Samsung The Premiere LSP7T Manual Del Usuario página 104

05 Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
Si el proyector parece tener un problema, compruebe en primer lugar esta lista de posibles problemas y
soluciones. También puede revisar la sección Solución de problemas del e-Manual. Si no consigue resolver
su problema con la ayuda de los consejos, visite «www.samsung.com» y haga clic en Soporte, o póngase en
contacto con el centro de soporte Samsung que aparece en la contraportada de este manual.
• Para mantener su proyector en un estado óptimo, actualice el último software. Use las funciones Actualizar
ahora o Actualización automática en el menú del proyector (
Actualización del software > Actualizar ahora o Actualización automática).
El proyector no se enciende.
• Compruebe si el cable de alimentación CA está bien conectado al proyector y a la toma de la pared.
• Compruebe si la toma de la pared funciona y si el sensor del mando a distancia de la parte delantera
derecha del proyector está encendido y muestra un color rojo continuo.
• Pulse el botón de Encendido situado en la parte posterior del proyector para asegurarse de que el problema
no está en el mando a distancia. Si el proyector se enciende, consulte «El mando a distancia no funciona».
No hay imagen/vídeo/sonido o la imagen/el vídeo/el sonido de un dispositivo externo
están distorsionados, o en el proyector se muestra «No hay señal o es débil» o no se
encuentra el canal.
• Asegúrese de que la conexión al dispositivo es correcta y que todos los cables están bien insertados.
• Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del proyector y de los dispositivos externos. Si es posible,
inténtelo con nuevos cables.
• Confirme que se ha seleccionado la fuente de entrada correcta (
• Realice un autodiagnóstico del proyector para determinar si el origen del problema está en el proyector o
en el dispositivo ( >
Prueba de imagen o Prueba de sonido).
• Si los resultados de la prueba son normales, reinicie los dispositivos conectados desenchufando y volviendo
a enchufar el cable de alimentación de cada dispositivo. Si el problema persiste, consulte la guía de
conexión que se encuentra en el manual de usuario del dispositivo conectado.
• Si no está utilizando un decodificador de cable o de satélite y su proyector recibe señales de televisión de
una antena o de un conector de pared con cable, ejecute Sintonización automática para buscar canales (
> Configuración > Emisión > (Configuración de la sintonización automática) > Sintonización automática).
– Es posible que Configuración de la sintonización automática no se aparezca según el modelo o la
región geográfica.
– Si utiliza un descodificador de cable o de satélite, consulte el manual correspondiente.
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Configuración > Asistencia > Mantenimiento del dispositivo > Autodiagnóstico >
> Configuración > Asistencia >
> Fuente).