Publicidad
Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
En función del sistema operativo, reduzca la intensidad del tóner
en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Nota: También puede cambiar los valores del panel de control
de la impresora. En la pantalla de inicio, toque Valores >
Imprimir > Calidad > Resolución impresión.
b
Imprima el documento.
¿Es demasiado oscura la impresión?
Paso 3
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que los valores de configuración coinciden
con el papel cargado en la bandeja.
•
También puede cambiar los valores del panel de control de
la impresora. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel >
Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel.
b
Imprima el documento.
¿Es demasiado oscura la impresión?
Paso 4
Compruebe que los acabados del papel no sean ásperos ni rugosos.
¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa?
Paso 5
a
Sustituya el papel con textura o rugoso por papel normal.
b
Imprima el documento.
¿Es demasiado oscura la impresión?
Paso 6
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.
b
Imprima el documento.
¿Es demasiado oscura la impresión?
Sí
No
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
Vaya al paso 6.
Vaya al paso 5.
Vaya al paso 6.
Vaya al paso 6.
El problema se ha
solucionado.
El usuario debe
El problema se ha
ponerse en contacto
solucionado.
con su distribuidor.
142
Publicidad
