Samsung The Premiere LSP7T Manual Del Usuario página 122

05 Resolução de problemas e manutenção
Resolução de problemas
Se o projetor aparentar ter um problema, consulte primeiro esta lista de possíveis problemas e soluções. Em
alternativa reveja a secção de resolução de problemas do e-Manual. Se nenhuma das sugestões de resolução
de problemas se aplicar, aceda ao site "www.samsung.com" e clique em Suporte, ou contacte o centro de
assistência da Samsung indicado na lista da contracapa deste manual.
• Para maximizar o desempenho do projetor, atualize-o com o software mais recente. Use as funções
Atualizar Agora ou Actualização Automática no menu do projetor (
Atualização do Software > Atualizar Agora ou Actualização Automática).
O projetor não liga.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado corretamente ao projetor e à tomada.
• Certifique-se de que a tomada está a funcionar e o sensor do telecomando na parte frontal direita do
projetor está aceso a vermelho.
• Experimente carregar no botão de alimentação, na parte traseira do projetor, para se certificar de
que o problema não está relacionado com o telecomando. Se o projetor se ligar, consulte a secção "O
telecomando não funciona".
Não há imagem/vídeo/som, uma imagem/vídeo/som distorcido é emitido a partir de um
dispositivo externo, a mensagem "Fraco ou Sem Sinal" é apresentada no projetor ou não é
possível encontrar um canal.
• Certifique-se de que a ligação ao dispositivo está correcta e de que todos os cabos estão bem ligados.
• Desligue e ligue novamente todos os cabos ligados ao projetor e aos dispositivos externos. Experimente
cabos novos se possível.
• Confirme se foi selecionada a fonte de entrada correta (
• Efetue um autodiagnóstico do projetor para determinar se o problema é provocado pelo projetor ou pelo
dispositivo ( > Definições > Assistência > Cuidados com Dispositivos > Auto-diagnóstico > Teste de
Imagem ou Teste de Som).
• Se os resultados do teste forem normais, desligue e ligue novamente o cabo de alimentação dos
dispositivos ligados para os reiniciar. Se o problema persistir, consulte o guia de ligação no manual do
utilizador do dispositivo ligado.
• Se não estiver a utilizar uma caixa de televisão por cabo ou uma caixa de satélite e o seu projetor estiver
a receber os sinais de televisão a partir de uma antena ou de um conector de cabo na parede, execute
Sintonização automática para procurar canais (
Sintonização Automática) > Sintonização automática).
– Dependendo do modelo ou da área geográfica onde se encontra, as Definições de Sintonização
Automática podem não ser apresentadas.
– Se estiver a utilizar uma caixa de televisão por cabo ou uma caixa de satélite, consulte o manual da
caixa de televisão por cabo ou da caixa de satélite.
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> Definições > Assistência >
> Fonte).
> Definições > Transmissão > (Definições de