Revisión del Bluetooth
Compruebe si el Bluetooth está habilitado:
• Conéctese al cargador solar mediante la aplicación VictronConnect con su puerto VE.Direct, ya sea mediante
USB con la
interfaz VE.Direct a USB
Paso 2
• En VictronConnect, vaya a los ajustes del cargador solar y luego a "información del producto" y vuelva a
habilitar el Bluetooth si estaba deshabilitado.
Compruebe que el Bluetooth está dentro del alcance:
Paso 3
• En un espacio abierto, la distancia máxima del Bluetooth es de unos 20 metros, pero puede ser inferior
dentro de edificios o vehículos.
La versión para Windows de la aplicación VictronConnect no es compatible con el Bluetooth:
Paso 4
• Use un dispositivo Android, iOS o macOS o conéctese con una
El cargador solar no aparece en la lista de dispositivos de la aplicación VictronConnect
• Pulse el botón naranja de refresco que aparece en la parte inferior de la lista de dispositivos.
• Compruebe que no hay otros dispositivos conectados al cargador solar al mismo tiempo.
Paso 5
• Pruebe a conectarse a otro producto Victron para descartar problemas relacionados con el dispositivo.
• Si sigue sin resolverse, consulte el
Código PIN perdido:
• Vaya a la lista de dispositivos de la aplicación VictronConnect.
• Pulse en el símbolo de opciones (3 puntos) situado junto a la entrada del cargador solar en la lista.
Paso 6
• Introduzca el código PUK único de su cargador tal y como aparece en su pegatina de información.
• Restablezca el código PIN.
Comunicación sin Bluetooth:
• Si el Bluetooth no está disponible, la aplicación VictronConnect aún puede comunicarse a través del puerto
Paso 7
VE.Direct de la unidad o mediante el puerto VRM (si está conectada a un dispositivo GX). Véase el apartado
Aplicación VictronConnect
8.9.2. Puerto VE.Direct
No es frecuente que haya problemas con el puerto VE.Direct, pero si se dieran, es probable que se deban a lo siguiente:
Puente en el puerto VE.Direct
• El puente se usa para seleccionar el umbral de desconexión de la salida de carga por baja tensión y el modo "BatteryLife".
• Si se conecta un cable VE.Direct, retire el puente y configure la salida de carga mediante VictronConnect.
• En caso de que no esté el puente, configure la salida de carga mediante VictronConnect.
• Si se necesita un puente de sustitución, póngase en contacto con su distribuidor o vendedor de Victron Energy.
Problemas con el conector del cable físico o el puerto de datos
• Intente usar un cable VE.Direct diferente para comprobar si se ha establecido comunicación.
• Asegúrese de que el conector se ha introducido correctamente y por completo en el puerto.
• Examine si el puerto VE.Direct tiene pines doblados. Si los tiene, apague la unidad desconectándola de la batería y de la FV y
enderécelos con unos alicates de punta larga.
Problemas de comunicación de VE.Direct
• Conecte el cargador solar a un dispositivo GX para comprobar la comunicación VE.Direct.
• Compruebe si el cargador solar aparece en la lista de dispositivos GX.
• Si no aparece, cambie la función del puerto TX de VictronConnect a "Comunicación normal".
Problemas del puerto TX de VE.Direct
• Compruebe el ajuste de la "función del puerto TX" de VictronConnect coincide con el uso previsto.
• Pruebe la función del puerto TX junto con un
Página 59
Manual del cargador solar MPPT
o a distancia mediante el portal VRM.
manual de la aplicación
[5].
cable de salida digital
TX.
interfaz VE.Direct a
USB.
VictronConnect.
Resolución de problemas