inalámbrica. Para obtener más información, consulte “Conexión de un dispositivo móvil a la impresora”...
Página 56 Impresión Advertencia: Posibles daños: Para evitar la pérdida de datos o averías en la impresora, no manipule la unidad ﬂash ni la impresora en la zona que se muestra mientras esté imprimiendo, leyendo o escribiendo en el dispositivo de memoria. Unidades ﬂash y tipos de archivos admitidos Unidades ﬂash Notas:...
Página 57 Impresión Conﬁguración de trabajos conﬁdenciales En la pantalla de inicio, toque Valores > Seguridad > Conﬁguración de impresión conﬁdencial. Conﬁgure los valores. Conﬁguración Descripción PIN incorrecto máximo Establecer el límite de introducción de PIN no válido. Nota: Cuando se alcanza el límite, los trabajos de impresión correspondientes a ese nombre de usuario se eliminan.
Página 58 Impresión En la página de inicio de la impresora, libere el trabajo de impresión. • Para los trabajos de impresión conﬁdenciales, toque Trabajos en espera > seleccione su nombre de usuario > Conﬁdencial > introduzca el PIN > seleccione el trabajo de impresión > conﬁgure los valores >...
Página 59 Impresión Colocación de hojas de separación entre copias Desde la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Presentación > Hojas de separación > Entre copias. Imprima el documento. Cancelación de un trabajo de impresión En la pantalla de inicio, toque Seleccione el trabajo que desea cancelar.
Página 60 Uso de los menús de la impresora Uso de los menús de la impresora Mapa de menús Dispositivo • • Preferencias Accesibilidad • • Modo Eco Restaurar los valores predeterminados • • Panel del operador remoto Mantenimiento • • Notiﬁcaciones Personalización de la pantalla de inicio •...
Página 61 Uso de los menús de la impresora Dispositivo Preferencias Elemento de menú Descripción Idioma Establezca el idioma del texto que aparece en la pantalla. [Lista de idiomas] País/región Identiﬁque el país o la región en que está conﬁgurado el funcionamiento de la impresora.
Página 62 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Acceso a unidad ﬂash Permita el acceso a la unidad ﬂash. Desactivado Activado* Tiempo de espera de pantalla Deﬁna el tiempo de inactividad en segundos antes de que la pantalla muestre la pantalla de inicio o antes de que la impresora cierre sesión en 5-300 (60*) una cuenta de usuario automáticamente.
Página 63 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conﬁguración de las alertas de correo electrónico Conﬁgurar los valores de correo electrónico de la impresora. Conﬁguración de correo electrónico Puerta de enlace SMTP principal Puerto de la puerta de enlace SMTP principal (25*) Puerta de enlace SMTP secundaria Puerto de la puerta de enlace SMTP secundaria (25*) Tiempo de espera SMTP (30 segundos*)
Página 64 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Prevención de errores Restablecer el contador para el reinicio automático. Reinicio automático Restablecer contador de reinicios automáticos Prevención de errores Conﬁgurar la impresora para que aparezca un mensaje cuando se produzca un error de papel Mostrar error de papel corto corto.
Página 65 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tiempos de espera Establezca el tiempo que debe transcurrir hasta que la impresora se apague. Tiempo de espera de hibernación Desactivado 1 hora 2 horas 3 horas 6 horas 1 día 2 días 3 días*...
Página 66 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Velocidad de repetición de tecla Establecer el número de pulsaciones por segundo para una repetición de tecla. 0,5-30 (30*) Nota: Solo aparece cuando hay un teclado conectado a la impresora. Prolong.
Página 67 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Función Conﬁguración de bandeja Establecer el origen del papel que el usuario rellenará cuando aparezca un aviso para cargar el papel. Solicitudes de papel Automático* Nota: Para que aparezca la opción Alimentador multiuso, en el menú...
Página 68 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Función Emulaciones de impresión Dejar que la impresora utilice las fuentes nativas o libres de la unidad de almacenamiento inteligente (ISD) para imprimir. Use fuentes ISD nativas Desactivada* Nota: Este elemento de menú solo está disponible si hay instalada una ISD.
Página 69 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Función Conﬁguración de impresión Conﬁgurar un valor de tamaño de punto de texto por debajo del cual se utilizan las pantallas de alta frecuencia al imprimir datos de Nitidez de fuente fuentes.
Página 70 Uso de los menús de la impresora Borrar fuera de servicio Elemento de menú Descripción Borrar fuera de servicio Muestra información de solo lectura sobre cuándo se borró por última vez la memoria de la impresora o la unidad de Última limpieza de la memoria almacenamiento.
Página 71 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Versión del ﬁrmware Mostrar la versión de ﬁrmware instalada en la impresora. Motor Mostrar el número de motor de la impresora. Número de serie Mostrar el número de serie de la impresora. Exportar archivo de conﬁguración Exportar el archivo de conﬁguración a una unidad ﬂash.
Página 72 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Páginas por cara Imprimir imágenes de varias páginas en una de las caras del papel. Desactivado* 2 páginas por cara 3 páginas por cara 4 páginas por cara 6 páginas por cara 9 páginas por cara 12 páginas por cara 16 páginas por cara...
Página 73 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tiempo de espera de Deﬁnir el tiempo en segundos que la impresora espera a que intervenga un usuario antes retención de trabajo de retener los trabajos que precisen recursos no disponibles. 0–255 (30*) Nota: Este elemento de menú...
Página 74 Uso de los menús de la impresora Calidad Elemento de menú Descripción Modo de impresión Establecer cómo la impresora genera contenido de color. Blanco y negro Color* Resolución impresión Establecer la resolución para la salida impresa. 4800 CQ* Nota: 4800 CQ proporciona impresiones de alta calidad a máxima velocidad. 1200 ppp Intensidad del tóner Determinar la claridad u oscuridad de las imágenes de texto.
Página 75 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Corrección de color Modiﬁcar los valores de color que se utilizan para imprimir documentos. Desactivado Notas: Automático* • Desactivado conﬁgura la impresora para recibir la corrección de color del Manual software.
Página 76 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Acción de registro a casi completa Especiﬁcar el modo en el que responde la impresora cuando el disco duro o la ISD está casi lleno. Ninguna* Enviar por correo electrónico registro actual Enviar por correo electrónico y eliminar registro actual Enviar por correo electrónico y eliminar registro más antiguo...
Página 77 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Imprimir error de PDF Activar la impresión del error de PDF. Desactivado Activado* Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. PostScript Elemento de menú...
Página 78 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Origen de fuente Seleccione la fuente que contenga la selección de fuente predeterminada. Residentes* Notas: Disco • Disco y Flash solo aparecen cuando hay instalado un disco duro o una Descargar unidad de almacenamiento inteligente (ISD) que contienen fuentes no prote- Flash...
Página 79 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción CR auto tras LF Conﬁgurar la impresora para que introduzca un retorno de carro después de un comando de control de avance de línea. Activado Desactivada* Nota: El retorno de carro es un mecanismo que controla la impresora para cambiar la posición del cursor a la primera posición en la misma línea.
Página 80 Uso de los menús de la impresora Papel Conﬁguración de bandeja Elemento de menú Descripción Origen predeterminado Establecer el origen del papel para todos los trabajos de impresión. Bandeja [x] (1*) Alimentador multiuso Papel manual Sobre manual Tamaño/tipo de papel Especiﬁcar el tamaño de papel o tipo de papel cargado en cada origen del papel.
Página 81 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Altura vertical Establecer la altura vertical del papel universal. 3-52 pulgadas (14*) 76,2-1321 mm (356*) Dirección alimentación Conﬁgurar la impresora para tomar el papel desde el borde corto o el borde largo. Borde corto* Nota: El Borde largo aparece solo cuando el borde más largo es más corto que la anchura Borde largo...
Página 82 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Mantener las páginas de un trabajo de impresión apiladas en orden, especialmente al Clasiﬁcar realizar varias copias del trabajo. (1,1,1) (2,2,2) (1,2,3) (1,2,3)* Caras Especiﬁcar si la impresión se realiza en una o en ambas caras de la página. 1 cara* 2 caras Estilo de volteo de página...
Página 83 Uso de los menús de la impresora Red/puertos Descripción general de la red Elemento de menú Descripción Adaptador activo Especiﬁque el tipo de conexión de red. Automático* Nota: La opción Inalámbrica solo está disponible para las impresoras Red estándar conectadas a una red inalámbrica. Inalámbrica Estado de la red Muestra el estado de conexión de la red de la impresora.
Página 84 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conﬁguración en panel de impresora Conﬁgurar la conexión Wi-Fi mediante el panel de control. Seleccionar red Añadir red Wi-Fi Nombre de red Modo de red Infraestructura Modo de seguridad inalámbrica Desactivado* WPA2/WPA - Personal WPA2 - Personal...
Página 85 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción WPA2-Personal Activar la seguridad Wi-Fi mediante WPA2. Nota: Este elemento del menú solo aparece cuando Modo de seguridad inalámbrica se deﬁne en WPA2 - Personal. Modo de cifrado 802.1x Activar la seguridad Wi-Fi a través del estándar 802.1x.
Página 86 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Mem. intermedia trab Almacenar temporalmente los trabajos de impresión en el disco duro o en la unidad de almacenamiento inteligente (ISD) antes de imprimir. Activado Desactivada* Nota: Este elemento de menú solo aparece cuando hay instalado un disco duro o una ISD.
Página 87 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Todas las funciones de AirPrint Muestra el estado de AirPrint de la impresora. Activar AirPrint Activa la función AirPrint. Activado* Nota: Este elemento de menú solo aparece si el protocolo de impresión de Internet Desactivado (IPP) o mDNS está...
Página 88 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción IPv6 Conﬁgurar los valores IPv6. Activar IPv6 (Activado*) Activar DHCPv6 (Desactivado*) Conﬁguración automática de dirección sin estado (Activado*) Dirección de servidor DNS Dirección IPv6 asignada manualmente Router IPv6 asignado manualmente Preﬁjo de la dirección (64*) Todas las direcciones IPv6 Todas las direcciones del router IPv6...
Página 89 Uso de los menús de la impresora TCP/IP Nota: Este menú solo aparece para las impresoras de red o las impresoras conectadas a servidores de impresión. Elemento de menú Descripción Deﬁnir nombre de host Conﬁgurar el nombre de host TCP/IP actual. Nombre de dominio Establecer el nombre de dominio.
Página 90 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Opciones de la lista de servidores Especiﬁcar la opción de acceso para direcciones IP que no estén en la lista. restringida Bloquear todos los puertos* Bloquear solo impresión Bloquear solo impresión y HTTP Especiﬁcar un parámetro de unidad de transmisión máxima (MTU) para las conexiones TCP.
Página 91 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Versión 3 de SNMP Conﬁgurar la versión 3 de SNMP para instalar y actualizar la seguridad de la impresora. Activada Desactivado Activado* Nombre de contexto Conﬁgurar Credenciales de lectura/escritura Nombre de usuario Contraseña de autenticación Contraseña de privacidad...
Página 92 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Método de cifrado propuesto Establezca el método de cifrado. 3DES Nota: Este elemento del menú solo aparece cuando la Conﬁgu- AES* ración básica está conﬁgurada en Compatibilidad. Método de autenticación propuesto Establezca el método de autenticación.
Página 93 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Autenticación 802.1x Conﬁgurar los valores para autenticar la conexión 802,1x. Nombre de inicio de sesión del dispositivo Contraseña de inicio de sesión del dispositivo Validar certiﬁcado de servidor (Activado*) Activar el registro de eventos (Desactivado*) Certiﬁcado de dispositivo 802.1x Mecanismos de autenticación disponibles...
Página 94 Uso de los menús de la impresora Conﬁguración HTTP/FTP Elemento de menú Descripción Proxy Conﬁgure los valores del servidor HTTP y FTP. Dirección IP del proxy HTPP Puerto de IP predeterminada HTTP Dirección IP del proxy FTP Puerto de IP predeterminada FTP Autenticación Nombre de usuario Contraseña...
Página 95 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción PCL SmartSwitch Conﬁgurar la impresora para que cambie a la emulación PCL cuando un trabajo de impresión recibido a través de un puerto USB lo necesite, independientemente del idioma predeterminado Desactivado de la impresora.
Página 96 Uso de los menús de la impresora Seguridad Métodos de inicio de sesión Administrar permisos Elemento de menú Descripción Acceso a función Controle el acceso a las funciones de la impresora. Modiﬁcar libreta de direcciones Administrar métodos abreviados Crear perﬁles Administrar marcadores Imprimir desde unidad ﬂash Impresión en color desde unidad ﬂash...
Página 97 Uso de los menús de la impresora Cuentas locales Elemento de menú Descripción Administrar grupos/permisos Mostrar una lista de todos los grupos guardados en la impresora. Añadir usuario Crear cuentas locales y especiﬁcar su acceso a funciones de la impresora, menús administrativos, gestión de impresora, opciones y aplicaciones.
Página 98 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Utilidad de registro del sistema remoto Especiﬁcar el código de instalación que usa la impresora para enviar eventos de registro a un servidor 0 - mensajes de kernel remoto. 1 - mensajes de nivel de usuario 2 - sistema de correo 3 - daemons de sistema...
Página 99 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Registro completo Resolver problemas de almacenamiento de registros cuando el registro llene la memoria asignada. Actualizar entradas antiguas* Enviar registro por correo electrónico y borrar entradas Correo electrónico de alerta de % lleno Enviar notiﬁcación por correo electrónico al adminis- trador cuando el registro llene la memoria asignada.
Página 100 Uso de los menús de la impresora Restricciones de conexión Elemento de menú Descripción Intentos fallidos de conexión Especiﬁcar el número de intentos de conexión fallidos antes de que se bloqueen los usuarios. 1-10 (3*) Límite de tiempo de intentos fallidos Especiﬁcar el intervalo de tiempo entre los intentos de conexión fallidos antes de que se bloqueen los usuarios.
Página 101 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Mantener todos los trabajos en reserva Conﬁgurar la impresora para mantener todos los trabajos de impresión en espera. Desactivada* Activado Conservar documentos duplicados Conﬁgure la impresora para mantener todos los documentos con el mismo nombre de archivo.
Página 102 Uso de los menús de la impresora Varios Elemento de menú Descripción Características protegidas Mostrar todas las funciones que Control de acceso a función (FAC) protege, independientemente del permiso de seguridad que Mostrar* posea el usuario. Ocultar Nota: Ocultar solo muestra las características protegidas FAC a las que el usuario tiene acceso.
Página 103 Uso de los menús de la impresora Dispositivo Elemento de menú Descripción Información del dispositivo Imprimir un informe que contenga información sobre la impresora. Estadísticas dispositivo Imprimir un informe sobre uso de la impresora y el estado de los suministros. Lista Perﬁles Imprimir una lista de perﬁles almacenados en la impresora.
Página 104 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Modo Merge Especiﬁcar el modo de funcionamiento para Forms Merge. Imprimir* Captura de datos Desactivado Archivo de captura de datos Establecer el destino al que se reenvían los datos capturados. Flash* Nota: Este elemento de menú...
Página 105 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Varios Active la impresión de una página de error cuando se encuentre un error en un trabajo de Forms Merge. Error al imprimir la página Activado* Desactivado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Impresión de la Página de valores del menú...
Página 106 Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de suministros y piezas En la pantalla de inicio, toque Estado/Consumibles. Seleccione las piezas o suministros que desea comprobar. Nota: También puede acceder a esta conﬁguración tocando la parte superior de la pantalla de inicio. Conﬁguración de notiﬁcaciones de suministros Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
Página 107 Mantenimiento de la impresora Visualización de informes En la pantalla de inicio, toque Valores > Informes. Seleccione el informe que desea ver. Solicitud de suministros y piezas Para solicitar consumibles, póngase en contacto con el establecimiento en el que adquirió la impresora. Nota: las estimaciones de duración de todos los consumibles de la impresora se realizan en base a la impresión en papel normal de tamaño Carta o A4.
Página 108 Mantenimiento de la impresora Sustitución de consumibles y piezas Sustitución del cartucho de tóner Abra la puerta B. Extraiga el cartucho de tóner usado. Desembale el nuevo cartucho de tóner.
Página 109 Mantenimiento de la impresora Introduzca el nuevo cartucho de tóner hasta que haga clic en su sitio. Cierre la puerta. Sustitución de un kit de imagen Abra la puerta B. Abra la puerta A. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 110 Mantenimiento de la impresora Retire la cubierta derecha.
Página 111 Mantenimiento de la impresora Retire el contenedor de tóner de desecho. Retire los cartuchos de tóner.
Página 112 Mantenimiento de la impresora Extraiga la el kit de imagen usado. Desembale el nuevo kit de imagen. Kit de imagen negro Kit de imagen negro y color...
Página 113 Mantenimiento de la impresora Notas: • El kit de imagen negro incluye la unidad de imagen y la unidad de revelador de negro. • El kit de imagen negro y color incluye el kit de imagen y los reveladores de negro, cian, magenta y amarillo.
Página 114 Mantenimiento de la impresora Introduzca el nuevo kit de imagen hasta que encaje por completo.
Página 115 Mantenimiento de la impresora Inserte los cartuchos de tóner hasta que encajen (hagan clic) en su sitio.
Página 116 Mantenimiento de la impresora Inserte el contenedor de tóner de desecho hasta que encaje en su sitio.
Página 117 Mantenimiento de la impresora Inserte la cubierta derecha hasta que encaje (haga clic) en su sitio. Cierre la puerta A y después la puerta B.
Página 118 Mantenimiento de la impresora Sustitución del contenedor de tóner de desecho Abra la puerta B. Abra la puerta A. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 119 Mantenimiento de la impresora Retire la cubierta derecha. Retire el contenedor de tóner de desecho usado. Nota: Para evitar que se derrame el tóner, coloque la botella en posición vertical. Desembale el nuevo contenedor de tóner de desecho.
Página 120 Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo contenedor de tóner de desecho hasta que encaje en su sitio.
Página 121 Mantenimiento de la impresora Inserte la cubierta derecha hasta que encaje (haga clic) en su sitio. Cierre la puerta A y después la puerta B.
Página 122 Mantenimiento de la impresora Sustitución de una unidad de revelador Abra la puerta B. Abra la puerta A. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 123 Mantenimiento de la impresora Retire la cubierta derecha. Retire el contenedor de tóner de desecho.
Página 124 Mantenimiento de la impresora Retire los cartuchos de tóner.
Página 125 Mantenimiento de la impresora Extraiga el kit de imagen. Extraiga la unidad de revelador usada. Advertencia: Posibles daños: No exponga el kit de imagen a la luz directa. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
Página 126 Mantenimiento de la impresora Retire el material de embalaje. Introduzca la nueva unidad de revelador.
Página 127 Mantenimiento de la impresora Introduzca el kit de imagen hasta que encaje por completo.
Página 128 Mantenimiento de la impresora Inserte los cartuchos de tóner hasta que encajen (hagan clic) en su sitio.
Página 129 Mantenimiento de la impresora Inserte el contenedor de tóner de desecho hasta que encaje en su sitio.
Página 130 Mantenimiento de la impresora Inserte la cubierta derecha hasta que encaje (haga clic) en su sitio. Cierre la puerta A y después la puerta B. Sustitución de las gomas de los rodillos Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y, a continuación, de la impresora.
Página 131 Mantenimiento de la impresora Extraiga la bandeja. Retire las gomas de los rodillos usadas. Desembale las nuevas gomas de los rodillos.
Página 132 Mantenimiento de la impresora Introduzca las nuevas gomas de los rodillos. Nota: Asegúrese de que los bordes del patrón de las gomas de los rodillos están orientados hacia abajo. Introduzca la bandeja. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 133 Mantenimiento de la impresora Sustitución de la cubierta derecha Abra la puerta B. Abra la puerta A. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 134 Mantenimiento de la impresora Retire la cubierta derecha usada. Retire la puerta B de la cubierta derecha usada. Desembale la nueva cubierta derecha. Fije la puerta B a la nueva cubierta derecha.
Página 135 Mantenimiento de la impresora Inserte la nueva cubierta derecha hasta que encaje (haga clic) en su sitio. Cierre la puerta A y después la puerta B. Restablecimiento de los contadores de uso de consumibles En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de conﬁguración > Uso de suministros y contadores.
Página 136 Mantenimiento de la impresora Limpieza de las piezas de la impresora Limpieza de la impresora PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica al limpiar el exterior de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los cables de la impresora antes de realizar la operación.
Página 137 Mantenimiento de la impresora Ahorro de energía y papel Conﬁguración de los valores del modo de ahorro de energía modo de suspensión En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Gestión del consumo eléctrico > Tiempos de espera >...
Página 138 Mantenimiento de la impresora PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, utilice exclusivamente el cable de alimentación que se suministra junto con este producto o el repuesto autorizado por el fabricante. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Al mover la impresora, siga estas instrucciones para evitar daños personales o en la impresora: •...
Página 139 Solución de problemas Solución de problemas Problemas de calidad de impresión Encuentre la imagen que se parezca al problema con la calidad de impresión que tiene y, a continuación, haga clic en el enlace que aparece debajo para leer los pasos para resolver el problema. “Páginas en blanco”...
Página 140 Solución de problemas “El tóner se difumina fácilmente” “Densidad de impresión “Líneas horizontales “Líneas oscuras verticales” en la página 153 desigual” en la página 154 oscuras” en la página 155 en la página 156 “Líneas horizontales blancas” en “Líneas blancas verticales” “Defectos recurrentes”...
Página 141 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El usuario debe El problema se ha ponerse en contacto solucionado. Extraiga el kit de imagen de color y, a continuación, la unidad de con su distribuidor. imagen negra. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen de color y el kit de imagen negra a la luz directa durante más de diez minutos.
Página 142 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, reduzca la intensidad del tóner en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Nota: También puede cambiar los valores del panel de control de la impresora.
Página 143 Solución de problemas Imágenes fantasma Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. Acción Sí...
Página 144 Solución de problemas Fondo de color o grisáceo Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. Acción Sí...
Página 145 Solución de problemas Márgenes incorrectos Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. Acción Sí...
Página 146 Solución de problemas Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Ejecute Ajuste de color. En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad > Imágenes avanzadas > Ajuste de color. Imprima el documento. ¿Es clara la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 147 Solución de problemas Acción Sí Paso 7 Vaya al paso 8. El problema se ha solucionado. Cargue papel de un paquete nuevo. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización. Imprima el documento.
Página 148 Solución de problemas Acción Sí El usuario debe El problema se ha Extraiga el kit de imagen de color. ponerse en contacto solucionado. Advertencia: Posibles daños: No exponga el kit de imagen de con su distribuidor. color a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
Página 149 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo y el tamaño del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: •...
Página 150 Solución de problemas Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. Acción Sí...
Página 151 Solución de problemas Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. Acción Sí...
Página 152 Solución de problemas Acción Sí El usuario debe El problema se ha Extraiga el kit de imagen de color y, a continuación, la unidad de ponerse en contacto solucionado. imagen negra. con su distribuidor. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen de color y el kit de imagen negra a la luz directa durante más de diez minutos.
Página 153 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tamaño del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado en la bandeja.
Página 154 Solución de problemas Acción Sí El usuario debe El problema se En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo de papel en Prefe- ponerse en ha solucionado. rencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. contacto con su Notas: distribuidor.
Página 155 Solución de problemas Líneas horizontales oscuras Notas: • Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. •...
Página 156 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El usuario debe El problema se ha ponerse en contacto solucionado. Extraiga el kit de imagen de color y, a continuación, la unidad de con su distribuidor. imagen negra. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen de color y el kit de imagen negra a la luz directa durante más de diez minutos.
Página 157 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Cargue papel de un paquete nuevo. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
Página 158 Solución de problemas Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado en la bandeja.
Página 159 Solución de problemas Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado en la bandeja.
Página 160 Solución de problemas Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de muestra de calidad para determinar la causa de los defectos recurrentes. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. Acción Sí...
Página 161 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Compruebe si los puertos funcionan y si los cables están conec- tados correctamente al equipo y a la impresora. Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.
Página 162 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Si está imprimiendo desde Internet, es posible que la impresora esté leyendo varios nombres de trabajos de impresión creyendo que son duplicados. Para usuarios de Windows Abra el cuadro de diálogo Preferencias de impresión.
Página 163 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo y el tamaño del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Nota: También puede cambiar los valores del panel de control de la impresora.
Página 164 Solución de problemas Acción Sí Paso 4 Vaya al paso 5. El problema se ha solucionado. En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad > Resolución impresión. Establezca la resolución en 4800 CQ. Imprima el documento. ¿Está la impresora imprimiendo lentamente? Paso 5 Vaya al paso 6.
Página 165 Solución de problemas La impresora no responde Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si el cable de alimentación de la impresora está conectado a la toma de corriente. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispo-...
Página 166 Solución de problemas Acción Sí Paso 8 El problema se ha El usuario debe solucionado. ponerse en contacto Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, con su distribuidor. encienda la impresora. ¿Responde la impresora? No se puede leer la unidad ﬂash Acción Sí...
Página 167 Solución de problemas Activación del puerto USB En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > USB > Habilitar puerto USB. Eliminación de atascos Cómo evitar atascos Cargue el papel correctamente • Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja. Carga de papel correcta Carga de papel incorrecta •...
Página 168 Solución de problemas • Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. • No utilice papel cortado ni recortado manualmente. • No mezcle tamaños, pesos o tipos de papel en la misma bandeja. • Asegúrese de que se deﬁnan el tamaño y el tipo de papel correctos en el equipo o en el panel de control de la impresora.
Página 169 Solución de problemas Ubicaciones de los atascos Puerta A Bandejas Alimentador multiuso Alimentador manual Atasco de papel en la puerta A Atasco de papel debajo del fusor Abra la puerta A. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 170 Solución de problemas Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre la puerta A.
Página 171 Solución de problemas Abra la puerta de acceso del fusor y retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre la puerta A. Atasco de papel en la unidad de impresión a doble cara Abra la puerta A.
Página 172 Solución de problemas PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
Página 173 Solución de problemas Atasco de papel en las bandejas Extraiga la bandeja. Advertencia: Posibles daños: Un sensor dentro de la bandeja opcional se daña fácilmente con la electricidad estática. Toque una superﬁcie metálica antes de retirar el papel atascado en la bandeja. Retire el papel atascado.
Página 174 Solución de problemas Atasco de papel en el alimentador multiuso Nota: El alimentador multiuso solo está disponible si la bandeja dúplex de 650 hojas opcional está instalada. Retire el papel del alimentador multiuso y ciérrelo. Extraiga la bandeja. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Página 175 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea correcta. Notas: • Ver la dirección IP en la pantalla de inicio. • La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
Página 176 Solución de problemas No se puede conectar la impresora a la red Wi-Fi Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Asegúrese de que Adaptador activo está conﬁgurado en Automático. En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > Descripción general de la red >...
Página 177 Solución de problemas Problemas con las opciones de hardware Opción interna no detectada Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. ¿Detecta la impresora la opción interna? Paso 2 Vaya al paso 4.
Página 178 Solución de problemas No hay suﬁciente espacio en memoria ﬂash para recursos El usuario debe ponerse en contacto con su distribuidor. Problemas con los consumibles Sustituya el cartucho, la región de la impresora no coincide Instalar el cartucho de tóner correcto. Suministro que no es del fabricante de la impresora La impresora ha detectado un suministro o una pieza no reconocidos instalados en la impresora.
Página 179 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El usuario debe El problema se ha ponerse en contacto solucionado. Asegúrese de que el tipo de papel está conﬁgurado en Sobre. con su distribuidor. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Conﬁguración de bandeja >...
Página 180 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Conﬁguración de bandeja > Tipo/tamaño de papel. Deﬁna el tipo y el tamaño del papel con el papel cargado en las bandejas vinculadas.
Página 181 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El usuario debe El problema se ha ponerse en contacto solucionado. Cargue papel de un paquete nuevo. con su distribuidor. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización. Imprima el documento.
Página 182 Solución de problemas Preguntas más frecuentes sobre la impresión en color ¿Qué es el color RGB? El color RGB es un método para describir los colores mediante la indicación de la cantidad de rojo, verde o azul utilizada para producir un determinado color. Se pueden añadir los colores rojo, verde y azul claro en diferentes cantidades para crear una gran gama de colores presentes en la naturaleza.
Página 183 Solución de problemas Al examinar los conjuntos de muestras de color, puede identiﬁcar el cuadro cuyo color se parece más al color que desea. La combinación de color etiquetada del cuadro se puede utilizar para modiﬁcar el color del objeto en un programa de software. Para obtener más información, consulte la sección de Temas de ayuda del programa de software.
Página 184 Para obtener los mejores resultados de copia, asegúrese de utilizar solo consumibles originales de Sharp que estén diseñados, creados y probados para maximizar la vida útil y el rendimiento de los productos Sharp. Busque la etiqueta de consumibles originales en el paquete de tóner.
Página 185 Avisos Presión de sonido media a 1 metro, dBA Imprimiendo A una cara: 52 A dos caras: 54 Listo Directiva de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (WEEE) Batería recargable de iones de litio Este producto puede contener una batería recargable de iones de litio de tipo botón que solo debe retirar un técnico cualiﬁcado.
Página 186 Si el equipo ha sido utilizado para FINES COMERCIALES, le rogamos que se ponga en contacto con su distribuidor de SHARP, que le informará sobre cómo gestionar su eliminación. Es posible que se le cobre por los gastos derivados de la eliminación. En el caso de aparatos pequeños (y volúmenes pequeños) la recogida podrá...
Página 187 Avisos Para evitar daños por descargas electrostáticas al realizar tareas de mantenimiento como la eliminación de atascos de papel o la sustitución de consumibles, toque cualquier parte metálica expuesta del marco de la impresora antes de tocar áreas del interior de la misma, incluso si no hay ningún símbolo que lo indique. ENERGY STAR ®...
Página 188 Avisos Los productos láser de Clase I no se consideran peligrosos. El sistema láser y la impresora se han diseñado para que el ser humano no acceda nunca a las radiaciones láser por encima del nivel de Clase I durante su uso normal, ni en tareas de mantenimiento o intervenciones de servicio técnico prescritas.
Página 189 Avisos Algunos modelos admiten un modo de suspensión profunda, que reduce aún más el consumo de energía después de largos períodos de inactividad. Modo de hibernación Este producto ha sido diseñado de forma que incluye un modo de funcionamiento de consumo ultrarreducido llamado modo de hibernación.
Página 190 Avisos Ahorro de energía El programa ENERGY STAR® es un sistema voluntario para promover el desarrollo y la compra de modelos de mayor eﬁcacia energética, lo que ayuda a minimizar el impacto medioambiental. Los productos que cumplen los exigentes requisitos del programa ENERGY STAR, que ofrece beneﬁcios medioambientales y de consumo de energía, pueden llevar el logotipo ENERGY STAR siempre que se hayan registrado en un programa ENERGY STAR.
Página 191 Avisos AT BE BG CH CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU LT LU LV MT NL NO PL PT RO SE SI SK TR UK (NI) Declaración de la UE y otros países sobre bandas de frecuencia operativa de transmisores de radio y sobre radiofrecuencia máxima Este producto de radio transmite en la banda de 2,4 GHz (2,412–2,472 GHz en la UE) o de 5 GHz (5,15–5,35, 5,47–5,725 en la UE).
Página 192 Índice Índice atascos de papel cartucho de tóner cómo evitar 167 sustitución 108 activación de la navegación por atascos de papel frecuentes 180 colocación de las hojas de voz 23 atascos de papel, eliminación separación 59 activación de Wi‑Fi Direct 49 en el fusor 169 color sólido 151 activación del modo de...
Página 193 Índice opciones de hardware, estado de las piezas trabajos en espera 57 agregar 34 comprobación 106 impresión clara 145 corrección de color 181 exportación de un archivo de impresión de una lista de corrección de color manual 181 conﬁguración directorio 58 creación de carpetas uso de Embedded Web impresión de una lista de...
Página 194 Índice Sustituya el cartucho, la región Recopilación de datos de la impresora no anónimos 65 la impresión aparece tintada 183 coincide 178 Red 103 la impresión clasiﬁcada no menú Registro de auditoría de funciona 179 802.1x 92 seguridad 97 la impresora no responde 165 Accesibilidad 65 Restaurar los valores las páginas atascadas no se...
Página 195 Índice no se puede detectar la opción problema de calidad de software de la impresora interna 177 impresión instalación 32 no se puede leer la unidad ﬂash impresión sesgada 150 solicitud de suministros solución de problemas, impresión torcida 150 contenedor de tóner de impresión 166 repetición de defectos de desecho 107...
Página 196 Índice impresión lenta 163 el enlace de bandejas no trabajos de impresión la impresión clasiﬁcada no funciona 179 conﬁdenciales funciona 179 el sobre se cierra al conﬁguración 57 los documentos conﬁdenciales imprimir 178 impresión 57 u otro tipo de trabajos en impresión lenta 163 trabajos de impresión no espera no se imprimen 161...
Página 197 Índice Wi‑Fi Direct activación 49 conﬁguración 48 impresión desde un dispositivo móvil 55 Wi‑Fi Protected Setup red inalámbrica 48...

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